课程背景
我们是不是常
看到
公司年度
经营标的喊得响亮
,
却层层传导脱节
,员工认为
“标的和我无关”
,
事务偏离方略主线?
我们是不是常听到部门之间抱怨“职责不清”,换个角度看,岗位说明书要么内容堆砌、要么推演混乱,推诿扯皮反复出现?
我们是不是常感受到制度建设零散无序,具体来看,要么空白缺失、要么重复冗余,管控全靠“口头约定”,执行起来大打折扣?
其实,这不是管控干部不努力,而是
缺乏“标的-职责-制度”的系统梳理办法
,
经营标的转化无路径、部门功能模块无轮廓、岗位职责细化无准则、制度台账建设无推演,导致管控效率低、内耗严重。
很多时候,我们误以为“有制度就是有管控”,却容易忽略
“标的不对焦则方向偏,职责不清晰则内耗生,往细里说,制度不落地则空转”
的客观事实。
我们这套课程就是要直击中小成长型公司管控的核心痛点,借助
八步共创训战
,支援管控干部打通
“经营标的-部门模块-岗位职责-制度台账”
的传导链路,
让管控标的具象化、岗位职责清晰化、制度建设准则化。
课程收益
● 掌握经营标的转化、部门模块梳理等等八大核心办法,打通管控全流程推演;
● 学会运用“货品思路”“责权利模型”等等抓手,破解职责模糊、制度零散难题;
● 输出可直接落地的部门标的轮廓、功能模块清单、岗位说明书等等结晶;
● 拉升管控干部的标的分解、流程精进、制度建设本领,降低队伍协同内耗;
● 构筑“标的-职责-制度”联动的管控架构,支撑公司准则化、规范化演进;
● 管控标的落地率拉升至85%以上,职责清晰度拉升40%以上,制度执行率拉升35%以上。
课程大纲
第一课:经营标的转化认知--锚定管控方向,破解“标的和我无关”
1. 公司顶层规划解读
★ 核心推演:愿景、使命、价值观怎样支撑经营标的,明晰标的底层推演
★ 要害认知:经营标的不是“高层事”,而是每个部门、每个岗位的行动指南
★★ 实例拆解:
某公司从愿景出发,分解年度经营标的至基层岗位的实例
2. 经营标的分解路径
★ 拆解推演:从经营标的到部门管控标的,再到个人岗位职责的三级转化
★ 核心要则:标的可量化、责任可追溯、行动可落地
★★ 实地操练:
小组研讨剖析标的差距,拟定部门半年管控标的轮廓(含量化指标)
3. 抓手落地和结晶输出
★ 亮点抓手:标的轮廓模板(直接用于后续课程实践)
★ 结晶要求:明晰标的维度、量化准则、责任主体、完成时限
★★ 研讨输出:
部门半年管控标的表
第二课:部门功能模块梳理--用“货品思路”重构管控轮廓
1. 功能模块核心推演
★ 模块化定义:从“资料集合”到“业务闭环”,拒绝流水账式职责描述
★ 核心要则:不重叠、不遗漏、强关联,就一线经验说,贴合业务实际
★★ 参考模板:
人力资本六大模块、品质检验三大模块等等业界通用模板
2. 实战差事:提取部门核心功能模块
★ 操作办法:以现有岗位说明书为依据,在实际应用里,梳理部门核心业务模块
★ 常见问题破解:破解岗位说明书“内容堆砌、推演混乱”的痛点
★★ 实例拆解:
某品质部借助模块化梳理,厘清“检验准则-进程管控-异常处理”核心模块的实例
3. 结晶输出和价值落地
★ 结晶要求:形成部门功能模块清单,明晰模块边界和核心职责
★ 运用价值:为后续岗位职责细化、制度建设提供结构化轮廓
★★ 研讨输出:
部门功能模块清单
第三课:管控干部本领拉升--精进管控抓手,拉升日常效率
1. 管控核心职能复盘
★ 核心内容:规划、组织、将控等等职能在具体管控情境中的落地运用
★ 要害推演:从“选育用留”到“事前事中事后”的全流程管控思路
★★ 实例拆解:
某部门借助全流程管控,将异常问题处理效率拉升30%的实例
2. 抓手实战:规划管控表单和规划
★ 实战差事1:规划个人周/月事务规划表(含异常记录栏、进度跟踪项)
★ 实战差事2:梳理部门常用管控表单
★ 核心要求:表单简洁实用、资料可追溯、流程可闭环
★★ 实地操练:
分组完成1套部门核心管控表单规划,导师点评精进
★★ 研讨输出:
个人事务规划表、部门管控表单
第四课:部门管控标的梳理--细化标的颗粒度,确保可执行
1. 标的管控核心推演
★ 共识要则:自上而下共识标的方向,自下而上保障执行落地
★ 分解办法:将年度标的拆解为季度流程标的、月度执行标的,层层递进
★★ 参考范例:
品质部、行政人事部完整标的梳理实例
2. 小组实战:标的细化和分配
★ 操作步骤:结合部门功能模块,梳理季度管控标的,再分解至各岗位月度标的
★ 核心要求:标的量化、责任到人、时限明晰
★ 准则化输出:采用电子档模板统一格式,确保标的可追踪、可考核
★★ 实地操练:
分组完成部门季度-月度标的分解表,明晰负责人和考核准则
★★ 研讨输出:
部门季度管控标的表、岗位月度执行标的表
第五课:岗位职责细化拆解--用“职权利模型”破解模糊难题
1. 原创“责权利模型”运用
★ 模型拆解:围绕“人/财/物/事”四大维度,区分管控岗和职员岗差异
★ 岗位适配:管控岗侧重“对上对下横向”,职员岗锁住“事前事中事后”
★★ 实例拆解:
品质部管控岗(部长)和职员岗(IQC)的职责细化对比实例
2. 实战差事:岗位职责细化填写
★ 操作要求:基于部门功能模块和管控标的,填写岗位职责表格
★ 细化要点:明晰事务流程步骤、执行准则、责任边界、对应权限
★ 核心要则:文字描述具体可操作,防止模糊表述
★★ 实地操练:
分组完成核心岗位的职责细化表,明晰责权利对应关系
★★ 研讨输出:
岗位职责细化表(含流程、准则、责任、权限)
第六课:制度台账梳理编辑--查漏补缺,构筑准则化制度架构
1. 制度价值共识
★ 核心研讨:公司层面和部门层面的制度必要性,破解“是否需要制度”的争议
★ 要害认知:制度不是“约束”,而是拉升效率、规避隐患的保障
★★ 实例参考:
品质部制度清单以及编号规则实例
2. 实战差事:制度台账梳理
★ 操作步骤:梳理部门现有制度清单,落地时,识别缺失项、重复项、过时项
★ 明晰要求:拟定制度完善时间节点,配套对应流程和表单
★ 规范化要求:统一制度编号规则、文件格式,确保架构化
★★ 实地操练:
分组完成部门制度台账梳理表,换个角度看,明晰完善规划
★★ 研讨输出:
部门制度台账清单(含缺失项,完善时限、配套表单)
第七课:岗位说明书编辑和拆解--明晰六大作用,执行层面,精进人力资本管控
1. 岗位说明书核心模型
★ 六大作用:直击入职,绩效、薪酬、培训、晋升、合规等等人力资本痛点
★ 核心维度:岗位属性、核心权利、主要责任、管控标的、任职要求
2. 前置资料准备和实例拆解
★ 必备资料:部门功能模块表、岗位职责细化表、职级权限表等等
★★ 实例拆解:
完整呈现品质部部长、IQC岗位说明书的编辑进程
★★ 实操模板:
提供岗位职级权限、薪酬架构等等配套文件模板
★★ 实地操练:
分组完成核心岗位的岗位说明书编辑,确保内容完整、推演清晰
3. 结晶验证和精进
★★ 小组互评:
从实用性、完整性、可操作性角度精进说明书
★★ 导师点评:
锁住人力资本六大作用,确保说明书落地有效
★★ 研讨输出:
准则化岗位说明书(含配套权限、薪酬参考模板)
第八课:激励制度共创带练--用“五维二性”激活员工动力
1. 激励制度核心轮廓
★“五维二性”构筑法:涵盖诱导因素、行为导向、行为归化、标的设置、反馈强化,兼顾公平性和有效性
★ 激励类型:融合精神激励、事务激励、薪酬激励、荣誉激励,适配不同管控情境
★★ 实例拆解:
某公司借助激励制度精进,拉升员工主动担当意识的实例
2. 部门研讨和文本构筑
★ 诉求识别:小组研讨当前最急需的激励类别
★ 文本构筑:参考实例完成激励制度核心条款,包括目的、适用范围、激励准则、精进措施
★ 核心要求:激励准则量化、流程透明、和管控标的和岗位职责联动
★★ 实地操练:
分组完成部门激励制度草案,确保可落地、能执行
★★ 研讨输出:
部门激励制度草案(含奖励/惩罚准则、执行流程)
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|白源翔老师
适合谁听
公司各级管控干部、部门负责人、核心主力、人事行政相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
