课程背景
世界顶 级领导和变革专家——约翰·科特——说:“在过去20年里,在实际应用里,所有的客观证据显示,组织中的重大的,经常带来惨痛经历的变革越来越多。”对大多数组织而言,变革的结果、改进的情况往往却是令人失望的,甚至公司陷入变革的困境,破解一个问题引发一系列问题,造成资源的浪费、员工士气的低落。
在公司的实际变革中常常面临如下困惑或者挑战:
• 为何要开展组织变革?组织变革为何又会常常失败?
• 怎样获得组织变革的成功呢?
• 组织变革遇到的挑战和阻力为何?
• 组织变革的要害步骤为何呢?
• 变革的成功模式为何?
• 怎样借助变革激发员工的变革紧迫感?
• 怎样赋能员工达成组织蜕变?
本课借助引见海尔1000天流程再造、华为流程变革等等实例,向张瑞敏、任正非研习组织变革之道;借助实际实例的研讨以及输出,开展组织管控和流程变革的实操;参训者可实地对已施行的流程变革项目开展项目复盘,或者对即将开展的变革项目借助工作坊的方式开展变革施行梳理拆解,支援形成一套切实可行并且落地的解题打法,真正支援公司管人者破解组织转型变革中的问题,促成变革成功、拉升组织效能。
课程收益
• 研习组织管控的系统性诊断办法,开展变革项目或者内容的系统性诊断;
• 领会和审视组织变革和组织管控的关系,把握组织变革管控的核心;
• 拆解变革进程中的阻力,领导队伍为共同的追求和利益推进变革、协同管控;
• 掌握组织变革落地的八步法,拆解参与人的安全感和价值感,在实际应用里,确保变革真正落地。
【课程特色】
• 实用性强,以实战实例为切入,深度结合事务情境支援规划解题打法、锁住实战运用;
• 抓手落地,每个操作步骤都有具体执行和运用的抓手办法,强调情境运用、不空谈理论。
课程大纲
模块
主要内容
标的以及办法
一、组织诊断抓手
(一)学识输入
1.
组织诊断流程图
• 组织演进进程模型
1.
常见组织诊断模型以及抓手
• 六盒模型
• Burke-Litwin模型
• 麦肯锡7S
• 五星模型
•
多因素模型
(二)实战操练
1.
确定拟开展组织变革的主题
2.
选定对主题开展诊断的抓手
标的产出
• 无诊断不变革:厘清诊断概念,清晰诊断价值意义
• 拟开展组织变革的主题
• 选定开展诊断的抓手
抓手办法
• 诊断模型
• 小组研讨
• 教练带动
• 卡纸上墙
二、组织诊断常见问题以及拆解建议
(一)学识输入
1.
方略维度
• 方略管控失效拆解
• 方略和信念的一致性
1.
组织信念维度
• 变革失败-信念吃方略
• 信念和流程的匹配性
1.
组织架构维度
• 常见的组织架构以及问题拆解
• 架构不能承接组织方略或者要求
1.
流程制度维度
• 组织流程的完整性和有效性
1.
激励制度维度
• 激励制度的有效性
1.
人员本领维度
• 领导干部的带队伍本领
• 要害人员的本领有效性
(二)实战操练
1.
拆解主题涉及的要害维度
2.
澄清拟变革主题的组织现况
标的产出
• 研习诊断常见问题,掌握针对问题的打法建议
• 明晰即将变革主题涉及到的相关具体维度
• 针对具体维度明晰当前的组织现况
抓手办法
• 小组研讨
• 解说提问
• 教练带动
• 队伍共创
• 问题卡
• 画布上墙
三、成功推进组织变革的规律以及特征
(一)学识输入
1.
组织变革基本概念
• 认识变革和变革管控
• 常见的几种变革形态
• 变革的目的和内涵
• 变革的范畴
1.
面对变革时的心态变化曲线
• 主动变革者的心理变化曲线
• 被动变革者的心理变化曲线
• 组织变革中不同人的感受
1.
成功变革的特点
• 前提条件:识别变革难度
• 变革成功的要害——人
【管控抓手:变革成功需要人员所达成的三个目的】
• 有效识别变革中的障碍(阻力)并拟定对策
• 变革成功的五个要害要素
(二)实战操练
1.
识别拟变革主题的难度
2.
拆解主题涉及的要害干系人
3.
拆解要害干系人阻力根源
4.
确定阻力并拟定干预对策
标的产出
• 掌握变革的核心概念,清晰拟变革主题的难度
• 明晰变革主题涉及到的要害干系人
• 明晰要害干系人对应的组织来源
• 对阻力开展深度拆解并拟定干预的对策以及事务规划
抓手办法
• 小组研讨
• 解说提问
• 教练带动
• 队伍共创
• 画布上墙
四、成功施行变革的八步法
(一)学识输入
1.
构筑紧迫性
2.
组建项目联盟
3.
创建愿景规划规划
4.
关注交流
5.
排除障碍、赋人以能
6.
迅速显效,庆祝成功
7.
持续改进,实操中,扩大战果
8.
让变革产生附着力
(二)实战操练
1.
确定拟变革主题的具体的执行事务规划并分享
标的产出
• 掌握施行变革的八步法
• 针对拟变革主题拟定具体的执行事务规划
抓手办法
• 小组研讨
• 解说提问
• 教练带动
• 队伍共创
• 画布上墙
五、结晶分享以及收束回顾
1.
各组产出结晶分享
2.
课程答疑以及收束回顾
标的产出
• 各组产出内容分享
抓手办法
•
小组分享
适合谁听
公司决策层、中高层管人者、部门负责人、队伍管人者、变革负责人等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
