课程背景
绩效管控在公司经营中助力方略标的达成，在管控中拉升规范化和科学性，在员工驱动中拉升能动效应。它能够使好的人更为迅速的成长，也会对平庸者给予公正评价和反思改进的机会，掌握构筑绩效管控架构的程序和实操办法，善加利用各种绩效抓手开展从公司到队伍到个人的标的分解、指标识别，并在绩效评核和反馈中形成新的业绩成长循环，必将拉升公司以价值贡献为导向的管控思想，促成公司和员工执行本领和竞争力的双赢。
课程收益
• 系统研习标的管控和绩效管控相结合的管控办法；
• 掌握符合公司演进诉求的绩效考核规划、指标设定等等思路和办法；
• 支援掌握有效的绩效施行和面谈本领，让业绩评价架构落地、有效，达成公司方略标的。
【课程特色】
• 交流性好，锁住绩效管控中的实际运用情境，采用实例分享、小组研讨等等多种研习方式激发参训者参与，课堂研习氛围轻松、成效好。
• 实用性强、抓手落地，借助课堂上手以及讲师指导，掌握开展绩效管控、绩效带练的抓手和办法，拿来就用、易于操作。
课程大纲
【导入研讨：绩效认知——绩效就是来扣钱的！】
一、绩效管控的本质
1. 绩效管控的定义和两个要害核心点
2. 绩效管控循环和实践分享
【小组研讨：为何“加强进程带练”这个转变很困难】
• 绩效管控应该怎么做
1. 绩效管控的要害成功因素
• 5个要害因素
• 2个核心因素
【实例分享：某公司绩效管控全景图】
1. 绩效管控的未来趋势
• 下一代绩效管控
二、绩效标的的设定规则
1. 怎样设定挑战性标的
2. 标的设定的抓手和办法
• 标的设置的4321办法
• 4个标尺：数量类/质量类/成本类/时间类
• 3个化：量化/细化/流程化
• 2个思索
• 1个要则：SMART要则
• 定性标的值设置的要害
【实例分享：某公司标的设置示例】
三、方略承接和绩效标的拟定
1. 各层级方略解码会预期结果
• 高层：方略解码会的预期结晶
• 中层：方略解码会的要害步骤和导向
• 全员：方略解码结晶的宣传贯彻
1. 方略解码三个要害点
• 形成年度要害项目清单
• 从要害项目中分解出年度行动规划
• 将行动规划落实到个人绩效对赌
1. 方略解码和标的分解的要害步骤
• 要害操作1：方略标的形成要害指标和项目
• 年度要害项目清单以及分解矩阵
【实例分享：某公司平衡计分卡以及责任分解矩阵】
• 要害指标和项目的确认要则
【实例分享：某公司年度方略标的以及方略指标】
• 要害操作2：从要害项目中分解出年度行动规划
【实例分享：某公司要害项目以及年度行动规划】
【参训者操练：方略标的分解以及行动规划拟定】
• 要害操作3：开展个人绩效对赌（需根据买方绩效考核指标开展）
• 绩效对赌包含内容
【实例分享：某公司个人绩效对赌格式和内容指标定义以及说明】
• 各指标的定义以及说明
【实例分享：某公司指标定义以及说明】
• 个人绩效签约的步骤
【参训者操练：个人绩效承接方略标的以及考核标的拟定】
四、绩效反馈和带练
1. 为何要开展绩效反馈和带练
• 反馈的特点
【实例分享：反馈要具体】
1. 怎样开展绩效反馈
• 营造开放/接纳型的事务环境
• 在反馈事务前先“做好自己的作业”
• 绩效反馈的要则
1. 怎样开展绩效带练
• 何时开展带练
• GROW模型带练办法
• 设定标的
• 评核现况
• 解题打法
• 具体规划
【小组上手：开展员工绩效面谈带练】
• 绩效带练的要则
【实例分享：怎样有效地提问】
五、怎样开展绩效评核
1. SOLID绩效评核面谈准备
• 经理的准备
• 员工的准备
1. SOLID绩效评核面谈的五个要点
2. 准备绩效评核面谈的4个步骤
3. 施行绩效评核面谈的6个步骤
【小组操练：准备并施行绩效评核面谈】
六、绩效激励以及运用
1. 绩效激励的常见运用
• 绩效评核结果运用于培训和演进
• 绩效评核结果运用于个人演进规划
【实例分享：个人演进规划（IDP）】
适合谁听
公司中高层管人者、业务主管、部门经理、人力资本从业者等等。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。