课程背景
随着AI渐次进入资讯搜索、内容生成、会议协同、买方服务、资料拆解和流程处理等等日常事务,员工面对的变化已不只是“多了一个新抓手”,还包括差事分工、定位价值、责任边界、事务习惯和协同方式的重新调整。AI能否真正进入事务流程,不仅取决于抓手是否好用,也取决于员工能否领会变化、降低无效抗拒,并找到适合自己的适应路径。
本课面向全体员工、专精人员和个人贡献者,不讲复杂的AI技艺原理,而是支援参训者以一项真实的AI变化为主线,借助体验活动、自我扫描、适应阶段、行动抓手、情境实例和30天实践规划,认识自己面对AI变化时的反应,将注意力从“我无法决定什么”转向“我今天能够做什么”,渐次构筑主动适应、安全试用和人机协同的新事务习惯。
您是否遇到以下问题?
●面对AI进入事务,员工既好奇又焦虑,知道要改变,却不知道从哪里开始?
●AI抓手培训参加了不少,但真正进入日常事务流程的采用仍然有限?
●员工担心AI影响岗位价值、专精本领、责任边界或者事务安全感,容易出现抗拒和观望?
●面对AI生成的内容,员工不知道哪些能够直接采用、哪些必须核验,也不清楚怎样安全试用?
课程收益
借助本课,参训者将研习:
●识别AI变化给自己带来的真实影响,并领会情绪、定位、责任和将控感变化和AI适应之间的关系。
●运用“AI适应状态扫描”,具体来看,判断自己对一项具体AI变化大致处于抗拒、观望、试用或者融合的位置。
●认识AI适应的三个阶段——失衡、探索、融合,并选项和当前阶段相匹配的行动。
●运用“AI变革三圈图”和事务提示卡,区分我能决定,我能影响和我暂时无法决定的事项。
●运用建设性AI变化对话办法表述关注、提出问题、交换资讯,并规划一项30天人机协同实践行动。
运用以上概念、抓手和招数,参训者将能够:
●看清AI变化对自己的差事、定位、责任和事务方式究竟产生了什么影响。
●更客观地认识自己面对AI变化时的反应,运行层面,降低无效焦虑、抗拒和观望,并选项一个现实可行的下一步,而不是要求自己“一步到位”。
●领会AI适应进程中“失衡—探索—融合”的常见阶段,换个角度看,减少因短期焦虑、效率下降或者反复而产生的挫败感。
●将精力集中到可决定、可影响的事项上,为真实事务中的AI变化找到具体行动方案。
●在AI适应进程中保持研习和绩效的连续性,并渐次构筑更稳定的事务新习惯。
●在采用AI时增强核验、判断和责任意识,使“人+AI”的协同更可靠、更可控。
●选项一个低隐患、高价值、可核验的事务差事,完成30天AI适应实验并持续复盘改进。
课程大纲
AI正在改变什么?
●参训者碰头过去一年事务中已经发生或者即将发生的AI变化,并从差事、定位、责任和事务方式的角度重新认识AI。
●三人一组完成“当AI进入我的事务”体验活动:先按照原有方式完成差事,再经历AI助手上线、职责重分,AI输出核验和交付时间变化。
●全班复盘变化带来的情绪、效率和将控感变化,构筑课程共同语言。
我的AI适应状态
●参训者选项一项最近发生或者即将发生、并对自己有直接影响的AI变化。
●完成“AI适应状态扫描”,往细里说,认识抗拒、观望、试用、融合四种常见反应,换个角度看,并在状态图上标记自己的当前位置和期望位置。
●碰头向前移动一步对个人、队伍和事务的可能价值。
AI适应阶段
●研习AI适应的三个阶段:失衡、探索、融合,领会不同阶段的典型想法、语言和行为。
●借助情境观察判断人物所处阶段,领会适应不是一次性、直线式进程。
●完成“AI适应行动卡”第1—2步,将研习锁住到一项真实AI变化。
抓手和最 佳实践
●采用《事务提示卡》,根据所处阶段选项更合适的行动方式。
●研习“AI变革三圈图”:区分我能决定,我能影响和我暂时无法决定的事项。
●参训者围绕自己的真实AI变化完成三圈图,并从可决定、可影响区域选项下一步行动。
AI情境实例和建设性对话
●四人一组进入“公司AI助手上线”实例,分别担当抗拒、观望、试用、融合四种状态的定位,并运用三圈图寻找可行动方案。
●研习建设性AI变化对话四步法:看见事实,说出关注、提出问题、共定下一步。
●借助定位担当操练怎样和同事以及上级就AI变化开展更有建设性的交流。
追求变革30天AI适应行动以及课程结束
●讲师开展学识掌握情况检测活动。
●讲师分发课程评核表,再次解说未破解的问题,最后结束课程。
●回到参训者自己的真实事务情境,完成30天AI适应行动规划。
●选项一个低隐患、高频、可核验的事务差事,明晰AI做什么、人必须做什么,以及成功准则和复盘节点。
●回顾课程抓手和要害研习点,形成个人行动承诺。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|魏涛老师
适合谁听
正在经历AI抓手导入、流程升级、岗位差事变化的全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
