新媒体直播带货运营班

账号营运基础学识--怎么找准赛道？

1、

关于营销大环境的弄懂

• 互联网平台的两大特征：海量资料、高并发

• 抓住商机：内容平台成为新的搜索引擎

• 2024年的内容平台创作趋势

• 抖音付费主力人群特征

1，

关于平台的认知

• 电商平台类型：传统电商/内容电商/社交电商

• 平台的区别：主卖类目以及直播风格

• 常规起号打法：自然流和付费流

1、

账号营运基础学识

• 账号创建：个人号VS公司号（普通公司号、PLUS号、蓝V号）

• 账号等级：等级划分准则（E、A、B、C、D、S）

• 账号流量：直播间流量来源以及推荐制度

• 账号装修：名称、头图、头像，个人简介

平台：蝉妈妈、抖查查

实操：参训者明晰变现路径并完成个人账号首页规划

1.

一、账号营运打法--怎样获取流量？

1、公司布局：抖音营销的实战思路

• 营运推演：内容链接经营，激发全新生意

• 品牌赋能：营销矩阵和玩法

• 营运架构：总部端（赋能）、门厅端（自播）

2、打法路径：AI数字人直播矩阵布局

• 直播矩阵：超低成本的慢直播方式

• 共享素材：直播营运素材总部共享，直播素材，话术赋能矩阵化开播

• 中央管控：总部统一管控，后台一站式管控，直播资料一目了然

平台：抖音矩阵管控系统

实操：找到对标账号，获取直播脚本

二，变现渠道：账号后台怎么操作？

1、抖音小店：入驻条件和申请流程

• 小店类型：个人入驻VS公司入驻

• 小店口碑分：体验分、物流分，客服分

1.

2、抖音团购功能：实体店营运操作指南

• 开通条件：蓝V组件、同城推荐

• 怎样开通：公司服务中心-促营收-开通团购-确认资讯-上传后不能修改

• 怎样创建：团购活动-创建团购-商品分类-团购资讯的具体设置

1.

3、商品橱窗：开通步骤和常见问题

• 橱窗开通条件：实名认证、短视频10条以上，粉丝1千以上、创作者保证金500元

• 开通收款账户：聚合账户开通，支付宝账户绑定、微信账户绑定，微信账户认证

• 优选广场选品：商家小店口碑分，累计销量、安心购

1.

4，小黄车/小风车/小雪花上下架：手机端/PC端操作办法

• 手机端：短视频挂链，直播挂链

• PC端：巨量百应-中控台-货品上下架

平台：巨量百应，抖店后台

实操：制作一张直播预告海报

三、直播营运筹备：直播前要准备啥？

1，权限申请：抖音直播的开通步骤

• 查看直播权限：路径、条件等等

• 开通直播流程：创作者服务中心、公司服务中心等等

1.

2、主播昵称：给粉丝留下深刺印象

• 拟定昵称的4大误区：多并且长、拗口、大众化、真实姓名

• 拟定昵称的6个招数：风格鲜明、展示特长、采用热词、借势达人、借势地名，节奏押韵

1.

3、装扮风格：直播间布置招数

• 直播类型：服装、美妆、食品等等

• 硬件设施：灯光、手机、收音等等

1.

4、开播时间：直播时间段选项招数

• 直播时间段拆解：低谷期VS高峰期

• 直播时间选项：起号期间、平时、大型节假日等等

1.

5、直播预告：开播提醒和文案预热

• 直播时间段拆解：低谷期VS高峰期

• 直播时间选项：起号期间、平时、大型节假日等等

• 直播预告海报：时间、地点（平台）、人物（账号），福利

• 直播引流短视频：5分钟拍摄+10分钟剪辑+密集推送

抓手：创客贴小程序

实操：制作一张直播预告海报

四、直播营运实践--开播时怎么干？

1、直播队伍分工以及职能引见

• 基础配置：主播、助播、营运

• 高级配置：主播、助播、投手、场控、房管，道具准备、客服

2、直播选品实战招数

• 抖音爆款的5大类型

• 电商选品的7大因素

• 商品货源的4种渠道

• 电商选品的5大招数

1.

3、单品脚本撰写以及卖点提炼办法

• 货品描述：有效拉升用户转化率

• 单品脚本：品名、规格、价格、卖点、痛点、格外说明

4、高转化的5分钟卡点直播话术

• 话术类型：平播话术、秒播话术

• 话术推演：30“，90”，60“，120”每个阶段的重点

5、直播中拉升直播观看量、停留、交流、转粉的话术训练；

• 软件：话术、动作、配合等等

• 硬件：道具、提示卡，实时大屏等等

6、直播实践：队伍作战式直播开播

• 中控台操作：上橱窗，小黄车上下架、红包、福袋等等

• 队伍配合：主播、助播、水军等等

抓手：直播话术脚本、直播手卡

平台：巨量百应，直播伴侣

实操：每人5分钟的直播实践

五、吸粉攻略：怎样让直播间粉丝动起来？

1，优质内容：内容策划的5个角度

• 满足观众诉求：利他思路

• 内容有真情实感：情感比内容更要害

• 内容差异化：真实情境更勾住人

• 内容专精性：拉升进入门槛

• 结合自身特色：保障内容质量

2，活跃氛围：引爆气氛的6种办法

• 神情动作充实-礼貌感谢-幽默段子-亲身感受-交流游戏-连麦交流

1.

3、弹幕交流：粉丝交流的5大招数

• 交流率：新起号直播间的要害考核指标

• 刁钻问题化解招数

1.

4、讲述故事：练出故事的6大招数

• 活跃直播间氛围：开头、细节、修辞、推演、主次、修辞

• 加强幽默的3个招数：反转、谐音、反差

抓手：各种运用情境的直播话术模板

六、引流转化：怎样让粉丝买买买不停？

1、功能设置：抖音粉丝团操作办法

• 何为粉丝团：会带有特殊标识

• 怎样加入粉丝团：操作指引

• 粉丝团特权：等级设置、勋章等等

2、社群营运：炼就粉丝信念的步骤

• 营运3大步骤：认知-加强-习惯

• 粉丝信念传播的3种办法：概念填充、实例精进、实物福袋

3、福利激励：发红包刺激粉丝关注

• 红包性质和类型

• 福袋性质和类型

• 后台设置和操作

1.

4、线下活动：拉近和粉丝的距离感

• “打卡“规划：助推二次传播

• 游戏娱乐：沉浸式体验

• 活动礼品：唤醒记忆

1.

5，完善细节：超级主播的自我修炼

• 样貌规划：衣品符合人设

• 语言风格：和人设保持一致

• 情绪饱满：影响观众

• 重点关注：高价值观众的习惯

• 完善才艺：兴趣电商的加分项

实操：创建一个抖音粉丝群，具体来看，设置入群门槛，欢迎词等等

理论和实操时间占比：1:1

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博闻智咨询|梁春燕老师