课程背景
《AI赋能开放空间:跨部门靶向攻坚和智能共创带出工作坊》
从群体智慧到闭环落地的业务破局实战
主讲:涵越老师
【工作坊来由】
随着公司规模化演进,跨部门协同的四大阻力——标的割裂(部门KPI冲突)、资讯孤岛(63%的资讯衰减)、权责模糊(35%的争议根源)、信任缺失(78%的革新夭折)——严重制约业务增长。传统培训虽能传递学识,却难以突破“纸上谈兵、责任脱节、视角局限”的困境,导致协同方案难以落地。传统培训虽能传递学识,却难以突破“纸上谈兵、责任脱节、视角局限”的困境,导致协同方案难以落地。本工作坊以开放空间带出技艺+Deepseek智能抓手为核心,借助资料驱动和跨界革新破解难题:
•
精准锁住:
Deepseek的AI聚类拆解和“议题市场”制度双轮筛选高价值痛点,防止主观偏差;
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破除壁垒:
匿名提问、智能追问和跨界方案联想,打破部门视角局限,激发多元化革新;
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自组织共创:
跨部门成员动态组建小组,基于定位和热情投入方案规划,打破“拟定和执行脱节”困局;
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共识可视化:
将碎片化建议转化为责任明晰的协同链路,促成集体承诺。
相较传统培训,本工作坊借助群体智慧激发(全员参与议题定义)、责任内生式绑定(执行者即规划者)、共识动态固化(从碰头到承诺书签署)三大制度,达成从“被动接受”到“主动共创”的转变,将工作坊结晶直接嵌入业务链路,真正达成激发群体智慧,突破业务困局。
课程收益
1、 办法论层面:掌握开放空间技艺+带出技艺的组合运用本领
2、 业务层面:产出3-5个可落地的跨部门协同解题打法
3、 本领层面:拉升系统思路、共识构筑、利益平衡等等协同领导力
4、
组织层面:构筑跨部门协同的交流制度和问题破解范式
课程大纲
工作坊前准备-(提前2-3周启动)
1、痛点池构筑
• 《跨部门协同-待攻克业务难点清单》(需含3-5个真实实例)
• AI自动聚类拆解,生成高频要害词云图和优先级排序
2,干系人动员
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要求每位参与者准备1个"最想破解的协同痛点"(需附具体情境描述)
课前导入:Deepseek操作精讲和实战入门
1、核心功能界面拆解
2、Deepseek高效提问法则
3,提示词模板库-问题生成类、拆解类、跨界联想类
模块一:破冰启航
1、开放空间开场:引见开放空间以及带出工作坊的目的、价值和独特之处。
2、开场测评:AI助力下的跨部门协同健康度评核和反馈
3、公约共创:AI生成和修订开放空间的格外公约,确保规则体现群体意志
模块二:痛点共振
1、世界咖啡:轮桌碰头预设的典型挑战实例
2、头脑风暴:用户旅程图抓手定位协同断点
3、议题生成:借助"痛苦-价值"矩阵筛选高价值议题
模块三:开放探索
1, 动态分组:根据"热情+责任"双维度组建攻坚小组
• 热情(兴趣驱动):参训者选项自身最感兴趣、最有动力破解的议题。
• 责任(职责关联):参训者需基于岗位职责或者资源权限,选项能实际促成落地的议题。
1、
深度研讨:
(1)ORID焦点碰头法+ Deepseek
• 5Why追问法-Deepseek生成高质量追问问题
• 强制关联法-Deepseek助力生成跨界方案
(2)黄金三问法则 + Deepseek
(3)3F聆听法则 + Deepseek
1、 方案测试:采用迪士尼打法开展可行性验证
1. (1)定位定义:
• 梦想家-锁住愿景
• 实干家-锁住执行
• 批评家-锁住隐患
(2)操作流程:
• 动态小组内部分定位碰头,每个定位轮流发言(每轮5分钟);
• 采用迪士尼打法画布(附模板),记录三类视角的反馈;
• 综合三方意见精进方案。
模块四:结晶路演
1、投资评审会:还原高层决策会议开展方案答辩
1、 隐患预判:AI还原SWOT拆解结果和隐患预警提示,拆解完善方案细节
3、承诺仪式:签订跨部门协同承诺书
模块五:闭环规划
1、施行路径:拟定90天落地甘特图
2、保障制度:构筑跨部门方案护航小组
3、成效预演:用未来回溯法强化执行信心
【实战抓手包】
• Deepseek迅速操作指南》
• ORID阶段查验清单
• 跨部门对话黄金20问
• 迪士尼打法定位卡
1.
【工作坊后落地行动】
(30天要害期),供公司参考
1、结晶转化
(1)72小时内召开《方案启动会》
(2)将承诺书KPI纳入季度考核
2、制度固化
(1)设立"跨部门协同日"
(2)构筑"协同问题响应SOP"
【带出师支持和交付】(30天要害期)-结合公司买方诉求,独立报价
1、施行护航
(1)每周1次线上复盘
(2)提供《冲突化解话术包》(针对已预判的落地阻力)
2、公司沉淀
(1)工作坊诊断下的问题和痛点清单(如跨部门协同的痛点清单、利益相关者诉求拆解图)
(2)可落地行动规划(如跨部门协同流程草案、方略落地要害举措脑暴清单
(3)结构化报告(如方略共识收束、问题拆解报告、复盘报告等等)
3、本领孵化
(1)练就2-3名公司内部带出师-掌握开放空间、世界咖啡、漫游画廊以及波浪拆解
(2)提供《开放空间抓手操作指引》(含10个情境运用指南)
【带出工作坊呈现】
方略引领-开放空间带出工作坊
业务引领-系统革新带出工作坊
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|涵越老师
适合谁听
公司中涉及跨部门业务的队伍成员、部门负责人、项目经理等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
