课程背景
从您进入管人者定位的那一刻起，您的价值不再取决和您个人能做出什么成绩，而是构筑在您所领导的队伍集体创造的业绩上，不过借助别人做好事务和自己亲自做好事务是完全不同的两件事，即使心得充实的管人者也常常会身不由己地陷入许多导致管控低效的心理盲区：
埋头于具体事务，和全局脱节
情不自禁地插手应该由部属完成的差事
陷身于对部属事务中枝节问题的处理，失去把握方向的本领
到处救火，分身乏术……
课程将拉升管控绩效的要害点放在管控行为上，由于管控行为具备公开性和衡量性，是我们能够直接观察到并直接改变的要素。所有的学识、本领和态度都需要落实到管控行为中来，故而运用拉升管控绩效的要害管控行为便能够直接拉升管人者的管控绩效。
课程将分享能够拉升管控绩效的四项管控行为，每项行为层层递进，环环相扣，使管控成为能够直接观察并衡量的事务，以便各方提供支援和督导，促使管人者持续成长。
课程需要支援参训者领会管人者的绩效并非仅仅取决于自己做了什么，落地时，更不是“忙”和“不忙”，而是取决于所领导的队伍绩效的高低。管人者要有效地管控一个队伍，需要完成诸多行为，但最要害的是修炼和绩效密切相关的四项领导行为：定标的、带队伍、拿结果、懂人性，并将管人者的四项要害行为本领变为自觉的管控习惯，从而走出管控低效的误区。
课程收益
• 认知：管人者的定位定位和四项要害管控行为；
• 强化：主动发现和诊断管控问题，持续改进管控绩效的意识；
• 掌握：1套管控行为修炼模型，4项管控行为13项核心结构化管控修炼抓手箱；
• 拉升
：
定标的、带队伍、拿结果、懂人性的领导本领和引领队伍改进组织队伍绩效本领。
【课程特色】
《转身©-管控定位认知和四项修炼》是完全不同于传统意义上的一项培训课程。传统的培训课程着重于本领和学识的传授，但《转身©-管控定位认知和四项修炼》是借助讲师讲授、管控游戏、小组操练、实例研讨、视频拆解、定位担当、队伍竞赛等等多种研习方式，让参训者情不自禁的想要改变根深蒂固的观念，想法和习惯。
要改变人的行为模式和行为习惯，落地时，需要的不是说教和传授，具体来看，而是要创造一个虚拟但接近现实的环境，让管人者进入这样的环境中，运用以往的管控方式和管控行为，自己去体验，去领会。同时加上讲师的带出，反复强化管控的核心要则，以达成改变管控行为和习惯的目的。本版权课程以多个体验活动还原现实管控情境，让参训者在仿真游戏、实例PK中充分体会成功和失败带来的启示和冲击，去审思管控的真谛，练就对心理盲区的免疫力，收束诊断管控问题的办法，从而主动自觉地履行管人者的核心职责，修炼管人者“定标的、带队伍、拿结果、懂人性”四项管控行为。
课程大纲
课程暖场
开场破冰：
讲师资质和经历引见，构筑链接
教学共识：
对课程的特色和研习标的开展澄清，达成共识
进入状态：
公布积分制度，构筑队伍PK氛围，激发参训者研习动力
1.
管人者在公司中的现况为何？
• 为何原因造成了这种现况
• 先天Vs.后天
1.
管人者面对的挑战和困惑
• 基层：从技艺走向管控，不知所措
• 中层：带练队伍不如自己干心里踏实
• 高层：队伍大了怎样拿到想要的结果
1.
管人者的定位
• 管人者的核心职责为何
• 管人者的要害行为为何
• 管人者需要做好哪些事务
• 基层——尽己之能
• 中层——尽人之力
• 高层——尽人之智
• 管控反思：怎样认知管控定位，履行管控职责？
1.
管人者的四项要害行为测评
• 定标的
• 带队伍
• 拿结果
• 懂人性
1.
用行动研习训战合一、学玩合一方式开启管控行为修炼之旅
1.
第一轮体验：
• 领会组织方略和上级要求
• 解码方略，制订标的和规划
• 管控进程PDCA闭环管控
• 管控反思：怎样上下同欲共识标的，拉升执行意愿？
1.
第二轮体验：
• 懂人性，不要将员工当作抓手
• 尊重员工情绪，练就部属的本领
• 转化和利用资源，规划流程拉升效率
• 管控反思：怎样迅速激发队伍潜能，取得绩效突破？
1.
第三轮体验：
• “不在场测试”，学会放手和放权
• 运用革新思路拉升管控业绩
• 简单化、流程化、准则化，让队伍自动自发事务
• 管控反思：怎样革新改进管控业绩，炼就高绩效队伍？
1.
定标的
• 共识标的（核心抓手：聪明五刀法）
• 分解差事（核心抓手：WBS分解法）
• 共创愿景（核心抓手：愿景叙事法）
1.
带队伍
• 知人善任（核心抓手：OTC模型）
• 练就本领（核心抓手：OJT四步带教法）
• 激发动力（核心抓手：心力图法）
1.
拿结果
• 跟踪纠偏（核心抓手：跟踪十段组合法）
• 执行闭环（核心抓手：执行闭环七步法）
• 评核复盘（核心抓手：鲜花和钻石法）
1.
懂人性
• 感性和冲动（核心抓手：同理心地图法）
• 自私和避害（核心抓手：脑力释放法）
• 无知和固执（核心抓手：十字决策法）
• 犹豫和拖延（核心抓手：影响力六诀法）
1.
管控情境 标的太高怎么办？
学识点：上下同欲，标的共识
2.
管控情境 怎样让部属接受挑战性标的？
学识点：教练型领导力——聆听部属，激发动力
3.
管控情境 怎样给部属做反馈？
学识点：表扬员工和指出不足——鲜花和钻石
4.
管控情境 软的标的怎么衡量？
学识点：衡量标的——怎样选对合适的指标
5.
管控情境 横向冲突怎样处理？
学识点：情商管控，交流协调
6.
管控情境 谁是C？
学识点：绩效结果，队伍激励
（备注：两天版课程中含以上管控情境的解说和训练，并能够根据公司实际开展定制）
1.
李老师提供测试题，执行层面，上完课可立即组织线上测试
2.
李老师提供课后作业模版，参训者按照模版开展研习转化
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李沛贤老师
适合谁听
• 需要带领队伍完成或者超越业绩标的的经理人• 从业务主力晋升或者技艺专家转岗的新任管人者• 希望拉升领导力的各级管人者、格外适合中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。