高效管理者的角色认知与定位

模块一：管人者的定位认知

1、管人者的定位内涵和素质本领要求

（1）管人者的定位定义以及其在组织中的要害作用

（2）管控和领导的区别和关系

（3）管人者应具备的素质和本领要求

2、管人者的定位变化和期待

（1）拆解新任管人者面临的三大变化（如职责变化、期望变化等等）

（2）探讨新任管人者需要领会的三大期待（如上级、部属、组织的期待）

（3）碰头新任管人者要烧的“三将火”（不同队伍演进阶段的三将火各不相同）

理论：队伍演进的5个阶段

模块二：管人者的多元定位

1、基于管人者价值的定位

（1）业务促成：解释管人者怎样带领队伍创造业绩

（2）队伍赋能：拆解管人者怎样建设和练就高效队伍

（3）信念布道：阐述管人者在练出和传播公司信念方面的作用

2、基于管人者在组织中的定位

（1）作为部属的定位定位-执行者、支持者

（2）作为上级的定位定位-领导人、决策人

（3）作为队伍指挥官的定位定位-教练

（4）作为队伍间携手伙伴的定位定位-协调者

（5）作为信念布道者的定位定位-传承者

理论：明茨伯格的管人者定位理论

模块三：高效管人者的五个核心定位

1、高效管人者的定位模型

• 高效管人者的核心定位：领 导 者、决策者、协调者、教练

2、作为领 导 者的定位 (3小时)

（1）构筑愿景和方向

• 愿景的定义和作用

• 拟定队伍愿景的办法

• 交流和传达愿景的招数

理论：“黄金圈理论”，强调领 导 者应从“为何”开始，支援参训者领会领 导 者定位中的愿景和激励作用。

视频：苹果和马丁.路德金的演说

（2）激励和赋能队伍

• 员工激励理论以及运用

• 内在激励三要素

• 放权赋能的办法和招数

• 营造积极向上的队伍氛围

实例：低绩效员工的激励

（3）练就和演进英才

• 英才识别和评核

• 拟定个人演进规划

• 提供有效的反馈和指导

3、作为决策者的定位 (2小时)

（1）有效决策的流程和办法

（2）决策偏见识别和规避

（3）处理复杂和不确定性问题

4、作为协调者的定位

（1）作为联络员的交流招数和与不同对象交流的打法

• 向上交流：呈报事务、争取资源

• 向下交流：传达资讯、布置差事

• 平行交流：跨部门携手、破解冲突

（2）作为粘合剂的冲突破解和促成共识打法

（3）作为救火员的多差事处理和迅速决策打法

5、作为教练的定位 (2小时)

（1） 教练式领导的核心要则

（2）教练式提问

（3）教练式带练的招数

模块四：定位平衡和自我管控 (1小时)

1、识别定位冲突和压力

（1）不同定位的期望差异

（2）定位冲突的表现和影响

实例：新任经理的困境

抓手：采用乔哈里窗等等抓手拆解管人者的盲点区和隐藏区

2、时间将控和优先级排序

（1）时间将控矩阵

（2）设定标的和优先级

抓手：管人者周事务优先级表单

模块五：从合格管人者升级到高效管人者的路径

1、管控能效升级：识别消耗管人者精力的7大效率杀手和破解抓手

2、时间将控升级：锁住20%高价值活动的杠杆分配法则

诊断抓手：《管人者能效审计表》迅速定位个人效率杀手

行动轮廓：每日/每周/每月"断舍离"清单（砍掉20%低价值事务释放精力）

3，自我反思和持续改进

（1）定期开展自我评核

（2）寻求反馈和建议

（3）拟定个人演进规划

习惯养成：构筑"早间90分钟方略时段"保护制度

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