课程背景
在众多的组织中,兼职内部教练是次要的定位。一方面,对于他们的练就多集中和局限于授课、内容开发以及呈现等等基本本领,另一方面,对于他们的采用也多局限于课堂,其作用的表现十分有限。
倘若将人力资本比喻为组织的血液,那么主要有两个途径来获取,一是“输血”,运行层面,二是“造血”。
所谓“输血”,就是从外部获得组织演进所需的相应人力资本,或者借助外部的服务来改进和拉升自身已有人力资本的质量。
所谓“造血”,就是组织从内部练就和演进自己所需的人力资本。培训就是组织自身“造血”的要害方式,而内部教练又是这项“造血”功能中不可或者缺的一环。故而,要拉升组织的“造血”功能,必须关注兼职内部教练队伍的建设和培训。
培训究竟为何?
兼职内部教练应该为何定位,能够做写什么?
兼职内部教练应该具备哪些本领?
哪些是兼职内部教练应该掌握的培训管控基础营运本领?
兼职内部教练应该具备哪些泛交流本领?
本课并不关注于兼职内部教练的培训讲师定位以及本领,而是试图借助演进和练出兼职内部教练的延展定位、职责以及相关本领,来重新定义其“兼职”功能,并使之能够在促成组织培训演进的进程中发挥出更大的效能。
课程收益
树立并厘清对于培训以及兼职内部教练事务的基本认知
弄懂兼职内部教练的根本定位和五种延伸定位以及其职责要求
弄懂兼职内部教练的七种本领要求
掌握三种培训项目基础营运本领
能够运用多种方式挖掘和拆解培训诉求
能够以兼职内部教练的定位来促成培训成效转化
能够运用干系人管控、多维交流和营销等等泛交流本领
更大限度发挥兼职内部教练的培训管控效能
【课程特色】
学识拆解+看法陈述+小组碰头+实战上手+示例演示+模板分享+小组PK
视角独特、看法新颖、高屋建瓴、紧贴实践
课程大纲
破冰
一、何为培训,为何需要兼职内部教练?
1、培训究竟为何?
◆
小组碰头:我认为,培训为何?
2、培训的目的为何?
3、为何需要兼职内部教练?
二、兼职内部教练应该是谁,做什么?
◆
问题:作为兼职内部教练,我当下承担的职责有哪些?
1、兼职内部教练的根本定位和职责
2、兼职内部教练的延展定位和职责
□ 组织心得沉淀者
□ 同盟者
□ 行为改变导师
□ 内部顾问/教练
□ 培训管控延伸之“手”
三、兼职内部教练应该懂什么?
◆ 小组碰头:出色的内部教练应该具备哪些本领?
1、课程呈现和内容开发本领
2、专精本领
3、学识萃取本领
4、必要并且正确的培训认识
5、培训管控基础营运本领
6、泛交流本领
7、咨询和教练本领
四、兼职内部教练应具备哪些培训管控基础营运本领?
1、怎样营运一个培训项目?
□ 培训项目营运基本流程
□ 各阶段的事务内容以及注意事项
2、怎样挖掘和拆解培训诉求?
□ 施行诉求调查的要点
□ 诉求调查办法和操作要领
◆ 模板示例:访谈问题清单、诉求调查问表、事务观察记录表
□ 诉求资料统计和拆解
□ 诉求报告和确认
3、怎样促成培训成效转化?
□ 培训成效转化谁之责?
□ 兼职内部教练有哪些天然的优势?
□ 兼职内部教练能够做什么?
五、兼职内部教练应具备哪些泛交流本领?
1、兼职内部教练的泛交流本领要求
□ 兼职内部教练需要和谁交流?
□ 兼职内部教练怎样交流?
□ 兼职内部教练怎样营销?
2、兼职内部教练怎样施行干系人管控?
□ 谁可能影响你的事务?
◆ 实例研讨:某“知名项目”干系人拆解
□ 为何要对干系人开展管控?
□ 找出影响你事务的人
◆ 实战上手:识别出项目的干系人以及期望
□ 干系人分类的维度
□ 谁是最需关注的干系人?
◆ 管控抓手:干系人拆解矩阵
◆ 模板示例:干系人排序表
□ 怎样管控影响你事务的人?
◆ 模板示例:干系人登记表
◆ 模板示例:干系人交流管控表
3、兼职内部教练怎样开展多维度交流?
□ 向上交流——赢得主管的支持
□ 平级交流——赢得同事的配合
□ 向下交流——赢得参训者的认可
4、兼职内部教练怎样向组织内部营销培训?
□ 高管内部教练的营销打法
□ 中基层内部教练的营销打法
□ 主力员工内部教练的影响打法
★ 课程回顾、评核和分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|高虎老师
适合谁听
企事业单位各级兼职内部教练、以及和培训业务相关的人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
