课程背景
"心得充实的老员工一走,业务就断层了"——这是很多公司最头疼的英才困境。核心主力调岗或者离职,他脑袋里的心得带走了,新人从头摸索,同样的坑反复踩。为何?由于公司的学识资产没有沉淀下来。
培训内容是英才演进的核心基础设施。一家公司的培训内容沉淀,直接彰显了该公司英才演进的质量。可是现实中,培训负责人和课程开发者常常面临这样的困境:
• 想做课程但不知从何下手——课程主题不清晰,结构推演混乱;
• 上课全靠讲师个人心得——讲得好不好全凭个人发挥,无法复制传承;
• 组织心得白白离职——出色员工的心得只停留在口头传播,没有形成可复用的实例库;
• 课程开发周期长、质量低——缺乏准则化的开发办法和抓手模板。
本课由杨小钟老师结合多年英才演进实战心得,融合"优势定位→价值诉求→课程主题→课程轮廓→课程纲要→学识地图"六步内容开发模型和实例萃取办法论,支援培训负责人和内部教练从0到1掌握课程开发和实例萃取的全流程,真正将个人心得转化为组织资产,将隐性学识转化为可复制的课程架构。
课程收益
•
抓手层(学完直接能用的办法抓手):
掌握培训内容开发六步模型(优势定位→价值诉求→课程主题→课程轮廓→课程纲要→学识地图)
掌握实例萃取四步法(破题→画布→撰写→精进)以及实例结构开发画布
学会八种课程结构对标规划办法、金线推演课程题目拟定法
获得《课程开发模版》资料包、《成品培训课件》50套等等配套抓手
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行为层(学完能改变的事务行为):
构筑"从业务出发"的课程开发思路,从组织诉求反推培训内容
能独立完成从课程选题、结构规划到大纲撰写的全流程开发
掌握心得萃取的访谈和共创招数,能将隐性心得显性化、结构化
能运用实例撰写模板将业务实例转化为准则化的教学素材
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结果层(学完能获得的实际产出):
实地产出1份完整的课程纲要(含课程主题、轮廓、学识地图)
完成1个业务实例的萃取和撰写(含实例破题表+实例结构画布+实例文本)
形成一套准则化课程开发流程,可在公司内部持续复制采用
课程大纲
一、为何公司要自己开发课程——培训内容开发的底层推演和价值认知?
1. 培训内容开发前必须掌握的几件事
• 组织对要害职位的本领要求为何?——培训的出发点
• 公司培训的整体演进趋势和资料洞察
• 培训内容开发的基本推演和核心要则
实例
:培训业界演进白皮书
实例
:某公司大学和英才演进中心的营运全貌
2. 培训内容的价值认知
• 培训对个人的价值:个人品牌+影响力
• 培训对组织的价值:从人治到法治+研习型组织
• 培训内容破解难题的四种维度:认知、资讯、专精、情绪
实例
:刘润的培训内容规划和《人类简史》对培训标的的领会
操练
:说明某门课程能带来的价值
3. 培训内容开发的六步全景模型
• 六步模型导:优势定位→价值诉求→课程主题→课程轮廓→课程纲要→学识地图
• 实例萃取在课程开发中的要害作用
二、怎样从个人优势出发找到课程方向——优势复盘和课程主题定位?
1. 从0到1复盘个人优势
• 优势公式:天赋(思索行为)×投入(刻意操练)=优势(完美表现)
• 优势复盘的四种方式:投入产出衡量、二八要则、可复制性、价值观溯源
实例
:孙燕姿首席规划师的美学课程
实例
:山海经+本草纲目的革新融合课程
2. 优势验证的三种办法
• 用流量来验证个人看法
• 影响力表述转化为商业表述
• 用市场定位评核商业价值
3. 确定课程主题方向
• 课程领域公式:定位+情境+痛点
• 主题方向公式:用什么(WHAT)+破解什么(WHY)
交流
:得到全年最 受 欢 迎的课程实例拆解
4. 用金线推演思路拟定差异化课程题目
• 四步法:先定副标题→确定主标题→验证推演→锁住共鸣
• 差异化题目的五大办法
实例
:《一年顶十年》《领导力》等等课程题目拆解
操练
:确定你的课程主题和题目
三、怎样精准定位参训者诉求,让课程真正破解痛点——价值诉求和参训者画像?
1. 明晰参训者画像的价值
• 培训宗旨:人×价值×可持续
• 画像的两点必要性:为用户规划+精准化服务
实例
:唐硕咨询的底层商业推演、《静心之旅》项目中的用户画像
2. 确定参训者画像的10个步骤
• 发现用户→构筑假设→调研验证→发现共同点→构造画像
• 定义情境→复核说服力→学识宣传→创建故事线→持续演进
3. 诉求的来源和匹配
• 诉求公式:定位+情境
• 挖掘核心诉求:多思索一个"为何"
• 利用买方移情图辨别深度诉求
• 用PDCA筛选参训者核心要害诉求
实例
:梁宁、冯唐课程的参训者画像
实例
:某公关公司的真实培训诉求拆解
操练
:你课程主力人群的3个要害特征
四、怎样搭建课程结构,让内容推演清晰有层次——经典课程结构规划和对标?
1. 课程的经典结构
• 金字塔结构——从结论到论据的层层展开
实例
:中信出版社《知中》系列
2. 课程最常用的八种结构对标
• 圆圈图(定义一件事)· 树状图(分类)· 泡泡图(描述特征)
• 双重气泡图(比较对照)· 流程图(次序)· 多重流程图(因果关系)
• 环抱图(局部整体)· 桥状图(类比)
实例
:樊登《可复制的领导力》等等课程结构拆解
操练
:将你开发的课程对标一个课程结构
3. 课程学识内容和容量的布局
• 有效表述:200±50字/分钟的准则和时间规划
• 内容比例心得(1:6:3):10%专精+60%实例+30%办法
实例
:刘润5分钟商学院的内容比例拆解
操练
:规划你的课程TED18分钟演说轮廓
五、怎样萃取组织心得,将隐性学识变成可复制的实例——实例开发和心得萃取?
1. 心得萃取的内涵和办法
• 心得萃取的内涵和外延——何为值得萃取的
• 心得萃取的呈现载体:实例、SOP、抓手表单、口诀轮廓
2. 实例开发四步法
第一步:实例破题——主题定位
• 实例经过选取:正面典范、正反对比、心得教训三种类型
• 实例主题描述公式:施行主体+事情+结果
• 实例价值判断三要素:真实性、典型性、意义
第二步:实例画布——结构开发
• 实例结构开发画布:平静生活→遇到挑战→破解思路→踏上征途→破茧成蝶
• 结构开发要点:切情境、串推演
第三步:实例撰写——文本输出
• 来由描述:交代清楚前因后果
• 问题和挑战:冲突规划、问题拆解和破解思路
• 行动部分:破解步骤、思索推演、要害操作
第四步:实例精进——建模定型
• 实例中的收束提炼:一般办法论、注意事项、抓手提供
• 实例的复制推广性评核
实例教学
:完整实例萃取全进程演示
抓手
:实例破题表、实例结构画布、实例撰写文本模板
交流
:实地萃取一个业务实例
六、怎样撰写课程纲要——专精内容和实例的融合规划?
1. 专精内容的三种表述形式
• 抓手表格:麦肯锡矩阵图的专精呈现
• 用词用语:统一专精术语架构
• 模型公式:管控抓手的准则化表述
实例
:苹果公司大学的规划要则
实例
:世界通用管控抓手一览表
2. 课程中实例规划的三大类目
• 经典实例——用来证明自己理论的上限实例
• 实践实例——用来证明你自己有实际操作心得
• 类比实例——用来让听众领会推演、唤醒记忆
实例
:《革新的10个原点》的实例规划
操练
:你用什么类比实例来讲课程推演?
• 从课程结构到课程纲要的转化办法
七、怎样输出学识地图完成课程交付——从课程规划到价值落地?
1. 课程本领学识地图的规划
• 课程地图≠思路导图≠内容大纲——三者的本质区别
• 课程地图=课程推演=办法论+
• 办法论的本质:用什么破解什么
实例
:赖声川老师的创意课程学识地图
操练
:为自己的课程制作本领学识地图
2. 课程深度价值交付的规划
• 课程交付的三个要害:高相关性、不强迫,低承诺高交付
• 三种课程类型的交付差异:
学识付费(听到学到)、培训(办法论落地)、咨询(定制结果)
实例
:马云怎样对待将梳子卖给和尚的培训师
3. 课程商业价值和个人影响力
• 形成有价值的影响力:实力→实践→影响力→信任
• 个人品牌和影响力的四象限拆解
实例
:公司大学中最不起眼的课程却创造了巨大价值
操练
:你从哪些方面拉升个人影响力?
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|杨小钟老师
适合谁听
公司英才演进/培训负责人、公司大学负责人、内部教练、业务专家、需要将专精心得转化为课程的管人者。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
