课程背景
市场竞争加剧、业务边界模糊，公司普遍面临
方略不清晰、诉求伪命题、部门标的错位、有增长无利润
等等痛点。业务、货品、销售负责人常因缺乏统一规划语言，导致方案落地难，资源错配、闭环跑不通。本课引入一个全球超过500万公司在采用的抓手——
商业画布
，将复杂业务浓缩为一页纸推演，支援队伍迅速对齐标的、识别真诉求、规划可落地方案。本课以商业画布为主线，不讲空泛理论，锁住业务规划、诉求判断和模式闭环，助力管人者迅速搭建可复制、可盈利的业务架构。
课程收益
在课程研习之后，您将能够：
1. 掌握一页纸商业画布完整办法论，迅速梳理业务全链路推演
2. 精准识别核心用户和真诉求，防止货品自嗨和资源浪费
3. 学会规划价值主张、渠道和盈利模型，拉升业务转化率和盈利本领
4. 运用抓手完成业务规划实操，输出可直接带回队伍的落地方案
5. 统一业务 / 货品 / 销售交流语言，打破部门壁垒，拉升协同效率
课程大纲
1、
导入——业务规划的常见误区和破局轮廓
1. 商业剖析：我们用什么推演来构筑我们的业务，做未来商业的布局？
2. 核心痛点：规划纸上谈兵、货品无市场、部门各说各话
3. 破局抓手：一页纸商业画布全景轮廓
4. 核心看法：业务成功 = 真诉求 + 闭环推演 + 可落地执行
5. 一个实例：用瑞幸咖啡初步认知商业画布
1、
买方细分：找到愿意付费的核心人群
1. 核心内容：用户分层和优先级判定
2. 实用抓手：用户痛点分级矩阵、买方细分三问（人设）
3. 核心看法
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细分买方，找到真诉求
o
按照痛点强度分用户，实操中，而非 demographics
o
只服务痛到愿意付费的核心客群
o
放弃低价值，低转化的泛用户
1.
实例拆解：
o
Lululemon——“自律的超级女孩”
o
小红书早期用户——“想活得更好看的普通人”
1. 课堂上手：输出“标的买方的人设卡片”
1、
价值主张：炼就用户可感知的确定性价值
1. 核心内容：一句话说清业务核心价值
2. 实用抓手：价值主张准则句式模板、价值定位、
3. 核心看法
o
价值主张的三个层次：功能、情绪，资产
o
用户购买的是确定性结果，实操中，而非功能
o
价值要可感知，可对比、可传播
o
无清晰价值主张，实操中，业务必难成交
o
价值定位传递，占据买方心智模式，形成买方心理预售
1.
实例拆解：
o
实例1：泡泡玛特——功能价值趋近于0，为何能卖到千亿市值？
o
实例2：戴森吹风机——3000元的吹风机，用户为何愿意买单？
o
实例3：蜜雪冰城：低价稳定 + 迅速出餐
1. 课堂上手
o
用价值三角拆解自己的货品/服务
o
输出：一句话价值主张
1、
渠道通路——怎样触达买方？
1. 渠道的本质
o
渠道不是“铺货”，落地时，是“触达共识”
o
渠道的四个层次：知道→考虑→购买→复购
o
用户在哪痛，落地时，渠道就布在哪
1. 渠道规划的四个阶梯
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第一阶：让用户“需要”你（功能触达）
o
第二阶：让用户“喜欢”你（体验触达）
o
第三阶：让用户“认同”你（价值观触达）
o
第四阶：让用户“归属”你（身份触达）
1.
实例拆解
o
实例1：蔚来汽车——NIO House和App怎样构筑归属感
o
实例2：山姆——年费会员制背后的渠道推演
1. 课堂上手
o
画出自己业务的渠道阶梯现况
o
找出下一步要攀登的阶梯
1、
买方关系——怎样和买方持续交流？
1. 买方关系的四个层次
o
交易关系：一手交钱一手交货
o
服务关系：我响应你的诉求
o
伙伴关系：我们一起做成一件事
o
共生关系：我们彼此离不开
1. 怎样规划高黏性买方关系
o
让用户参与创造
o
让用户之间产生连接
o
让用户成为品牌的一部分
o
高频靠习惯粘性，低频靠专精信任
1.
实例拆解
o
实例1：小米早期米粉——“100个梦想赞助商”怎样运作
o
实例2：B站和UP主——为何10倍签约费挖不走
1. 课堂上手
o
诊断自己业务当前的买方关系层次
o
规划一个“拉升一个层次”的具体动作
1，从实践看，
核心资源——你需要什么核心资源？
1. 核心资源的重新定义
o
传统领会：资金、英才、技艺、品牌
o
进阶领会：核心资源是“将资源组织起来的本领系统”
o
构筑不可替代的业务护城河、核心竞争力炼就
1. 怎样识别真正的核心资源
o
检验准则：竞争对手花10亿能不能复制？
o
资源必须对准价值主张，从实践看，否则都是成本
1.
实例拆解
o
实例1：Shein——每天上新6000款、规划到上架7天的本领系统
o
实例2：字节跳动——A/B测试驱动的内容分发引擎
1. 课堂上手
o
画出自己业务的本领系统图
o
识别出“竞争对手花钱也买不走的”核心资源
1、
要害业务——你需要做什么要害业务？
1. 要害业务的筛选准则
o
必须要做、并且不做就崩盘的事，才是要害业务
o
要害业务只保留影响体验和收入的动作
1. 怎样识别“伪要害业务”
o
忙碌陷阱：做了很多事，运行层面，但都不是壁垒
o
哪些事其实能够交给别人？
1.
实例拆解
o
实例1：Netflix——买版权不是要害，推荐算法和自制内容决策本领才是
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实例2：海底捞——火锅不是要害，一线员工的实地放权架构才是
o
实例3：西南航空的座位规划
1. 课堂上手
o
列出自己业务的“要害业务清单”
o
用不可替代性测试逐项检验
1、
要害伙伴——谁是你的要害伙伴？
1. 伙伴关系的本质
o
不是“谁便宜用谁”，而是“谁补我的本领缺口”
o
真正的伙伴关系是本领互换
o
携手补短板，而非堆人脉
1. 本领缺口矩阵
o
横轴：本领的意义（高/低）
o
纵轴：本领的具备程度（强/弱）
o
四个象限的打法：自建、外包、携手、放弃
1.
实例拆解
o
实例1：瑞幸×茅台——“酱香拿铁”背后的本领互补
o
实例2：Apple×富士康——各取最长的板，执行层面，拼成更强的系统
1. 课堂上手
o
完成自己业务的本领缺口矩阵
o
输出：要害伙伴清单
1，
收入来源——收入从哪来？
1. 收入来源的检验准则
o
用户愿意为何付费，那个就是真诉求
o
警惕“伪收入”：用户付费了，就一线经验说，但用完就走
1. 收入结构和价值主张的匹配
o
你的收入来源是否在奖励你声称的价值主张？
o
错配的信号：高付费意愿 vs 低留存率
1.
实例拆解
o
实例1：Keep——用户想要“瘦下来”，为何Keep赚不到这个钱？
o
实例2：任天堂Switch——800元的《健身环大冒险》为何断货？
1. 课堂上手
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列出自己的所有收入来源
o
对每一项完成“真诉求检验”
1，
成本结构——成本花在哪？
1. 成本的两种类型
o
维持营运的成本：让业务正常运转的必需支出
o
构筑壁垒的成本：让竞争对手进不来的方略性支出
1. 怎样精进成本结构
o
用红笔标“构筑壁垒的成本”，用黑笔标“维持营运的成本”
o
问自己：红笔部分够不够“狠”？
1. 实例拆解
o
实例1：拼多多——黄峥没有独立办公室，但百亿补贴从不手软
o
实例2：丰田和日产汽车
1. 课堂上手
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用红黑笔标注自己业务的成本结构
o
识别“该花但没花够”和“花多了但没价值”的成本项
1、
画布闭环校验和实战上手
1. 核心内容：四轮业务推演校验法
2. 核心看法
o 用户和价值必须精准匹配
o 渠道 - 买方 - 收入必须跑通
o 资源 - 成本 - 盈利必须可持续
1. 实战差事：分组完成业务画布方案，输出真诉求、护城河
2. 点评复盘和公司落地建议
备注：课程理论以及模型来源（部分）：
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|步婷老师
适合谁听
• 公司决策层：创始人、CEO、事业部总经理、BU负责人• 业务管控层：货品负责人、业务负责人、增长负责人。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。