中层管理者(运营决策层) 公司中层管人者迈向高绩效管控者 可定制大纲

管理者腿部三板斧训战营——2晚

在公司层级架构中,高层拟定方略,中层拆解,基层执行。但当公司演进至一定规模并遇瓶颈时,要害在于各层级管人者定位认知和岗位本领不匹配。2010年,阿里内部形成的“管控三板斧”成为其成功的秘诀,经市场洗礼,换个角度看,阿里中供系逐渐崛起。当前市场,很重公司在构筑管控后备链时面临困境,如基层和中层管人者的管控水平瓶颈制约公司进步、管控水平参差不齐导致部门协同不畅、员工离职率攀升等等问题,这些问题束缚了组…

授课时长
3天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
涵越
课程编号
PX-T10093
管理者腿部三板斧训战营——2晚
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课程背景

在公司层级架构中,高层拟定方略,中层拆解,基层执行。但当公司演进至一定规模并遇瓶颈时,要害在于各层级管人者定位认知和岗位本领不匹配。2010年,阿里内部形成的“管控三板斧”成为其成功的秘诀,经市场洗礼,换个角度看,阿里中供系逐渐崛起。当前市场,很重公司在构筑管控后备链时面临困境,如基层和中层管人者的管控水平瓶颈制约公司进步、管控水平参差不齐导致部门协同不畅、员工离职率攀升等等问题,这些问题束缚了组织本领的成长。阿里巴巴也曾面临这些问题,实操中,但“三板斧工作坊”(后升级为“侠客行”工作坊)的出现,有效破解了管控干部在管控和意识上的不足。“三板斧”的核心在于练就阿里巴巴集团的一线管人者,使他们能够更好地承担起领导队伍、达成业务标的、促成组织演进的重任。这一项目注重管人者的领导力、队伍协同本领和革新本领的练就,旨在借助系统的培训和实践,拉升他们的综合素质和实战本领。该练就模式已被越来越多公司采纳,将其作为管控基本功的要害原因。本课从拿结果、建队伍、招聘解聘三个方面入手,具体来看,在保留阿里原汁原味腿部三板斧内容的基础上,增加管控办法论和抓手,使得培训课程更具可学性、实战性、落地性。

课程收益

• 管控本领飞跃:迅速掌握阿里巴巴实战管控精髓,拉升个人以及队伍管控本领。

• 队伍凝聚力增强:明晰用人规则,助推交流反馈,炼就高效协同的核心队伍。

• 标的导向明晰:设定并追踪标的,确保队伍行动一致,高效达成业务结晶。

• 结果驱动精进:强化绩效评核和复盘,以结果为导向,持续精进管控进程。

课程大纲

三板斧训战营流程

三板斧管控学识大纲

建团破冰

模块一:《

三板斧全景》

1、 阿里管控三板斧的前世今生

2、 头部、腰部、腿部三板斧大图和详解

• 三板斧核心推演(头部定方略、腰部搭系统、腿部拿结果)

• 腿部三板斧核心模块(拿结果、建队伍、招聘&解聘)。

1, 从三板斧看领导力:照镜子、揪头发、闻味道

• 实例:实例:阿里早期中供铁军怎样借助三板斧达成业绩突破。

模块二:《拿结果》-Get result

1、

定标的

(1) 怎样拟定有效的标的

• 从方略到部门标的的承接-拟定推演、标的来源

• 锁住核心业务指标

• 检验标的的SMART要则

抓手:标的分解表

(1) 怎样sell标的

• 标的解读

• 利益绑定

• 资料说服

• 情感共鸣

抓手:标的共识会流程(资料展示→小组碰头→签字承诺)。

操练:还原“季初标的下达会”,营业经理向组员sell存款标的。

(1) 怎样分解标的

• 标的分解:横向到岗、纵向到日

• 标的责任矩阵表(明晰岗位标的和要害动作)

抓手:标的卡(总标的/个人标的/要害动作)。

1、

追进程

(1) 怎样开展进程管控

• 识别对标的影响最大的动作

• 设查验点:每日/周固定时间追踪要害指标

抓手:要害动作清单(按照优先级排序)

(1) 倘若做好队伍激励

• 进程中物质、精神和负向激励

• 队伍激励打法-赞赏和认可-激励推车、小时即庆激励、业绩龙虎榜

(1) 怎样督导和评核

• 红绿灯制度

• 根因拆解

抓手:战役红红绿灯追踪表\战役管控红绿灯制度、巴巴复盘模版

1、

搞复盘

(1) 怎样复盘人和事

• 复盘人和事(区分本领和意愿问题)

• 碰头:该员工业绩未达标,复盘其问题是人还是事

(1) 怎样开好复盘会

• 队伍复盘制度构筑

• 有效复盘会流程

(1) 怎样构筑复盘信念-以身作则、小步快跑

实例:钉钉“每日晨会5分钟微复盘”迅速调整外拓打法

模块三:《建队伍》-Team building

1、

队伍信念

(1) 怎样在队伍中造土壤,带出味道-仪式感、故事化、可视化

(2) 怎样借助队伍活动,增强凝聚力-搭场子和解心结

抓手:队伍凝聚力日历

差事:规划“部门季度团建方案”(预算人都500元内)

1、

队伍交流

(1) 怎样运用交流构筑信任-透明、共情、一致

(2) 怎样构筑高效协同的交流制度

(3) 怎样借助“搭场子”促交流-阿里三会之裸心会、迎新会、吐槽会

1、

主力练就

(1) 管人者员工练就第一责任人

(2) 盘查队伍和分层练就

• 盘查队伍核心本领

• 针对尾部员工拟定本领补强规划

(1)

运用721法则

抓手:十六字带练方针、721法则、员工本领意愿四象限、队伍成员动态观察表

模块四:《招聘&解聘》-Hire&Fire

1,招才选将

1. (1)怎样确定英才准则和英才画像

• 价值观和信念适配

• 岗位核心本领矩

抓手:岗位核心本领矩阵(本领、潜力、心得三维度)、主力盘查九宫格

操练:拆解“区域销售经理”岗位规划胜任力

1. (2)怎样寻找“气味相投”的同行者

• 勾住Z时代英才

• 实例:阿里“校友规划”怎样激活离职员工成为招聘大使。

1. (3)怎样甄别简历和面试

• STAR面试法

• 信念适配评核

• 潜力和隐患识别

抓手:结构化面试题库、信念适配评分卡、候选人潜力评核表

(1) 怎样做好英才保温和维护

• 新人降落伞落地规划

实例:阿里新人landing规划

1、

绩效考核

• 拆解361绩效排

• 尾部员工面谈打法

• 尾部员工的PIP拟定

• 开展解聘交流

实例:心慈刀快之这样的员工不能留

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|涵越老师

适合谁听

公司中层管人者、迈向高绩效管控者、高演进型队伍。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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