课程背景
我们是不是常
看到
公司各部门管人者之间推诿扯皮,从实践看,
遇事不愿意主动承担责任?
我们是不是常
听到
干部员工抱怨 “这不是我的活”
制度没人执行或者执行不到位?
我们是不是常
感受到
为何
方略标的喊得响亮落地却打了折扣,大家都很“心累”?
其实,往细里说,这不是干部员工不努力,而是我们岗位职责边界模糊,实操中,没有将岗位的责权利说清楚、制度文本内容和实际做法存在脱节、标的传导断裂等等现象所导致。
很多时候,我们误以为从同行那“挖”一位或者招聘一位 “高人”来,就能立即拉升管控效率,却容易忽略基础的
“职责不清则内耗,就一线经验说,制度不实则空转”
的客观事实。
我们这套课程就是要直击当前中小成长型公司存在的问题根源,就一线经验说,支援公司将模糊的岗位职责变清晰、变具体、更细化,落地时,让制度变有用,变鲜活。
让管控定位各自“归位”
,让公司队伍效能的拉升变得简单高效。
课程收益
● 掌握岗位职责模糊、推诿扯皮的核心问题识别办法,精准定位事务痛点;
● 学会用模块化思路重构岗位职责,明晰岗位核心功能和边界范围;
● 掌握岗位责、权、利精准匹配的招数,激发员工担当意识。
● 输出可直接落地的岗位职责清单、责权利配置表以及准则化岗位说明书;
● 构筑岗位职责动态精进制度,确保岗位设置适配业务演进;
● 协同内耗成本降低 20% 以上,岗位事务完成率拉升至 90% 以上。
课程大纲
一、岗位职责模糊?先找核心问题根源!
1.
常见职责乱象盘查
★ 职责模糊的 3 大典型表现 —— 为何 “谁都该管” 最后 “谁都不管”?
★ 职责堆叠和空白的隐形危害
★★ 实例拆解:
某公司因职责不清导致项目延误的真实实例
2.
问题根源深挖
★ 职责梳理的 3 大认知误区
★★ 小组研讨:结合自身事务,列出 3 个最突出的职责问题
★★ 抓手:职责问题诊断清单
3.
明晰梳理标的
★ 岗位职责清晰化的核心价值
★★ 实地共识:本次梳理需达成的 3 个核心标的
二、怎样用模块化思路重构岗位职责?
1.
告别 “流水账”:模块化规划推演
★ 业务闭环下的岗位功能拆分招数
★ 核心要则:不重叠、不遗漏、可落地
★★ 实例拆解:某公司销售部岗位职责模块化重构实例
2.
部门核心功能提炼
★ 货品思路在岗位职责规划中的运用
★★ 实地操练:分组提炼本部门核心功能和模块清单
★★ 情景还原:推演模块划分对业务链路的影响
3.
模块边界精准界定
★ 识别模块间的模糊地带和交叉区域
★★ 研讨差事:怎样明晰模块权责范围,防止推诿
★★ 输出:部门岗位功能模块清单
三、责权利不对等等?精准匹配破僵局!
1.
责权利匹配的底层推演
★ 为何 “有责无权” 会打击积极性?
★ 管控岗和操作岗的责权利差异
★★ 实例拆解:
某公司责权利错配导致的英才离职实例
2.
精准匹配实操办法
★ 岗位职责和权限的对应关系梳理
★ 岗位价值和激励的匹配招数
★★ 实地操练:
为核心岗位规划责权利配置表
3.
激发岗位内驱力
★ 诊断当前岗位责权利匹配状况
★★ 研讨差事:
怎样借助责权利精进拉升员工担当意识
★★ 输出:
岗位责权利配置表
四、怎样输出可落地的岗位职责清单和说明书?
1.
岗位职责清单编写招数
★ 岗位职责描述的 “具体性” 要则 —— 防止模糊表述
★ 事务动作和输出准则的明晰办法
★★ 实地操练:
编写核心岗位的职责清单
2.
准则化岗位说明书重塑
★ 原创 “人财物事” 模型运用
★ 要害资讯提炼和核心内容锁住
★★ 抓手:
岗位说明书 “人财物事” 模板
3.
说明书落地验证
★★ 情景还原:跨岗位验证说明书的实用性
★★ 小组互评:精进岗位说明书内容
★★ 输出:准则化岗位说明书
五、怎样构筑岗位职责动态精进制度?
1.
精进的触发条件和判断准则
★ 业务调整、人员变动时的岗位适配招数
★ 岗位职责有效性的评核维度
★★ 实例拆解:某公司随业务演进精进岗位职责的进程
2.
常态化复盘和调整流程
★ 锁住岗位效能的结构化复盘办法
★★ 研讨差事:拟定本部门岗位职责复盘规划
★★ 抓手:岗位职责精进复盘表
3.
落地保障:制度衔接和宣贯
★ 岗位职责和现有制度的衔接招数
★ 确保全员领会的宣贯办法
★★ 输出:岗位职责动态精进制度方案
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|白源翔老师
适合谁听
公司各级管控干部、部门负责人以及核心主力。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
