课程背景
做好任何事务,都需要两个基本的前提:意愿、本领。新员工是有意愿无本领、老员工是有本领意愿不稳定。本课旨在:针对新时代下的社会新职场人士的浮躁心理,自我心理、自满心理;从职场执行本领、职场思索力、职场自我研习本领三个维度出发,让职场新人拉升自身素质:增强事务自觉性、改进事务作风、从向公司要工资到自我创造价值拉升工资的转变、从而拉升事务效率、拉升执行本领,做一个有意愿有本领的职场人。
课程收益
● 端正职场心态,弄懂职场核心竞争力的内涵以及拉升思路
● 掌握职场执行本领拉升的具体思路和办法
● 掌握职场思索力的练出以及在事务中的运用思路
● 掌握职场自我研习本领的办法以及抓手
课程大纲
本课从
执行本领、思路力、研习本领
三个维度,支援新入职场员工树立正确的职场价值观、掌握职场抓手,支援员工迅速掌握职场事务本领
课程结构以及主要内容如下:
参训者可获得抓手以及模型:
导入:职场竞争力的基础
1. 当代职场人的现况
2. 透过现象看本质
3. 怎样迅速在职场崭露头角
一、正确解读执行本领
1. 执行本领对个人、对公司有多要害
1)看看何为执行本领
2)个人执行本领
3)队伍执行本领
2. 机械执行,还是为结果负责
3. 好的执行本领的三个要害词
4. 何为九段执行本领
二、找出执行本领弱的根源
1. 执行本领的强弱,何为要害因素
四维执行本领测试四维执行本领测试
四维执行本领测试四维执行本领测试2. 执行本领的强弱,何为要害因素
四维执行本领测试
四维执行本领测试
三、行为风格对执行本领影响
1. 四种风格详述和测试以及解说
视频:四种风格的表现
2. 四种风格自我审视
四、拉升执行本领之“强化意愿”
1. 结果导向,具体来看,杜绝借口
自我激励五大法宝自我激励五大法宝
自我激励五大法宝自我激励五大法宝1)“怀才不遇”的五个原因
自我激励五大法宝
自我激励五大法宝
2)拉升情商十分必要
3)增强责任:责任是事务安排出来的
2. 严格查验,有效督导
1)查验事务中的“四不”问题
2)查验事务中的内容
3)及时跟进事务的全部进程
3. 有力奖罚,拉升动力
SMART要则SMART要则
SMART要则SMART要则1)自我激励,就是将自己的“潜能”转变为“动能”的进程
SMART要则
SMART要则
2)自我激励的五大法宝
五、拉升执行本领之“拉升本领”
1. 标的本领拉升
1)SMART要则
2)标的管控的含义
3)标的管控的五要素
OGSMT事务规划表OGSMT事务规划表
OGSMT事务规划表OGSMT事务规划表2. 规划本领拉升
OGSMT事务规划表
OGSMT事务规划表
1)规划的认知
2)用OGSMT做年度营运规划
3. 交流本领拉升
1)交流心理学常识
2)怎样交流上司
3)怎样跨部门交流
六、之高执行本领之“抓手”运用
PDCA执行规划表PDCA执行规划表PDCA执行规划表PDCA执行规划表1. PDCA管控改进循环
PDCA执行规划表
PDCA执行规划表
1) PDCA基本概念
2)PDCA的四个阶段
3)PDCA八个步骤
4)PDCA的运用特点
要害经过规划表要害经过规划表
要害经过规划表要害经过规划表2. 要害经过技艺
要害经过规划表
要害经过规划表
1)要害经过法的概述
2)要害经过法的准备
5W2H拆解表5W2H拆解表
5W2H拆解表5W2H拆解表3)要害经过运用施行
5W2H拆解表
5W2H拆解表
3. 5W2H拆解以及其在事务中的运用
1)5W2H的概念和优势
2)5W2H实际运用
3)5W2H在PDCA中运用
4)5Why问题拆解以及问题破解办法
时间将控四象限时间将控四象限
时间将控四象限时间将控四象限5)5W2h抓手运用表
时间将控四象限
时间将控四象限
4. 时间四象限法则以及其广泛运用
1)何为四象限法则
2)时间将控四象限法则
3)四象限法则的打法拓展多项运用
一、职场思路力的基础
1. 结构性思路的四个基本特点
实例1:
麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯呈报术
资讯接受三步骤资讯接受三步骤
资讯接受三步骤资讯接受三步骤
实例2:
事务呈报中,怎样开篇点题,结论先行
资讯接受三步骤
资讯接受三步骤
2. 结构化接收资讯的三个步骤
1)识别:资讯中的事实、依据以及结论
2)对应:找到事实和看法的对应关系,并画出结构图
3)表述:一句话概括出所有内容
实例1:杜拉拉升职记中呈报事务的瑕疵
实例2:书面阅读《金字塔结构》找出中心思想
二、基于标的定主题
1. 迅速提炼主题的ABCD法则
结构化表述模型结构化表述模型
结构化表述模型结构化表述模型2. 提炼主题(中心思想)要则
结构化表述模型
结构化表述模型
1)简单要则:主题简明扼要,不啰嗦
2)准确要则:主题能清晰概括中心思想
3)利益要则:主题符合标的受众接收习惯
结构化表述规划表结构化表述规划表结构化表述规划表结构化表述规划表实例1:怎样给自己的商务报告起一个主题
结构化表述规划表
结构化表述规划表
实例2:怎样为自己的PPT内容页起主题名
3. 确定主题以及内容架构的WPS要则
4. 主题精彩呈现的故事化表述
实例1:柴静《穹顶之下》故事化表述
实例2:广告也结构SCQA
5. 主题呈现的商业故事影响力
1)讲故事的四将钥匙
2)讲故事的靶心人公式
3)伟大的领导都是故事大王
实例1:乔布斯《改变世界》故事
实例2:褚时健《褚橙》巅 峰故事
三,纵向结构分层次
1. 自上而下的疑问/回答式
纵向表述规划表纵向表述规划表纵向表述规划表纵向表述规划表实例1:怎样说服一个人?
纵向表述规划表
纵向表述规划表
实例2:即兴表述结构化训练
2. 自上而下表述5W2H要则以及其运用
3. 纵向表述的2WIH以及其1-2-3极简模型
4. 自下而上的概括/收束式
实例1:杜绝“没有中心思想的主题句”
实例2:请碰头美女在盲人乞丐的牌子上写了什么?
MECE拆解模型MECE拆解模型MECE拆解模型MECE拆解模型四、横向结构选顺序
MECE拆解模型
MECE拆解模型
1. 演绎论证——让说服更有力
实例研讨:准则式演绎vs常见式演绎
2. 归纳论证——让要点更清晰
横向表述MECE规划表横向表述MECE规划表
横向表述MECE规划表横向表述MECE规划表1)时间序列归纳法
横向表述MECE规划表
横向表述MECE规划表
2)结构顺序归纳法
3)意义归纳法
实例研讨:怎样和顾客拉近关系
3. 横向结构顺序表述的MECE的五种办法
一、研习有向——为自己拟定成长标的
成长标的模型成长标的模型
成长标的模型成长标的模型1. 为自己画像
成长标的模型
成长标的模型
三向标的设定模型三向标的设定模型三向标的设定模型三向标的设定模型探索:十年后的你
三向标的设定模型
三向标的设定模型
思索:找到标的
2. 拟定研习标的的三向思路模式
1)拟定研习标的要考虑的问题
2)拟定研习标的的六个维度
3)拟定标的的三个方向
试一试:找对标的
3. 拟定研习标的的办法
1)常见的研习标的
思索:
怎样确认研习的表现性
2)设定研习标的的流程
标的设定表标的设定表
标的设定表标的设定表
操练:
从问题到标的
标的设定表
标的设定表
抓手:《研习标的设定表》
实地实操:给自己设定三年研习标的
二、研习有理——规划研习路径
碰头:做一道拿手菜
1. 梳理你的思路模式
1)导致思路混乱的原因
2)何为思路
金字塔模型金字塔模型金字塔模型金字塔模型实例拆解:思路
金字塔模型
金字塔模型
测试:看看我的思路模式
2. 推演思路模型和运用
1)金字塔推演
实例:研习高尔夫技艺
思路导图软件思路导图软件
思路导图软件思路导图软件2)推演思路的三个核心点
思路导图软件
思路导图软件
3)推演思路下的研习推演
实地操练:拟定你的研习推演
3. 推演思路抓手的运用
1)思路导图的定义和由来
2)导图的绘制步骤和招数
抓手:思路导图软件
三、研习有料——怎样在事务中提取研习内容
研习内容提取表研习内容提取表研习内容提取表研习内容提取表思索:小木匠的成长之路
研习内容提取表
研习内容提取表
1. 研习内容的三个维度
2. 怎样提取事务中的研习内容
1)依据事务内容提取
实例:绩效面谈
抓手:《研习内容提取表》
实地操练:依据事务提取研习内容
2)依据所需本领提取
他人实例拆解表他人实例拆解表他人实例拆解表他人实例拆解表实例:金牌导购
他人实例拆解表
他人实例拆解表
抓手:《他人实例拆解表》
实地实例操练:依据本领实例提取研习内容
四、研习有方——迅速掌握职业本领的研习办法
1. 理论到实践的差距
1)学到未必能用
自我研习对照表自我研习对照表
自我研习对照表自我研习对照表2)为何转化很难
自我研习对照表
自我研习对照表
2. 基于研习内容的办法论
思索:大片
1)研习内容和研习刺激度
2)你必须要知道的生理周期
3)针对不同的研习内容规划研习方式
抓手:《自我研习对照表》
3. 岗位自学四步法
实地实例操练:主题研习规划
收束:回顾/问题破解/结晶展示
部分授课实例:
中核集团中核集团中核集团中核集团中国移动中国移动中国移动中国移动北京地铁北京地铁北京地铁北京地铁
中核集团
中核集团
中国移动
中国移动
北京地铁
北京地铁
水利水电工程水利水电工程水利水电工程水利水电工程
水利水电工程
水利水电工程
实地研习氛围:
江西烟草江西烟草江西烟草江西烟草中国银行中国银行中国银行中国银行国能集团国能集团国能集团国能集团大兴机场大兴机场大兴机场大兴机场
江西烟草
江西烟草
中国银行
中国银行
国能集团
国能集团
大兴机场
大兴机场
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博闻智咨询|杨翊东老师
适合谁听
职场新员工以及期望自我拉升的职场人士。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
