课程背景
现代管控学之父、被誉为“大师中的大师”的彼得·德鲁克先生告诫我们说：“管控的本质不在于知，而在于行。其验证不在于推演，而在于结果”。管控的学识和理论只有和实践相结合，才能发挥管控的效能。
那为何很多时候我们掌握了某个学识和理论，却不去积极地运用它，实操中，将其有效转化到实践中呢？
至少存在这样一种解释，换个角度看，就是我们缺乏有助于促成学识和理论实践的抓手和招数。我们想做，但不知道怎么去做。正所谓，往细里说，“工欲善其事，必先利其器”。理论和实践间最好的纽带就是实用的抓手和招数，便于管人者借助其将理论付诸于实践活动中去。
您想知道，借助抓手和招数的运用：
怎样在短时间内广泛汇集更多的看法和意见？
怎样对所从事的事务或者项目的优劣势有基本整体的认识？
怎样拆解对某项决策或者事务产生影响的利益相关群体？
怎样激发更多的新看法和新视角？
怎样去持续借助提问来挖掘问题的根源？
怎样对多种备选方案开展拆解并排序？
怎样预测不同方案的结果并选项更优的方案？
怎样调动每个人的智慧群策群体地找到更多的问题破解的办法和思路？
怎样从整体上来梳理事务的思路？
本课概览和问题拆解和决策有关的抓手和招数。课程不过多纠结于抓手和招数的来由和原理，而是锁住于借助实操实练和示例模板，让参训者迅速掌握相关抓手和招数的运用办法。
课程收益
能够运用相关抓手和招数拉升问题拆解和决策的科学性和有效性
领会不同抓手所蕴含的思路理念以及适用情境
掌握十种对问题拆解和决策有益的实用管控抓手和招数，包括头脑风暴、SWOT拆解法、利益相关者拆解、类比法、鱼骨图、决策树、5W拆解法、配对比较、世界咖啡以及思路导图
借助抓手和招数的运用加深对于问题拆解和决策进程的认识
【课程特色】
学识拆解+实例分享+小组研讨+示例模板+实战上手+呈报点评+小组PK
交流性强、参与性强、实操落地
课程大纲
序号名称收益内容操练/示例/碰头用时
破冰
参训者融合
营造研习氛围
宣布研习PK规则
参训者组内自我引见
研习小组创建活动
游戏：“指”定组长
操练：按照要求创建研习项目小组
10分钟
1
头脑风暴法群策群力出主意
在较短的时间内汇集广泛的看法何为头脑风暴法？
头脑风暴法执行步骤操练：用头脑风暴法识别男女朋友相处中存在的各种隐患20分钟2
SWOT拆解让你看清自己
可获得对优劣势的基本认识
何为SWOT拆解？
SWOT拆解执行步骤
SWOT拆解矩阵
示例：《西游记》取经项目SWOT拆解
操练：对某新货品开展SWOT拆解
30分钟
3
利益相关者拆解
获得一组受某项决策影响的人员名单谁是利益相关者
何为利益相关者拆解
利益相关者拆解执行步骤示例：《西游记》取经项目九宫格
操练：绘制一份某项事务的利益相关者九宫格30分钟4
类比法——创造性地破解难题
从不同的角度以新的眼光看待问题
何为类比法
类比法执行步骤
示例：怎样加快新货品进入市场速度？
操练：怎样做好办公环境下的新型肺炎防控事务？
30分钟
5
5W拆解法对问题刨根问底
借助持续提问，对产生表面现象的原因开展逐层挖掘，找到问题根本何为5W拆解法？
5W拆解法执行步骤实例：丰田汽车
操练：用5W拆解法来探寻实际事务问题根源30分钟6
用鱼骨图挖掘问题根源
可视化地呈现和持续挖掘问题根源
何为鱼骨图
鱼骨图绘制步骤
怎样采用鱼骨图
示例
30分钟
7
用决策树选出最 佳方案
为多种方案的选项提供决策依据何为决策树？
决策树的基本要素和操作办法示例：用决策树拆解支援投资项目决策20分钟8
用配对比较法为方案排序
用简单的标记识别出多种相关联因素的要害程度
何为配对比较法？
配对比较法的操作办法
操练：配对比较法为男（女）朋友的选项条件排序
20分钟
9
用世界咖啡创造集体智慧
尽量发挥出每个人的每个人的智慧来为问题的破解提供更多的办法和思路何为世界咖啡？
世界咖啡基本规则说明操练：用世界咖啡来研讨某个公司实际问题80分钟10
借助思路导图研习和思索
用可视化的方式系统化梳理和带出思路，并借此回顾本次课程
何为思路导图？
运用思路导图的基本办法
操练：用思路导图来回顾课程内容
30分钟
研习收尾
鼓励分享，让参训者项目影响；论功行赏，激励研习行为研习感受分享
为优胜小组发奖参训者自愿发表感想10分钟
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|高虎老师
适合谁听
希望拉升问题拆解和决策本领的中基层管人者以及职场人士。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。