课程背景
在队伍效能拉升中,管人者不仅是差事分配者,更是队伍本领的“激活者”和“赋能者”。可是,许多中基层管人者因缺乏系统化的带练带教本领,长期陷入“重执行轻带练”的误区,导致队伍成员倚重性强、自主性不足,制约队伍长期演进。调研显示,65%的员工认为管人者未能借助有效带练激发其潜能,尤其在新生代员工管控、跨代际交流、员工自驱力激发等等情境中挑战尤为突出。
本课针对新晋以及中基层管人者在转型中的核心痛点(如定位认知模糊、带练抓手缺失、情境化解本领不足),以“情境化抓手+教练式思路”为内核,深度融合GROW标的达成模型、STAR反馈法则等等经典抓手,结合业界实战实例,系统化拆解带练带教的底层推演和实践路径。课程借助定位还原、视频拆解、实例共创等等沉浸式教学办法,支援管人者从“管控者”转型为“赋能者”,构筑带练带教*教练式带练*队伍赋能的的三维本领,最终达成队伍高自主性和高绩效的双重突破。
课程收益
• 认知升级:领会带练和教练的核心区别,明晰管人者在队伍赋能中的定位定位
• 抓手落地:掌握GROW模型、3F聆听法、演进式提问等等核心抓手
• 情境突破:破解“员工本领不足”“部属缺乏主动性”“跨代际交流障碍”等等典型情境
• 本领跃迁:拉升聆听、反馈、带出式交流等等要害本领,达成从“管控者”到“赋能者”的转型
课程大纲
模块一:带练带教的底层推演
1、带练带教认知
(1)带练带教的what和拆解
(2)和传统培训的区别
(3)带练带教的三大价值
2、在岗带练的实践推演
(1)短期差事导向:单向心得传授
(2)长期演进导向:结构化标的和流程规划
模块二:带练带教办法和招数
1、带练带教的基础-构筑带练关系
(1)弄懂参训者诉求和特点
(2)有效交流和信任构筑
2、带练带教的四类情境
(1)本领短板型
(2)动力不足型
(3)态度抵触型
(4)跨代际交流型
抓手:带练诉求诊断矩阵
3、带练带教的办法
(1)员工分类和差异化带练打法
(2)员工四象限分类(本领-意愿矩阵)
(3)带练精力的分配-二八要则
4、带练实例和打法实战
(1)实例:制药公司新员工小峰项目延期(结合STAR法则复盘)
(2)实例:谷歌“20%自由时间”制度
(3)跨代际队伍带教:差异化交流打法
5、促成式和带出式带练的灵活运用
(1)促成式和带出式带练的运用
(2)日常带练的要则
(3)带练带教中的反馈招数-基于STAR正向反馈和改进型反馈
抓手:本领-意愿四象限
模块三:从带教到自驱——构筑教练式带练闭环
1、辨析带练和教练
(1)核心标的
(2)定位定位
(3)底层推演
• 带练情境:新员工不会采用资料拆解抓手
•
教练情境:老员工对重复事务感到倦怠
2、何时带练、何时教练
(1)看员工类型
(2)看问题性质
(3)看阶段标的
3、教练式带练的核心本领
(1)深度聆听
(2)强有力提问
• 演进式提问:激活员工思索的提问轮廓
• 开放式提问VS封闭式提问
(3)教练式交流
视频拆解:《徒手攀岩》中的教练提问招数
4、教练式带练-GROW模型的实战运用
(1)GROW模型四步法拆解
• Goal:SMART标的设定
• Reality:现况拆解提问招数
• Options:激发自主解题打法
•
Will:强化承诺的行动规划
2、GROW模型话术清单和抓手
3、教练式带练情境实战运用
• 情境1:95后员工对重复性事务缺乏热情
• 情境2:资深员工拒绝接受新办法
• 情境3:新员工因买方诉求变动导致项目延期
• 情境4:潜力受阻员工怎样突破
抓手:GROW模型话术清单、《带练/教练决策树》抓手、《GROW提问指南》、《标的-行动对齐表》
模块四:典型情境突破和综合上手
(1)小组差事:基于共创差事,真实实例规划带练方案,并实地上手
(2)导师点评:锁住抓手运用和推演漏洞
抓手:IDP(个人演进规划)和PIP(绩效改进规划)
课程收束和问答
• 核心学识点回顾
• 参训者提问和个性化建议
• 个人行动规划
• 拟定《30天带练带教拉升规划》,承诺要害行动项
• 抓手: 531行动规划表(5个收获→3个运用→1个72小时内落地动作)
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|涵越老师
适合谁听
公司新晋管人者、储备管控英才、需要系统拉升带练和教练本领的中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
