课程背景
您的队伍在绩效考核中是否存在如下问题：
• 公司绩效考核事务流于表面，没有带来真正的绩效拉升
• 无法有效激发考核对象的事务积极性
• 考核就是增加事务负担
• 定性指标太多，定量指标太少
• 缺乏对员工本领的改进、带练和拉升
• 事务考核“重数量不重质量”
• 标的模糊不清、不易把握
• 绩效交流存在障碍
• 绩效交流方式存在不当
• 不知道怎样提取指标
• 考核时不知道怎么评分
• 绩效面谈时不知道谈什么
• 绩效考核成为了“形式主义”，就一线经验说，往往是为了考核而考核
• 很多公司绩效考核的结果主要停留在发放绩效工资和年终奖或者评出色员工层面，并且影响力度较小
• 不知道怎样做绩效拆解和复盘
这些问题都是队伍管人者需要直接面对的，其答案将决定部门差事标的能否达成，管控是否有效，能否将部门的标的变成每一个员工的标的；而担负起队伍标的达成、队伍效能拉升的管人者，就是您！本期课程将带你一起找到这些问题的答案，并能支援大家达成以下标的：
• 树立队伍管控中的绩效管控思路
• 支援公司、部门和员工业绩标的的达成
• 借助标的自上而下的分解支援员工标的更锁住
• 借助有效带练和面谈拉升组织效能
• 借助绩效激励激发员工事务积极性
• 借助绩效拆解和改进推进队伍绩效进入良性循环
• 拉升管人者的管控本领，让公司管控更轻松
课程收益
• 周全弄懂高绩效的PDCA绩效模型
• 掌握化无形方略为有形标的的两大方略管控抓手
• 掌握要害绩效指标规划提取的三种办法
• 掌握绩效交流的四种教练本领
• 掌握绩效带练的四种打法
• 弄懂绩效面谈的九大问题
• 掌握绩效面谈四招数
• 弄懂绩效拆解和改进
• 掌握绩效拆解和改进的抓手
• 防止踏入队伍绩效管控六大误区
【课程特色】
• 咨询式--系统化的课程结构，落地时，实战的课程内容，以老师咨询项目的实例为讲课的基础；以咨询式培训为主导，有利于参训者培训后转化
• 教练式--以示范指导、还原训练、实例拆解为主要授课方式，参训者结合公司的实际实地情境上手
•
干货，没有废话；科学，推演清晰；实战，学之能用；投入，实例精彩；办法：定位担当、小组上手
课程大纲
导入：探讨队伍绩效管控现况
一．何为队伍绩效
1.队伍绩效为何
• 绩效管控系统
• 标的架构
• 执行架构
• 激励架构
• 队伍绩效
2.为何拉升队伍绩效
• 队伍绩效的价值
• 影响队伍绩效的六大因素
3.怎样有效拉升团体绩效
• 绩效思路
• 队伍绩效高效运行PDCA绩效模型
二．怎样正确规划和分解绩效标的
1.公司级标的和指标规划
• 两大抓手
• 平衡计分卡
• 方略地图
• 绩效指标规划三法
• 因果拆解法
• 多快好省法
• 流程将控法
2. 部门级标的和指标规划
• 部门标的的三个来源
• 怎样分解公司级标的
• 抓手：标的分解矩阵
• 怎样规划部门职能指标
• 抓手：职能指标拆解表
• 怎样规划内部协同指标
抓手：内部协同指标拆解表
实例：某商业规划公司部门级指标规划
3. 员工级标的和指标规划
• 员工标的三个来源
• 怎样分解部门级指标
• 抓手：标的分解矩阵
• 从岗位指标中提取指标
•
实例：招聘经理绩效指标提取
• 规划事务差事指标
•
实例：招聘经理事务差事标的
• 管控层标的指标规划
4.绩效指标六项要素规划
• 标的值
• 标的值设定的四种办法
• 权重
• 指标权重规划的三个要则
• 计算方式
• 指标计算方式的两种方式
•
实例：销售经理绩效指标计算方式
• 评分办法
• 常用的四个评分办法
• 评核周期
• 资料来源
• 资料五问
•
实战上手：提取绩效指标
三．怎样有效推行绩效执行和带练
1.绩效执行和带练
• 绩效执行核心
• 绩效带练五大错
2. 绩效带练改进
• 绩效带练谁
• 带练什么
• 怎么带练
• 带练的结果
• 绩效带练打法
• 绩效教练四本领
• 绩效发问三招数
四． 怎样有效推行绩效考评和反馈
1． 绩效考评和面谈反馈
▪ 绩效考核和评核
▪ 绩效面谈五大误区
2. 绩效面谈招数
• 5W1H
• 汉堡原理
• 实例分享
• STARAR
• 反馈招数
• 实战上手
• 实例找错
五．怎样革新运用绩效改进和运用
1. 绩效拆解和改进
抓手：绩效拆解和改进表
2. 有效激励的要害要素
▪ 激励核心目的
▪ 有效激励六度理论
3. 绩效薪酬激励模式
4. 绩效演进激励模式
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|毛司禾老师
适合谁听
公司中高层管人者等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。