课程背景
• 怎样选到具备职业潜质的
• 为何新生代员工经常抱怨领导不领会他们?
• 为何将以往证明可行的管控办法用在新生代身上却屡屡受挫甚至适得其反?
• 为何新生代员工的管控,会成为一个新的课题?
• 到底新生代在意什么?关注什么?用什么办法管控才能有效?
新生代伙伴是特殊的一代,由于他们的成长来由,教育环境,物质条件都和以前有极大的不同。故而,这一代人有着鲜明的个性,和独特的行为特征。在现实事务中,他们的领导又多半是60后至80后为主,较大的成长来由差异带来的思路差异,很自然地形成了代沟,而较为“传统”的管控认知,又让管人者们无法适应新生代在职场的各种对传统的“挑战”。诸此种种都是一个公司想要良性,高效运行而必须想办法来破解的。
课程收益
让参训者
1. 领会新生代员工的出生来由和成长环境,拉升和新生代员工的交流本领;
2. 在心理上认同、接纳新生代和自己的差异,从而求同存异,带出、发挥新生代的本领;
3. 拉升对新生代员工的管控效能,从“问题”员工到“绩优”员工
4. 掌握交流、管控招数,拉升管人者内涵价值
【课程特色】
从新生代员工本身特点入手,以员工演进的四大情境为展开,对新生代员工的选用、练就、管控开展周全拆解。讲师作为职场管人者,练就过大量新生代部属员工,其中已经有不少成长为公司中层核心主力。具备充实的理论储备和实操心得。
课程大纲
1. 新生代员工成长来由拆解
• 经济来由
• 资讯来由
• 家庭地位和情绪认知
1. 新生代员工的意识形态拆解
• 想为人上人,最好不吃苦
• 此处不留爷,从实践看,自有留爷处
• 今朝有酒今朝醉,明日事情明日聊
• 事务诚可贵,爱情价更高,若为自由故,二者皆可抛
• 权益面前,执行层面,人人平等
1. 新生代员工的职场特质
• 眼高手没谱—理想远大,执行层面,缺乏必要的储备
• 初生牛犊—莽撞胆大,就一线经验说,不惧权威
• 会说难做--能说会道,但在面临困难无法破解时缺乏行动的动力
• 只看不说--不愿交际,从实践看,主动性差
• 自我中心—坚持己见,不善妥协
1. 管人者定位变革
转变一:成为资源者
• 少苦力,从实践看,善借力,具体来看,助力新生代员工成长
转变二:成为引领者
• 少管控,实操中,善影响,朋友式的影响
转变三:成为教练者
• 少指挥,落地时,善指导
• PESOS教练技艺流程
转变四:成为感召者
• 少说教,落地时,善激励
转变五:成为将帅
• 少亲力亲为,善赋能放权,给与空间
1.新生代英才画像
• 呈现层
• 动机层
• 内在诉求层
2.新生代招聘STAR法运用
• 情景:基于新生代员工特质的情景搭建
• 差事:明晰差事内容
• 行动:详细、明晰,延展到思路认知
• 结果:重结果思索,轻结果资料
1. 怎样识别招聘中的虚假资讯
1. 新生代员工的职业标的设定和职业规划
• 交流式的职业规划方式
• 职业标的设定:以变化思路取代点状思路
1. 新生代员工练就的GROW模式运用
• 业绩(演进)标的设定
• 现况拆解:测评和实战检验
• 练就方案:以差事为导向的研习模式构筑(配套练就制度)
• 行动规划:5W2H模式下的细致行为规划
1. 新生代的事务交流
• 交流原理
• 交流价值
• 基于DISC交流方式
2.新生代员工事务心态建设
• 事务中的快乐氛围
• 队伍愿景和个人标的的匹配
3.新生代员工事务规划和追踪:规划-执行-考核
• 事务标的的构筑:落位于利益,落位于演进,落位于清晰
• 事务规划的拟定:以利益为导向的标的拆解
• 事务追踪和督导:甘特式追踪运用
• 绩效考核:绩效结果运用、绩效面谈
• 事务效能拉升PDCA
1. 感受:新生代职场留存的核心
• 事务环境营造:透明,公平、规则
• 拉近距离:朋友聊天远胜领导教诲
• 平台:充分的自主权和自我展现
1. 新生代的激励
• 激励的分类:正向负向激励,物质精神激励
• 新生代激励方式的运用:及时性、庄重性、短期性、趣味性
• 诉求层次理论下的激励模式方案
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|秦超老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
