课程背景
1. 在生成式AI技艺爆发、营销数智化转型加速的当下，公司面临两大核心挑战：既要化解消费者触点碎片化带来的营运复杂度拉升，又需在预算紧缩环境下达成营销效率和质量的双重突破。随着2025年DeepSeek等等AI抓手的爆火，借助智能内容生成、资料洞察挖掘、自动化流程精进等等本领，正在重构市场营销事务范式。越来越多的公司正在寻求借助采用像DeepSeek之类的AI本领去拉升市场营销事务的效率，精进营销事务的质量，激发更多营销事务的革新；
2. 通信业界的挑战可能更甚，一手采用AI进业界务的数智化升级，一手采用AI开展营销事务的提下。但很多公司仍然停留在基础的抓手采用，缺乏对AI前沿技艺、业界成熟实例的弄懂，更缺乏对传统事务流程的重构。
3. 本课基于讲师10年的市场营销一号位事务心得和管控心得，结合AI技艺前沿和营销实战情境，为公司市场负责人、数字营销队伍以及一线从业者提供架构化的AI提效解题打法。课程锁住通信业界，采用大量近5年内业界落地的出色实例，集AI科普、通信业界AI实例拆解、提炼AI营销提效的底层推演、结合DeepSeek在10大核心营销情境中的落地运用于一身，借助科普办法论+抓手实操+实例拆解的三维教学，支援通信业界公司迅速构筑AI营销认知和实操本领，达成公司人效和钱效的双重拉升。
课程收益
• 从基础到高阶弄懂AI的基础学识和AI技艺前沿趋势
• 弄懂超过10个通信业界AI运用以及落地实例拆解和拆解
• 迅速掌握5款主流国产AI抓手的采用
• 掌握AI驱动营销变革的底层推演和施行路径
• 掌握DeepSeek在10个具体营销事务情境下的解题打法
• 获得可直接复用的AI营销事务流规划模板
课程大纲
Day1
上午3小时
Day1.AI全局科普：AI技艺前沿和通讯业界落地实例
模块一：AI全局科普，从新手科普到AI技艺前瞻
1.
一.关于AI的基础认知：不懂AI你就out了！
2.
二.AI技艺前沿趋势
模块二：通信业界AI落地实例合集
3.
一.总览：三大营运商专属AI基础设施建设
4.
二.通信业界AI技艺落地情境
Day1
下午3小时
模块二：通信业界AI落地实例合集
5.
三.通信业界AI营销本领落地运用情境
6.
四.通信业界&泛互联网业界AI营销实例分享5个实例
7.
五.AI落地的隐患防控和未来趋势
Day2
上午3小时
Day2.营销人升级：AI营销提效办法论和10大营销情境AI实操
模块一：怎样用好AI大模型和DeepSeek
8.
一.认识DeepSeek：中国AI的崛起之路
9.
二．采用AI的要害钥匙：写好提示词
10.
三．用AI大模型和抓手，为我们打工
11.
四．AI采用的晋级之路（简要引见）
模块二：领会AI营销提效的底层推演
12.
一.AI怎样支援营销提效
13.
二.AI营销提效的三要素
14.
三.AI营销提效的4步进阶
15.
四.通信业界AI营销落地的4个阶段演进
Day2
下午3小时
模块三：DeepSeek营销提效的10个情境实操
16.
一.DeepSeek生成爆款文案（解说+实操上手）
17.
二.DeepSeek变身策划大师（解说+实操上手）
18.
三.DeepSeek低成本制作传播物料（解说+实操上手）
19.
四.DeepSeek办公本领提效（解说+实操上手）
20.
Day1.AI全局科普：AI技艺前沿和通讯业界落地实例
模块一：AI全局科普，从新手科普到AI技艺前瞻
21.
一.关于AI的基础认知：不懂AI你就out了！
22. 1.何为AI
• 认识AI
• 机器研习
• 模型训练
1. 2.何为AIGC
• 认识AIGC
• 驱动AIGC的三大引擎
• AIGC技艺运用情境
1. 3.AI怎样改变世界
• 效率革命：波士顿咨询资料显示AI使公司营运效率平均拉升37%
• 革新加速：蜜雪冰城AI规划抓手年产出10万+视觉素材
• 回到日常：AI能帮我们阅读、领会、思索、提效
1. 4.国内外主流大模型平台
• ChatGPT
1. ①ChatGPT简介
2. ②ChatGPT对业界的影响
• 国外其他大模型 ①Google ②微软
1. ③Meta
2. ④Grok3
3. ⑤Claude
• 国内主流大模型
1. ①DeepSeek
2. ②字节：豆包
3. ③腾讯：元宝
4. ④阿里：通义千问
5. ⑤百度：文心一言
6. ⑥360：纳米AI
7.
二.AI技艺前沿趋势
8. 1.技艺趋势概览
9. ①AIAgent成主流方向：可自主执行复杂公司差事，无需人工指导
10. ②量子AI突破计算极限：处理速度超准则计算机亿倍，十年内或者创造数万亿美元价值
11. ③语音助手自然化升级：ChatGPT推出可中断语音模式
12. 2.大模型技艺演进
13. ①营运商周全布局
14. ②跨领域运用落地
15. 3.生成式AI革新运用
16. ①移动端运用爆发
17. ②情境化采用特征
18. 4.通信业界AI融合革新
19. ①网络和业务智能化：AI大模型促成自智网络高阶演进，智能体加速业务革新
20. ②算力投资加码：2025年三大营运商算力投资显著增长
模块二：通信业界AI落地实例合集
21.
一.总览：三大营运商专属AI基础设施建设
22. 1.中国移动
23. ①九天机器智能基座
24. ②红莓・a-MaaS平台
25. 2.中国电信
26. ①星辰大模型
27. ②基于星辰大模型系统的AI营销落地
28. 3.中国联通
29. ①元景大模型
30. ②基于元景大模型系统的AI营销落地
31.
三大营运商AI营销实例比较
32.
二.通信业界AI技艺落地情境
33. 1.智能客服和营销运用
34. 三大营运商都已将AI大模型运用于客服领域,显著拉升服务效率。
35. 2.网络智能化和自主运维
36. 通信大模型促成网络迈向高阶自智。
37. 3.垂直业界智能化运用
38. ①智慧政务
39.
【实例】中国移动依托九天·海算政务大模型为黑龙江数字政府提供智能化升级。
40. ②智慧医疗
41.
【实例】九天·医疗大模型针对复杂病例已在协和医院、广州120等等龙头机构落地部署；
42. ③智慧水利
43.
【实例】中国移动的AI物联水利大模型助力多地达成智慧水利管控效能拉升；
44. 4.智能终端和移动AI革新
45. ①AI手机演进情况
46.
【实例】华为AI手机
47. ②其他AI智能终端
48.
【实例】营运商AI终端
49. 5.信念保护和革新运用
50.
【实例】中国电信多模态四川方言语言保护项目
51.
三.通信业界AI营销本领落地运用情境
52. 1.智能买方服务和交流
53. ①大模型客服智能体
54. ②数字人运用
55.
【实例】中国联通的AI彩话项目
56. 2.精准营销和用户洞察
57. ①智能推荐引擎
58. ②预测拆解系统
59. 3.内容创作和品牌传播
60. ①生成式AI创意抓手
61. ②智能营销方案规划
62.
【实例】中国电信无锡分公司实例
63.
四.通信业界&泛互联网业界AI营销实例分享
64.
实例1.【2025】中国移动咪咕：AI+非遗信念破圈营销
65. ①项目来由
66. ②玩法拆解
67. ③项目成效
68.
实例2.【2024】中国移动“灵犀”智能助手：情境化服务营销
69. ①项目来由
70. ②玩法拆解
71. ③项目成效
72.
实例3.【2024】央视网“AI我中华”34省AI文旅宣传片发布
73. ①项目来由
74. ②玩法拆解
75. ③项目成效
76.
实例4.【2025】京东智能营销平台：通信套餐精准推荐
77. ①项目来由
78. ②玩法拆解
79. ③项目成效
80.
实例5.【2024】阿里妈妈lookie炼就AI试衣间
81. ①项目来由
82. ②玩法拆解
83. ③项目成效
84.
五.AI落地的隐患防控和未来趋势
85. 1.隐患挑战
86. ①资料隐私隐患：用户位置资讯、消费记录等等敏感资料存在泄露隐患，需严格规范脱敏流程。
87. ②算法公平性挑战：如农村老年用户套餐推荐可能存在偏见，需构筑多维度公平性校验制度。
88. ③技艺落地矛盾：AI技艺迅速迭代和商业化落地衔接难度大，需平衡革新速度和合规要求。
89. 2.隐患防控
90. ①资料安全红线：明晰用户敏感资料（位置/消费记录）脱敏准则，构筑全流程资料加密制度。
91. ②算法偏见规避：针对特定群体（如农村老年用户）规划套餐推荐公平性测试指标，就一线经验说，定期审计算法输出结果。
92. ③合规流程嵌入：将资料隐私和算法合规要求嵌入AI营销抓手开发全流程，防止事后整改隐患。 3.未来趋势
93. ①生态化融合：从单点抓手运用转向覆盖全渠道、全情境、全生命周期的智能营销生态构筑。
94. ②大模型驱动自智化：2025年AI大模型促成自智网络高阶演进，赋予营销系统主动性、自治性和动态精进本领。
95. ③多情境渗透：AI运用向网络运维、业务开发、办公管控等等多板块延伸，形成通信全链条数智化本领。
96. 4.要害本领
97. ①资料治理本领：构筑高质量资料中台，达成用户资料的准则化采集、清洗和安全管控。
98. ②技艺和情境融合本领：将AI技艺和通信营销情境（如套餐推荐、买方服务）深度绑定，拉升抓手实用性。
99.
③组织协同本领：构筑跨部门（市场部+IT中心+省公司）敏捷协同制度，同步推进技艺落地和主力后备链建设（如AI训练师认证架构）。
Day2.营销人升级：AI营销提效办法论和10大营销情境AI实操
模块一：怎样用好AI大模型和DeepSeek
100.
一.认识DeepSeek：中国AI的崛起之路
101. 1.DeepSeek为何？
• DeepSeek简介
• DeepSeek发家史
• DeepSeek核心模型
• Deepseek货品和服务
1. 2.DeepSeek的核心优势为何？
• 核心优势特点
• 性能对比差异
• 实战表现示例
1. 3.DeepSeek的基础采用
• 官方网站：直接采用
1. ①官网注册全流程
2. ②界面拆解：重点功能区位图
• 第三方渠道
• 其他方式：API直联和本地部署
• 日常推荐方式
1.
二．采用AI的要害钥匙：写好提示词
2. 1. 何为提示词
• 提示词概念
• 提示词要则
1. 2. DeepSeek提示词招数
• 提示词招数
• 提示词模板：差事+来由+标的+限定
• 冠 军提示词轮廓
1. 3. DeepSeek提示词进阶招数
• 反向PUA
• 去掉AI味道
1.
三．用AI大模型和抓手，为我们打工
2. 1.领会大模型和抓手
• 大模型
• 抓手
• 诉求VS情境
1. 2.核心要害：用AI融入我们的事务流
• 事务流
• 事务流拆解
• AI改进事务流
1. 3.常见AI抓手演示
• 用AI做图：豆包App
• 用AI做视频：即梦App
• 用AI查资料：秘塔搜索
• 用AI记笔记：get笔记
1.
四．AI采用的晋级之路（简要引见）
2. 1.飞书多维表格
3. 2.Agent智能体
4. 3.最新颠覆性货品：Manus
模块二：领会AI营销提效的底层推演
5.
一.AI怎样支援营销提效
6. 1. 生成式AI带来的营销范式转移
• AIGC对内容生产链路的颠覆
• 从人工决策到资料智能的进化
• AI带来营销变革
1. 2. 构筑AI营销铁三角
• 打法脑：市场洞察AI化（实例：竞品舆情智能监控）
• 内容手：创意生产工业化（Demo：5分钟生成30条营销文案）
• 资料眼：成效评核实时化（抓手：DeepSeek投放诊断系统）
1.
二.AI营销提效的三要素
2. 1.营销情境和交付
• 细分营销事务情境
• 明晰情境交付
1. 2.营销事务流SOP
• 传统事务流SOP
• 区分人力和技艺的分工
1. 3.情境事务流的AI化
• AI化事务流SOP的构筑
1.
三.AI营销提效的4步进阶
2. 1.大模型提问
3. 2.大模型VS抓手
4. 3.简易事务流构筑
5. 4.智能体运用
6.
四.通信业界AI营销落地的4个阶段演进
7. 1.基础运用(抓手替代)
8. AI作为传统抓手替代品，达成单点效率拉升：
9. ①自动化客服处理基础咨询
10. ②生成简单营销文案和素材
11. ③基础用户行为拆解和报表
12.
【实例】中国联通早期借助AI客服自动化拉升响应速度
13. 2.集成运用(流程精进)
14. AI从单点抓手转向流程系统化精进：
15. ①基于用户画像的智能推荐
16. ②跨平台营销活动协同
17. ③买方离职预警和消费趋势预测
18.
【实例】中国电信星辰大模型精进客服流程，拉升服务质量
19. 3.智能运用(决策支持)
20. AI深度参与营销决策进程：
21. ①自动生成营销打法建议
22. ②实时动态调整预算分配以精进ROI
23. ③基于用户情境的精准营销方案
24.
【实例】中国移动红莓·a-MaaS平台支持政务、医疗等等领域的决策精进。
25. 4.革新运用(价值创造)
26. AI驱动营销模式根本性变革：
27. ①自主执行闭环的AI智能体营销
28. ②AR/VR结合的沉浸式体验营销
29. ③跨情境、跨装置的全渠道智能协司
30.
【实例】中国联通交通融合感知智能体落地30+城市，换个角度看，服务智能网联汽车革新营销。
模块三：DeepSeek营销提效的10个情境实操
31.
一.DeepSeek生成爆款文案（解说+实操上手）
32. 1.怎样用DeepSeek创造短视频文案？
33. 2.怎样用DeepSeek写PR公关稿？
34. 3.怎样用DeepSeek写品牌广告语？
35.
二.DeepSeek变身策划大师（解说+实操上手）
36. 4.怎样用DeepSeek开展活动策划？
37. 5.怎样用DeepSeek开展PPT撰写？
38.
三.DeepSeek低成本制作传播物料（解说+实操上手）
39. 6.怎样用DeepSeek制作宣传海报？
40. 7.怎样用DeepSeek制作广告宣传片？
41.
四.DeepSeek办公本领提效（解说+实操上手）
42. 8.怎样用DeepSeek做思路导图？
43. 9.怎样用DeepSeek整理调研资料？
44. 10.怎样用DeepSeek做会议纪要写周报？
45. 每个情境开展实操演示和参训者实操环节
46.
47.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|杨一犇老师
适合谁听
4. 1.通信营运商营销部门管人人员和从业者5. 2.通信业界市场策划和品牌推广专精人士6. 3.对AI营销技艺运用感兴趣的公司决策者7. 4.通信业界数智化转型相关岗位人员【课程特色】• 迅速构筑AI认知：由浅至深弄懂AI大模型的基础学识和AI技艺前沿趋势• 通信业界实例拆解：从三大营运商基础本领到AI技艺落地、AI营销本领采用大量实例• 营销事务情境还原：所有实例都来自已落地的DeepSeek运用实践• 实地实操即时成效验证：课堂实时产出可用内容和结果• 站在采用者视角讲推演：基于营销事务事务流去做A。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。