课程背景
商场如战场，狭路相逢勇者胜！在市场上，为何有的公司所向披靡而有的公司却节节败退？在公司内部，为何有的部门充满活力和斗志而有的部门却暮气沉沉？同样都是由人组成的群体，为何会有如此大的差距？这就是高绩效队伍和普通群体的差别。华为公司创始人任正非说过，公司之间的竞争，说穿了是管控的竞争。可是，什么样的管控才能建设一支高绩效的队伍，管人者应该具备哪些管控本领和领导力？这是很多管人者持续思索的问题，同时也是队伍未来生存和演进的要害。本次课程将为您阐述，建设高绩效队伍的管控办法和达成路径。
课程收益
1、拉升队伍信念管控和识人用人本领
2、拉升队伍标的规划和绩效管控本领
3、拉升队伍激励架构建设和管控本领
4、拉升队伍组织氛围建设和管控本领
5、拉升管人者的定位认知和队伍绩效
课程大纲
一、高绩效队伍的信念和素质要求
1、何为队伍？
• 碰头：关于队伍的思索/为何有的队伍一盘散沙？
• 队伍的概念
• 构成队伍的五大要素
2、高绩效队伍的信念要求
• 组织的标的和愿景
• 公司信念架构和拆解
• 公司信念的四个层面
• 实例：华为的公司信念架构
• 研讨：队伍信念和管控要求/推崇和反对的行为
3、高绩效队伍的素质要求
• 实例：性格特点拆解
• 素质模型和构成/怎样利用素质模型识人用人？
• 性格坐标DISC
• DISC个性各种拆解
• 实例：不同性格的行事特点和胜任力
• 动机分类和识别
• 实例：不同动机的优劣势和胜任岗位
• 麦克利兰素质辞典
• 不同动机的行为特点
• 队伍岗位职责和素质要求
二、高绩效队伍的标的和绩效管控
1、标的管控和PDCA
• 标的管控的概念和意义
• 实例：标的管控的价值和意义
• 标的设定程序
• 实例：华为的方略规划和标的拟定程序
• 标的的SMART要则
• 实例：华为标的拟定的要求
• PDCA的内涵和差事分解
• 实例：基于实例的PDCA领会
• 研讨：基于实际事务标的的差事分解
• 责任矩阵和差事规划5W2H
• 标的执行查验和调整
• 复盘管控GRAI和最 佳实践收束
• 实例：华为大买方销售最 佳实践
• 实例：阿里中共铁军销售最 佳实践
• PDCA管控循环
2、绩效解码和绩效标的分解
• 实例：怎样统一局部利益和整体利益？
• 从方略到绩效解码的进程
• 绩效指标透视和分解
• 绩效指标的筛选招数
• 绩效解码的四个要则
• 实例：怎样借助解码助推队伍协同？
• 绩效标的的推演
3、绩效诊断和绩效带练
• 绩效带练的内涵
• 绩效诊断的四个维度/判断部属的执行本领短板
• 教练式带练和GROW模型
• 实例：教练式带练的来龙去脉和要害
• 操练：GROW教练式带练
• 绩效评价的差事和误区
• 绩效反馈的内涵和面谈/怎样做好绩效面谈？
• 实例：鲶鱼效应和韦尔奇活力曲线
三、高绩效队伍的激励架构和管控
1、诉求理论和激励管控运用
• 激励的内涵和理论研究
• 马斯洛诉求理论和运用
• 赫茨伯格理论和运用
• 奥尔德弗的ERG理论
• 实例：华为的薪酬构成
• 麦克利兰的激励理论
• 激励的分类和特点
• 激励架构规划
2、进程激励理论和管控运用
• 标的设置理论和管控运用
• 期望理论和管控运用
• 心理契约理论和管控运用
• 公平理论和管控运用
• 研讨：基于进程理论的管控运用
• 实例：华为的干部绩效管控
3、华为的价值评价和管控
• 华为的价值评价架构
• 绩效评价和双通道演进
• 华为绩效管控的要则
• 华为的价值管控推演
• 华为以奋斗者为本的管控
4、管控的艺术和激励
• 管人者的管控艺术
• 赞赏员工的四要素
• 处罚员工的要则和交流招数
四、高绩效队伍的组织氛围和管控
1、领导生命周期理论/情境领导理论
• 实例拆解：不同队伍的管控风格
• 领导的生命周期理论
• 不同成熟度的领导方式
• 实例：怎样根据部属情况调整管控方式？
2、队伍演进阶段的特点和管控
• 队伍演进的四个阶段
• 组建期的队伍特点和管控要点
• 激荡期的队伍特点和管控要点
• 规范期的队伍特点和管控重点
• 高涨期的队伍特点和管控方式
• 实例：华为的队伍建设和管控
• 队伍管控领导力
3、组织氛围建设和管控
• 组织氛围的概念和维度
• 责任性和管控实践
• 灵活性和管控实践
• 事务准则和管控实践
• 激励管控和管控实践
• 明晰性和管控实践
• 队伍承诺和管控实践
• 实例：华为的组织氛围管控实践
• 研讨：基于组织氛围的管控改进措施
五、管人者的定位认知和自我管控
1、管人者的定位认知和定位
• 实例：管人者的困惑/为何会焦头烂额？
• 管人者的定位认知
• 管人者的本质内涵
• 实例：管控的多重维度、抓手和实例
• 实例：管人者带队伍的四层境界
• 实例：不同层级管人者的事务重点
• 管人者的事务特点
• 管人者的职业使命
2、管人者的四重定位和职责
• 管人者的岗位和职责
• 管人者的四重定位
• 管人者的定位测试/不同的管控风格和改进空间
• 实例：领导和管控的区别
3、管人者的定位转身和演进
• 为何业务精英不一定能成为好的管人者？
• 研讨：定位转身的困难和挑战
• 定位转身的内容和办法
• 时间将控的二八要则和四个象限
• 事务规划和时间安排
• 实例：管人者的时间将控和事务安排
• 实例：公司管控中的问题和管人者时间安排
• 成功管人者的六方面特征
• 不同层级管人者的本领要求
• 领 袖的价值：华为对管人者的要求
• 管人者的权力采用和领导力
• 管人者的视角和灰度艺术
• 实例：华为的灰度管控和要求
4、高绩效队伍的九个特征
六、回顾和收束：高绩效队伍建设四步曲
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|窦毅老师
适合谁听
公司中层管人者【课程特色】课程内容以经典管控理论为基础、结合老师多年的管控实战心得和充实的管控实例、课程内容都以实例化的形式呈现、借助研习+研讨的方式和启发式教学、支援参训者强化管控认知、拉升管控本领。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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