课程背景
互联网时代的到来，颠覆了整个以工业革命为基础而构筑的社会业态。工业革命成功的核心是动力来源（蒸汽机、电力等等）的改变，激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会（商业）分工的不同（准则化、流程化、制度化），金字塔式的商业经营管控模式;而互联网（工业4. 0）+带来的是实体物理世界和虚拟网络世界融合的时代，精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数智化的货品和服务的全新商业经营管控模式。工业革命时代的管控强调的是将控和层级、效率和执行;互联网+时代的管控强调的是服务和扁平、效能和革新。互联网时代资讯扁平化的传播模式，彻底打破了组织权利的来源方向，传统的公司经营管控模式（金字塔模式）遇到了前所未有的挑战和危机。
公司的演进，需要高绩效队伍的支撑，若想成功经营一家公司，必须先经营一个高效的核心营运队伍。建设和管控高绩效队伍的本领被公认为是公司持久的核心竞争力。那么：怎样用统一的思想凝聚队伍，使队伍“步调一致”?怎样让交流真正成为队伍建设的纽带和纽带?怎样化冲突为转机?怎样练出队伍核心价值观?怎样才能使自己的组织成为高绩效队伍?怎样做好队伍激励，让队伍成员勇往直前?
课程紧密围绕以上所列的问题和状况，分别从炼就卓越队伍领 导 者、制订明晰的队伍标的、激发员工主动意识、炼就高度信任制度、考核、激励、化解冲突、高效执行等等方面开展了系统的阐述和剖析，并结合实际给出解题打法和措施。
课程收益
● 认识：构筑高效队伍的意义；
● 学会：炼就高绩效队伍的办法和措施；
● 掌握：怎样构筑队伍信任、队伍考核和激励；
● 拉升：管控层炼就高绩效队伍的意识和办法；
● 拉升：队伍凝聚力、执行本领、行动力；队伍领导的思索力和决策力。
【课程特色】
● 理论联系实践：再好的理论，不能实际运用，对公司没有任何作用。本次培训是在训专家实践事务的基础上，再次上升到理论指导的高度上；
● 操作性强：在纵深领会的基础上，提炼、收束、归纳大量的管控抓手性的；
● 鲜活活泼：理论拆解、实例碰头、实例拆解、定位担当、培训游戏、故事描述等等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到拉升。
课程大纲
一、队伍的概念和特征
1. 现实中的队伍差异在哪里
2. 障碍和区别在哪里？
3. 队伍的定义
4. 队伍有效的特征
5. 队伍有效运作的三类人
二、高效队伍的创建
1. 确立队伍的愿景标的
2. 构筑队伍的绩效管控
3. 构筑队伍的相互协同
三、高效队伍的管控
1. 队伍管控的样貌比喻
2. 树立队伍精神
3. 注入队伍激励
4. 管控队伍冲突
实例：
三国队伍；西游队伍
游戏：
小组协同本领大比拼
研讨：
问题拆解
抓手：
队伍带动力评核表
一、标的和标的管控
1. 何为标的？
2. 标的的SMART五大要素
3. 标的管控的误区
二、怎样设定好标的
1. 无法设定好标的的原因
2. 好标的的特征
3. 设定标的7步法
4. 克服部属阻力打法
5. 构筑部属标的的步骤
三、标的卡和规划
1. 标的卡
2. 拟定规划的基本要点
3. 中层经理月事务规划
四、怎样开展标的追踪
1. 标的追踪目的和办法
2. 怎样有效化解部属的抵触
3. 跟进将控的步骤
4. 影响进度的因素
实例：
查德威克. 拿破仑实例
研讨：
西游队伍的成功和梁山好汉的结局
抓手：
拟定标的抓手
一、高效执行的目的以及定义
二、响应差事
1、澄清标的：确保标的统一
2、拟定规划：确保标的达成
3、施行规划：将控、调整
三、事务呈报
收束：结果呈现、行动措施、改进建议
反馈：问题反馈、进度反馈、收束反馈
实例拆解：
2个本科生同学10年后的差距
2. 向榜样研习：500强公司为何具备高执行本领
3. 高执行本领习惯的养成
1. 时间将控概述
1）时间概述
2）时间的经济价值
3）时间的本质特性
4）时间将控的自我测试
5）典型的时间将控误区
2. 四象限时间将控法则
1）四象限时间将控法则；
2）确定轻重缓急和重点事务
3）差事取舍的ABC时间将控拆解法
4）删掉或者搁置不必要做的事情
5）成功人士的时间安排
6）防止几种错误的时间将控倾向
实例拆解和碰头
3.人时间事务规划的拟定
1.差事分解和行动规划的拟定
2.月规划的拟定办法和步骤、范例以及操练
3.周规划的拟定办法和步骤、范例以及操练
4.日规划的拟定办法和步骤、范例以及操练
5.拟定个人事务日历以及差事查验表
6.时间并行法
实例拆解：
从马经理的1天看时间四象限
1. 练就部属是管人者的责任
1）管人者和部属达成共识的培育时机
2）培育流程的十一个步骤
3）培育部属的机会和办法汇总
2. 日常的指导（OJT）
1）岗位指导五步骤
2）施行OJT的四个着眼点
4. 自我启发（SD）
1）部属想自我成长的八个时机
2）创造启发部属自我成长的环境
一、向上交流——以准则为导向的高效交流
1. 问清标的
2. 理清准则
3）廓清思路
4. 澄清事实
二、平行交流——以双赢为基础的真诚交流
1. 形成共性
2. 寻求路径
3. 达成协议
4. 约定监察
三、向下交流——以带出为核心的教练交流
1. 提供资源
2. 界定指令
3. 带出措施
4. 激励担责
附：PDP在人际交流方面的运用
一、PDP核心理念以及特纸模型
1.选对人、用对人，育好人、留好人
2.没有没有用的人，执行层面，只有用不好的人
3.胜任岗位事务的要素
4.因人而异的领导力练就
二、准确认知天赋特质
1.支配型思路模式以及行为习惯
2.表述型思路模式以及行为习惯
3.耐心型思路模式以及行为习惯
4.精确型思路模式以及行为习惯
5.整合型思路模式以及行为习惯
三、检视本我能量值和笃定心，各特质组合和交流建议。
训练才能有素：我们是最棒的队伍
道：主力练就“721”要则
实例碰头：
英才从哪里来？
公司对主力练就的架构：
事务教导、自发研习、事务外研习
“721”培训演进打法：
心得历练、向他人学、庄重研习
中层管控干部“721”英才演进项目方案（实例）
实例：
鉴别岗位本领演进的四个阶梯
二、法：『懂、用、教、推』四段盘查
1、应知应会盘查---“懂、用、教、推”抓手表运用
2、岗位各职级之应知应会本领要求
3、应知应会课程架构图（研习地图）
三、术：教练技艺
1、实例拆解：
忙碌的丁经理
2，育人强调“教练”还是“导师”？
3、“非教练式对话”和“教练式对话”情景上手
4、非教练式对话和教练式对话的特点差异
5、教练的SET三要则
《高绩效队伍建设和管控》课堂讲授主要实例研讨操练
1
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实例拆解：“家”的温馨
2
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实例拆解：没法干，队伍凝聚力太差！
3
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实例拆解：唐僧师徒=成功队伍
4
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实例拆解：亚通网络公司的队伍冲突
5
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实例拆解：雁群的启示
6
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实例拆解：致命的“队伍老化向题”
7
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交流研讨：怎样拉升队伍协同本领？
8
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交流研讨：怎样增强队伍的凝聚力和向心力？
9
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交流研讨：什么样的队伍才是一流队伍？
10
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交流研讨：队伍良好交流有什么样的表现？
11
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课堂操练：你的队伍是否具备活力
12
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课堂操练：你能树立队伍精神吗？
《高绩效队伍建设和管控》课堂讲授主要抓手名录
1
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队伍携手抓手：队伍携手精神练就法
2
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员工练就抓手：以师带徒法
3
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部属教导抓手：教练技艺
4
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放权招数抓手：循序渐进法
5
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放权管控抓手：君子协定法
6
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执行制度抓手：执行本领管控模型
7
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有效聆听抓手：同理心聆听法
8
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平级交流抓手：换位思索法
9
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绩效评核抓手：绩效评核表
10
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绩效面谈抓手：绩效面谈准备清单
11
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激励招数抓手：认可赞美法
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以情感人抓手：感情激励法
说明：
本方案为初步方案，一般情况下，会在培训前，和公司做进一步交流，根据公司具体情况，调整成最 符 合公司实际情况的个性化方案。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|陶跃老师
适合谁听
中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。