课程背景
在价值多元化的时代，对于你的部属不要只开展说教，要让部下体会到做出成绩的快乐，要弄懂部下不同的动机附加条件；管人者本人要摒弃以往滥用的毅力论、干劲等等说法，防止采用模棱两可的语言，要明晰告诉部下哪些是能够做的，哪些是不能够做的，将员工的行为固化，对员工的行为开展计量，而且这个计量每天都要更新，而不是一成不变的；要锁住于员工的行为，对部下的行为开展表扬和批评，而不是针对员工本人。
事务不是一个人能够做完的，更何况今后劳动人口会持续急剧减少，往细里说，每一个年轻人都是公司十分宝贵的财富。不会练就出色的部下，就不可能拉升业绩。这一点也正是现在很多公司主管感到烦恼的地方。虽说已竭尽全力，但仍然不能很好地练就部下。这便是你选项本课原因，课程中，将从本领冰山模型梳理为何练就人有难度，为何你很努力了不过成效微乎其微，我们会系统给你理论同事给你办法，结合实际，迅速落地运用。
课程收益
• 支援管人者弄懂练就部属的底层推演
• 提供管人者练就部属的有效办法和打法
• 支援管人者构筑练就部属的意识和觉知
• 提供有效的办法论和抓手支援实操
【课程特色】
• 实操性：精选实例在课程中纵深解说，极具参考性，可模仿或者创造性地模仿；
• 实用性：课程中讲授的模型和抓手，都是讲师的心得收束，靠谱实用；
• 实战性：小班授课，分组研讨，情境上手，参训者像咨询顾问一样地事务；
• 咨询式培训：以参训者所在公司的实际事务为课堂上手的重点，点对点的破解参训者困惑。
课程大纲
一、冰山模型
1.冰山模型本领拆解
• 解释冰山模型的概念，即人的本领由显性和隐性两部分组成。
• 拆解显性本领（如本领、学识）和隐性本领（如态度、价值观、潜力）在队伍中的作用。
2. 显性和隐性本领挖掘
• 探讨怎样识别并挖掘队伍成员的显性本领。
• 分享评核和拉升隐性本领的办法和招数，如心理测评、行为观察等等。
二、学识本领练就
1. 确认练就诉求
• 教授怎样识别队伍成员的学识本领短板，确定练就诉求。
• 拆解队伍整体和个体的演进标的，拟定针对性的练就规划。
2. 四种练就方式
• 自学式：鼓励队伍成员自主研习，提供研习资源，如在线课程、书籍等等。
• 跟学式：安排导师或者教练，借助跟随研习拉升本领。
• 教学式：组织内部培训或者外部讲座，由专家授课。
• 差事式：借助实际差事挑战，让队伍成员在实践中研习和成长。
3. 指导无效因素
• 拆解可能导致指导无效的原因，如标的不明晰、交流不畅、反馈不及时等等。
• 提出改进建议，拉升指导成效。
三、满足内在动机
1. 马斯洛诉求拆解
• 引见马斯洛诉求层次理论，拆解队伍成员的诉求层次。
• 探讨怎样借助满足不同层次的诉求来激发队伍成员的积极性。
1. 双因素理论
• 解释保健因素和激励因素的概念，拆解两者在队伍管控中的作用。
• 探讨怎样运用双因素理论拉升队伍成员的满意度和忠诚度。
2. 激励的四大要则
• 分享激励的公平性、及时性、具体性和个性化要则。
• 拆解这些要则在队伍管控中的运用实例。
3. 八大激励法则
• 列举并解释八大激励法则，如期望理论、标的设定理论等等。
• 探讨怎样将这些法则融入队伍管控实践中。
4. 激励招数
• 分享有效的激励招数，如正面反馈、奖励制度、职业规划等等。
• 教授怎样根据队伍成员的特点和诉求选项合适的激励方式。
5. 激励提问四要则
• 引见激励提问的开放性、针对性、带出性和启发性要则。
• 拆解怎样借助有效的提问激发队伍成员的积极性和创造力。
6. 终身研习
• 强调终身研习的意义，鼓励队伍成员保持研习的热情。
• 分享研习资源和办法，如在线研习平台、读书会等等。
四、教练式练就
1. 深度聆听
• 教授怎样聆听队伍成员的心声，领会他们的诉求和困惑。
• 分享深度聆听的招数，如保持专注、给予反馈等等。
2. 有力发问
• 分享有效的提问招数，如开放式提问、带出式提问等等。
• 探讨怎样借助有力发问激发队伍成员的思索和行动。
3. 有效反馈
• 拆解反馈的类型和作用，如正面反馈、建设性反馈等等。
• 教授怎样给予有效的反馈，支援队伍成员拉升本领和表现。
五、
GROW模型拆解
1. 厘清标的
• 教授怎样设定明晰、具体、可衡量的标的。
• 拆解标的设定在队伍管控中的意义。
2. 反应真相
• 分享怎样识别队伍成员在事务中的问题和挑战。
• 探讨怎样借助有效的交流揭示问题的真相。
3. 心态调试
• 拆解队伍成员可能遇到的心态问题，如焦虑、恐惧等等。
• 教授怎样调整心态，保持积极、乐观的态度。
4. 行动规划
• 分享拟定行动规划的办法和步骤。
• 强调行动规划的执行和跟踪，确保标的的达成。
六、实践训练
1. 车轮教练
• 引见车轮教练的概念和流程，借助轮流担任教练和参训者，拉升队伍成员的教练本领。
2. 方案研讨
• 组织队伍成员就实际问题开展研讨，提出解题打法。
• 分享研讨的办法和招数，如头脑风暴、思路导图等等。
3. 1V1教练
• 安排导师和队伍成员开展一对一的教练，针对个人演进诉求开展带练。
• 拆解1V1教练的优势和成效，如个性化、针对性强等等。
4. 收获分享
• 组织队伍成员分享研习结晶和实践心得。
• 鼓励队伍成员相互研习、共同进步。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|江南老师
适合谁听
中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。