课程背景
当前经济环境复杂多变，公司竞争加剧，绩效管控成为组织激活和方略落地的核心抓手。可是，多数公司的绩效交流仍停留在"填表打分"的表面流程，管人者和员工因资讯不对称、办法不科学导致矛盾频发，绩效拉升成效有限。具体表现为：
• 绩效面谈形式化走过场无实效；
• 交流缺乏资料支撑全凭主观判断；
• 员工抵触情绪高反馈变成"批斗会"；
• 管人者招数不足导致交流变冲突；
• 结果运用脱节无法形成管控闭环。
针对上述挑战，王老多老师从认知、办法、抓手、落地四维构筑解题打法：首先拆解绩效交流在管控流程中的定位和价值，破除"为交流而交流"的误区；其次系统传授面谈准备、六步法、话术抓手（如平衡轮、十六问）以及情绪管控招数，结合实例和情境上手强化实战本领；最后锁住结果跟踪和运用，借助《跟踪落实表》《经营拆解会》等等抓手，促成绩效改进形成闭环，真正达成"交流-反馈-拉升"的良性循环。
课程收益
• 掌握绩效面谈全流程招数，打破交流壁垒拉升效率
• 运用科学抓手化解面谈矛盾，增强队伍协同凝聚力
• 拉升绩效问题拆解本领，精准定位症结并有效破解
• 激发员工绩效改进动力，达成个人和队伍标的共赢
• 构筑完整绩效跟踪架构，让管控闭环落地产生实效
课程大纲
一、为何要做绩效交流面谈？
1、绩效面谈在绩效管控的位置——系统化交流才有价值
1） 绩效管控的的流程
2） 何为绩效面谈
实例：某公司部门经理为何消极抵制绩效面谈？
活动：我们听到的一样，执行层面，但结果不一样
2、绩效交流的意义——绩效交流达成公司、管控层和员工共赢
• 对于管人者
实例：为何张经理总抱怨队伍没有执行本领？
• 对于员工
实例：学会交流，小张和领导关系融洽了。
3、为何会交流失败？——要考虑被交流者的感受，这是成功的开始
情境剧：张经理绩效交流是怎么失败的？
• 时间地点选项不合理
• 没有书面记录和资料
• 交流方式和招数缺乏
碰头：我们一起来找茬
4、绩效交流的要则——绩效交流不能聊天
• 直接具体和交流要则
• 基于事务要则
• 相互信任要则
• 拆解原因要则
实例：为何员工不喜欢和李经理交流？
二、怎么做绩效面谈才更有成效？
1、绩效面谈的办法——绩效交流要提前准备
• 面谈准备事务
• 面谈六步法
情境剧场：调整后的面谈方式操练
1、
绩效面谈常用的招数和抓手——绩效交流是有话术的，就一线经验说，不能“胡说”
• 开放式询问
• 肢体语言
• 聆听和反馈
• 赞美和批评
• 怎样建议可行方案
• 面对强烈情绪
抓手：魔力平衡轮的用法
抓手：达成绩效结果的神秘办法——经典十六问
抓手：绩效面谈表
三、怎样开展绩效面谈结果的跟踪和运用？
1、事务进展跟进——交流发现问题后要有行动
• 针对性培训
• 及时认可长处，从实践看，发现不足
• 跟踪完成情况
抓手：跟踪落实表
2、绩效面谈运用——“管控闭环”的最后一步
• 绩效考核结果反馈
• 绩效下降员工带练
实例：王万多老师带领队伍时的心得分享
3、《经营拆解会》以及各部门联动考核？——集中跟踪绩效结果
• 经营拆解会的作用
• 经营拆解会的内容
• 经营拆解参加人以及分工
• 经营拆解拆解会的会后跟踪
实例：为何会议是“确认知会”，不是碰头？
四、AI-DeepSeek在绩效交流中的运用
1、
DeepSeek技艺概述
• 何为DeepSeek？
• DeepSeek的核心技艺和优势
• DeepSeek在绩效管控中的运用潜力
1、
绩效交流中的具体运用
• 基于DeepSeek的绩效资料拆解和反馈
• 智能化绩效交流抓手的规划和运用
• 员工个性化绩效反馈和改进建议
1、
DeepSeek在绩效交流中的施行和精进
• 深度研习模型在绩效资料中的运用
• 实例拆解：某公司绩效交流架构的精进实践
• 持续精进和模型迭代打法
【实例拆解】某互联网公司绩效交流精进
4、其它常用AI抓手在绩效管控中的运用
• 百度《文小言》运用
• 腾讯《元宝》运用
• KIMI+特点以及运用
• 阿里《通义》运用
课程回顾和收束
赠送：绩效交流所有抓手采用模板
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王万多老师
适合谁听
董事长、总裁、总经理、副总经理、总监、经理。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。