课程背景
走进公司,我常常听到老板们这样的困惑:
▸ 花了几十万投广告,进店买方却越来越少,钱打了水漂
▸ 市场部忙得团团转,换个角度看,投放、素材、活动一个不落,其他部门却像看戏一样坐等等结果
▸ 销售抱怨买方太难找,客服抱怨买方留不住,具体来看,老板抱怨业绩上不去——三方互相甩锅
▸ 看着同行靠短视频,直播、私域做得风生水起,自己的队伍却不知道从哪下手
▸ 员工觉得营销是市场部的事,自己做好本职事务就行了,跟获客没关系
▸ 想让全员参与营销,就一线经验说,但不知道怎么分工、怎么考核,怎么让每个人都能贡献流量
▸ AI这么火,别人都在用,自己公司也想试试,具体来看,但不知道从哪个环节切入最有效
表面看是营销问题,根子上是增长推演缺失。传统营销靠市场部单打独斗,流量靠花钱买,买方靠运气等等。在这个人人都是流量入口的时代,只有让全员都成为增长节点,公司才能真正突破增长瓶颈。
本课正是为破解这一困境而来:让AI成为每个员工的增长武器,让全员都成为公司增长的发动机。
课程收益
(一)抓手层——掌握AI营销武器库
掌握5大AI营销抓手组合:用户洞察抓手、内容生成抓手、投放精进抓手、买方管控抓手、资料拆解抓手
熟练运用AI生成文案、图片、短视频、数字人、客服话术等等10+营销素材
获取全员AI营销抓手包,包含30+抓手模板,即学即用
(二)行为层——驱动全员增长行动
构筑AI时代增长思路:从“营销是市场部的事”到“人人都是增长官”
输出个人增长结晶:每人产出1条获客内容、1份IP炼就规划、1套私域服务话术
拟定部门增长方案:跨部门共创输出公司人货场精进清单、全域营销方案、私域服务准则
(三)结果层——达成可量化增长标的
降低30%-60%整体营销营运成本(来源:麦肯锡2025调研)
拉升3-5倍内容生产效率,换个角度看,内容制作成本降低50%+(来源:Vivido 2026.2)
促成公司业绩增长,全员营销公司业绩增长率是传统公司3倍以上(来源:课程实战资料)
课程大纲
一、为何AI时代每个员工都必须成为公司的增长节点?
本模块为课程导入,借助现象揭示和认知重塑,让参训者领会全员营销的底层推演。
1. 认知破冰:打破营销只是市场部的事的误区
▸ 全员营销现况调研:你身边的增长机会点在哪里
▸ 现象呈现:为何市场部忙死,其他部门闲死
▸ 真实实例:某公司靠全员营销,业绩增长3倍(来源:课程实战资料)
2. 揭示AI营销增长核心公式
▸ 增长= (洞察×布局×获客) × (转化×IP)^AI
▸ 解读:为何AI是增长的第一幂次因子
▸ 人人都是增长官:每个岗位都能贡献流量的推演
3. 课程核心轮廓预告
▸ AI全域营销五步法:破局-谋划-攻城-守业-立命
▸ 两天的研习路径图:认知重塑→抓手掌握→实战输出
【实例】
象好改造家:门店全员参与短视频获客,线上咨询量拉升3倍(杨闪老师实战实例)
二、怎样用AI重构“人货场”,让全员对齐增长的底层推演?
本模块锁住增长基础,教会参训者用AI洞察用户诉求,找到货品和用户的最 佳匹配。
1. 为何要重构人货场?
▸ 传统人货场的困境:货品找不到用户、用户找不到货品
▸ AI时代的人货场重构:从“人找货”到“货找人”
▸ 全员参与人货场:每个岗位都能洞察用户、反馈货品、精进情境
2. 核心公式:高效人货场闭环
▸ 高效人货场闭环 = AI用户洞察 + AI货品匹配 + AI情境适配
▸ AI用户洞察:用AI拆解用户画像、诉求、痛点、行为
▸ AI货品匹配:让货品精准触达标的用户
▸ AI情境适配:找到最适合用户购买的情境
3. 分岗位实操上手
▸ 销售岗:怎样用AI洞察买方诉求
▸ 客服岗:怎样用AI拆解买方反馈
▸ 行政岗:怎样用AI发现用户痛点
4. 跨部门共创:公司人货场精进清单
▸ 分组碰头:各岗位发现的用户洞察机会
▸ 共创输出:公司人货场精进清单
【抓手】
AI用户洞察抓手:ChatGPT、Kimi、智谱清言——迅速生成用户画像报告
【实例】
三只松鼠:2024年抖音电商GMV同比增长81.73%,运行层面,AI驱动精准用户洞察(来源:界面新闻2024.12)
三、怎样用AI做好全域布局,让每个员工都成为流量入口?
本模块锁住全域思路,教会参训者用AI选项最优渠道,拟定协同打法。
1. 为何要做全域布局?
▸ 单渠道困境:过度倚重某一平台,隐患集中
▸ 全域思路:公域获客+私域营运+内容种草+口碑传播
▸ 全员参与:每个员工都是全域流量的一部分
2. 核心公式:全域营销矩阵
▸ 全域营销矩阵 = AI渠道筛选 + AI打法拟定 + AI协同营运
▸ AI渠道筛选:智能拆解各渠道特性,匹配合适的获客路径
▸ AI打法拟定:一键生成各渠道内容打法
▸ AI协同营运:打通公域私域,达成流量互通
3. AI抓手实操:搭建全域渠道矩阵
▸ 抖音/快手/小红书/视频号:平台特性拆解
▸ AI辅助决策:哪个平台最适合你的公司
▸ 矩阵搭建:公域引流+私域承接+社群裂变
4. 跨部门共创:全员全域营销方案
▸ 各岗位在全域中的定位定位
▸ 输出:部门全域营销分工表
【抓手】
AI渠道拆解抓手:蝉妈妈、飞瓜资料——智能拆解竞品渠道布局
【实例】
圣象集团青岛总部:AI增长蓝图拟定,门店全域布局后销售跟进效率拉升60%(杨闪老师实战实例)
四、怎样用AI达成公域获客,让普通员工也能低成本引流?
本模块是课程核心,锁住公域获客,教会参训者用AI批量生成内容,低成本获取流量。
1. 全员公域获客核心推演
▸ 公域流量:抖音电商GMV突破4.3万亿元(来源:银杏财经2025.12)
▸ AI赋能:75%员工认为AI拉升了事务速度/质量,日都节省40-60分钟(来源:OpenAI 2025公司AI报告)
▸ 全员参与:每个员工都是流量入口
2. 核心公式:高效公域获客
▸ 高效公域获客 = AI内容生成 + AI精准投放 + AI线索筛选
▸ AI内容生成:批量生产文案,图片、短视频、数字人
▸ AI精准投放:智能精进投放打法,降低获客成本
▸ AI线索筛选:自动识别高意向买方
3. 全员必学AI抓手实操(分情境)
▸ AI文案抓手:即梦AI、可灵AI——生成爆款标题和文案
▸ AI图文抓手:即梦AI、通义万相——生成商品图、海报
▸ AI视频抓手:可灵AI、海螺AI、即梦AI——生成营销视频(AI视频抓手将制作成本降低91%,具体来看,来源:Vivido 2026.2)
▸ AI数字人抓手:即梦AI,HeyGen——生成虚拟主播/员工IP
▸ AI直播抓手:即梦AI数字人——低成本开启AI直播
4. 个人结晶输出:1条获客内容
▸ 实操上手:每人用AI生成1条获客内容
▸ 内容类型:文案/图文/短视频任选
▸ 实地点评:导师实地精进建议
【抓手】
AI内容生成全家桶:即梦AI(文案+图片+视频+数字人),可灵AI(视频)、海螺AI(声音)
【实例】青岛房产经纪公司:AI驱动全域营销突破,短视屏产出效率拉升3倍,就一线经验说,最高播放量50万+,线下带看量增长40%(杨闪老师实战实例)
【上手】
全员实操:采用即梦AI生成个人专属获客内容,导师实地指导
五、怎样用AI做好私域转化,让全员服务驱动买方价值拉升?
本模块锁住私域营运,教会参训者用AI拉升买方服务质量,达成买方价值最大化。
1. 私域转化核心:全员服务
▸ 私域的本质:和买方构筑长期关系,持续创造价值
▸ 全员服务的价值:每个员工都是买方接触点
▸ 买方离职的根本原因:服务不到位,诉求未被满足
2. 核心公式:私域增长飞轮
▸ 私域增长飞轮 = AI用户分层 + AI话术生成 + AI裂变营运
▸ AI用户分层:自动识别买方价值,分级精准服务
▸ AI话术生成:个性化客服话术,拉升响应速度
▸ AI裂变营运:智能规划裂变活动,达成老带新
3. 分岗位实操上手
▸ 销售岗:AI生成个性化跟进话术
▸ 客服岗:AI辅助迅速响应买方问题
▸ 营运岗:AI规划私域裂变活动
4. 跨部门共创:私域全员服务准则
▸ 拟定各岗位私域服务话术准则
▸ 输出:公司私域服务指引
【抓手】
AI客服抓手:智能客服机器人、CRM系统AI模块——自动跟进买方
【实例】象好改造家&青岛梵盛芙&青岛海合家居:AI私域营运系统搭建,门店业绩拉升35%(杨闪老师实战实例)
六、怎样用AI炼就全员IP,构筑公司品牌护城河?
本模块锁住品牌建设,教会参训者用AI炼就个人IP,形成公司品牌矩阵。
1. 公司IP本质:全员品牌
▸ 从公司品牌到个人品牌:每个员工都是品牌代言人
▸ 个人IP的价值:构筑信任,降低获客成本
▸ 矩阵思路:公司IP+员工IP=品牌护城河
2. AI炼就全员IP七步法
▸ 第一步:IP定位——你代表什么
▸ 第二步:人设炼就——你是谁
▸ 第三步:内容规划——你要说什么
▸ 第四步:AI辅助——怎么高效生产
▸ 第五步:分发打法——在哪些平台说
▸ 第六步:交流营运——怎么构筑粉丝粘性
▸ 第七步:持续迭代——怎么持续精进
3. 全员行动:个人IP炼就规划
▸ 实操:AI辅助生成个人IP定位报告
▸ 输出:个人IP炼就规划书
【抓手】
AI人设拆解抓手:ChatGPT——智能拆解人设定位
【抓手】
AI数字人抓手:即梦AI——迅速生成个人虚拟样貌
七、怎样将2天的研习结晶转化为全员增长落地的行动方案?
本模块是课程收尾,将研习结晶转化为可落地的行动方案,确保课程成效转化。
1. 课程学识点回顾
▸ AI全域营销五步法:破局-谋划-攻城-守业-立命
▸ 核心公式回顾:人货场闭环,全域营销矩阵、公域获客、私域飞轮
2. 全员增长行动方案拟定
▸ 部门行动方案:结合本部门特点,拟定增长标的
▸ 个人行动规划:每人输出研习结晶,承诺下一步行动
▸ 资源支持:抓手包,模板、导师答疑
3. 落地执行路径
▸ 短期(1周内):个人内容产出规划
▸ 中期(1个月内):部门全域营销启动
▸ 长期(3个月):公司AI增长架构建设
4. 答疑和承诺
▸ 实地答疑:破解参训者落地进程中的困惑
▸ 行动承诺:各组展示行动方案,换个角度看,导师点评
【抓手】
行动方案模板:课程配套的全员增长行动方案模板,拿来即用
【资料】91%公司已采用AI抓手,执行层面,但仅19%能证明AI带来正向ROI(来源:麦肯锡2025调研)——差距在于落地执行,本课破解的就是这个问题
附录:分岗位专属抓手模板
销售岗
▸ AI买方画像拆解模板
▸ AI跟进话术生成模板
▸ AI竞品对比拆解模板
客服岗
▸ AI常见问题应答模板
▸ AI买方投诉处理模板
▸ AI买方满意度回访模板
市场岗
▸ AI营销内容生成模板
▸ AI投放打法拆解模板
▸ AI活动策划模板
营运岗
▸ AI私域营运方案模板
▸ AI社群活动策划模板
▸ AI用户分层打法模板
行政/HR岗
▸ AI全员营销培训方案模板
▸ AI内部宣传文案模板
▸ AI公司信念传播模板
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|杨闪老师
适合谁听
公司全体员工(无岗位、业界限制)、建议以部门为单位组队研习格外适合:传统公司转型、全员营销落地、AI抓手运用拉升。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
