课程背景
在组织架构扁平化、队伍构成多元化的今天，管人者的权威不再仅仅来源于职位（硬权力）。跨部门协同、促成要害项目、领导资深或者专精部属……这些常见的管控情境，都极度倚重一种超越职位的“软性”力量——
非职权影响力
。
课程收益
掌握一套系统模型
：领会并掌握影响力的6大核心要则，能够精准诊断影响力困境。
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拉升要害说服本领
：运用5W交流模型，在呈报、协同、谈判等等情境中拉升说服的成功率。
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强化推演表述结构
：运用金字塔原理构筑清晰、有力的交流，拉升专精样貌和决策影响力。
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促成实际行为改变
：在实际事务中，灵活组合软实力和硬权力，升维管控能量。
课程大纲
引言实例
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“空降”领导的困境和破局
：一位新任总监发现部属们表面服从，实则阳奉阴违。他是怎样借助一次非庄重的队伍建设活动（运用“互惠”和“喜好”），成功打开局面，执行层面，赢得初步信任的？
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互惠
：“给予”和“索取”的艺术——怎样借助主动付出，创造携手的良性循环。
情境
：争取跨部门资源、处理棘手差事。
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承诺和一致
：带出对方从小承诺开始，最终达成大标的。
情境
：促成流程改进、让队伍成员对标的产生真正的投入感。
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社会认同
：利用“群体智慧”和“同侪压力”消除疑虑，促成行动。
情境
：推广新办法、营造积极向上的队伍氛围。
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稀缺
：创造独特价值和紧迫感，而非简单地“吓唬人”。
情境
：争取项目预算、勾住出色成员加入队伍。
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喜好
：相似性、赞美和接触携手——怎样有要则地构筑良好的人际关系。
情境
：和难以交流的同事构筑连接、拉升队伍凝聚力。
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权威
：不只是头衔，更是专精性和可信度的展现。
情境
：在专精决策中让他人信服、在不确定性中稳定队伍军心。
抓手和交流
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抓手
：影响力六大要则自检表
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小组碰头
：回顾您共事过的最有影响力的管人者，他/她无意中运用了哪些要则？
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Who （谁来说）
：练出你的“影响力名片”——可信度、专精性和亲和力的构筑。
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Says What （说什么）
：从“特点”到“利益”——怎样将资讯转化为对方关心的价值主张。
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In Which Channel （借助什么渠道）
：选项合适的媒介——何时该庄重呈报？何时该一对一咖啡交流？何时该用邮件固化共识？
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To Whom （对谁说）
：深度洞察受众——他们的诉求、顾虑、决策风格和利益诉求为何？
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With What Effect （达成什么成效）
：定义清晰的说服标的，并构筑反馈制度以评核成效。
实例研讨
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“软硬兼施”的预算争夺战
：一位部门负责人怎样运用5W模型，在预算评审会上（硬权力情境），借助精准的受众拆解（To Whom）和价值陈述（Says What），往细里说，成功说服了CFO和CEO，展现了卓越的非职权影响力。
引言实例
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麦肯锡的“30秒电梯理论”
：为何顶 级的咨询顾问能够在极短时间内让买方抓住核心结论并产生兴趣？这背后是高度结构化的金字塔思路。
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核心价值
：结论先行，以上统下——让您的看法脱颖而出，减轻受众的认知负担。
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运用双翼
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书面交流
：报告、邮件的金字塔结构，让方案一目了然。
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口头交流
：呈报、演说的金字塔路径，让表述条理清晰。
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构筑三层
：核心结论 / 要害论据 / 事实和资料。
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规划三步骤
：设定情境 → 明晰冲突 → 引发疑问并解答。
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四种推演顺序
：时间顺序、结构顺序，程度顺序、演绎推理，确保论证无懈可击。
实战上手
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• 实例拆解和重构：拆解一份混乱的项目呈报邮件，并运用金字塔原理对其开展重构，实地感受推演的力量。
课程收束和行动规划
• 影响力全景图回顾：三大抓手（6大要则、5W模型、金字塔原理），形成个人影响力抓手箱。
• 拟定个人行动方案：每位参训者针对一个即将面对的真实事务挑战，拟定一份《非职权影响力实践规划》。
• 答疑和集体研讨
1.
附录：课件摘要
2.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|梅卫明老师
适合谁听
中高层管人者、项目经理、队伍负责人、以及需要高频开展跨部门协同的专精人士。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。