AI赋能效率提升—办公提效及AI数字人构建实战训练营

导入：

一起登陆AI星球——构筑对ChatGPT的清晰认知

一，登陆AI星球

1. AI的4要素

1）算法 2）算力 3）资料 4）情境

2. AI的4个要害技艺领域

1）Machine Learning机器研习

2）NLP 自然语言处理

3）Deep Learning深度研习

4）CV 计算机视觉

3. AI在医疗，金融、教育、物流、零售等等领域的运用（实例解说）

4. AI技艺的演进：从早期的规则系统到现代的深度研习模型

二、开启AI大门：ChatGPT的事务原理

1. ChatGPT的基本事务制度：怎样借助大规模预训练和微调来生成自然语言文本？

2. 办公情境中的运用

1）买方服务：自动回复机器人

2）内容生成：自动翻译，报告生成

3）资料拆解：图表制作，资料透视

交流示范：

参训者亲自体验ChatGPT的对话本领和运用成效，加深技艺原理的领会

三、探索AI世界：ChatGPT的潜力和本领边界

1. ChatGPT的潜力

1）大资讯量：超海量资料（数百万行）以及超大文件 (30MB）以上的文件处理注意事项

2）高质量内容：高敏感内容（政策性文件，往细里说，法律性文件，医疗健康等等）的处理注意事项

3）拉升事务效率：AHT概念（Average Handling Time），以及人工效率的拉升测算方式

2. ChatGPT的本领边界

1）复杂上下文（来由）情境下的局限性，规避和精进方式

2）高精度内容时的局限性，规避和精进方式

3）情境汇总：GPT-4/O版本下的运用本领边界

情境运用：

有效规避ChatGPT的局限性

1）法律情境：法律条款解读的演示以及根因拆解

2）医疗顾问：医疗咨询演示以及根因拆解

情境一：文档处理

抓手:

《AI办公宝典V2.0》办公情境篇

第一剑：报告自动生成

事务痛点：

手工生成报告费时费力，并且容易由于人为疏忽导致资料错误或者格式不规范。

一、运用情境（可基于买方诉求选项或者定制）

1. 各类岗位事务日报/周报/月报（销售队伍，营运队伍等等）

2. 基于固定资讯生成报告（如研习心得，会议纪要，拆解预测）

3. 货品诉求说明文档生成

4. 消费者/买方画像拆解生成

5. 市场营销拆解报告/决策报告

6. 进阶本领：业界方略拆解报告

二、ChatGPT生成格式规范的报告

1. 资料的提取和组织

2. 内容的推演结构

3. 格式的设置

三、操作要点

1. “资料投喂”的操作办法

2. 核心情境的Prompt提示词

3. 人工的调整和校准——将控内容质量

4. “情境-IPO要则-Prompt-校准”的要害操作链条

四、研习实践

实例：

月度销售报告自动生成（示例可灵活调整）

操练：

采用ChatGPT生成特定格式的报告

结晶产出：

参训者将采用ChatGPT输入销售资料，自动生成包括图表和文字拆解的完整报告，研习怎样配置模板和调整生成内容

第二剑：文档摘要提炼

事务痛点：

阅读和领会长篇文档耗时并且枯燥，容易错过要害资讯，市场拆解报告一般篇幅较长，迅速获取要害资讯对决策者举足轻重

一、运用情境

1. 【通用类】GPT支援领会文章内容——“这篇文章讲了什么？”

2. 会议纪要，换个角度看，讲话内容提炼为高质量摘要

3. 阅读笔记，读书心得，研习心得提炼收束

4. 会议，采访等等录音稿转换文字并提炼摘要

5. 进阶本领：原创内容“二次创造”并开展内容深化

二、文档中提取要害摘要

1. 借助ChatGPT提炼要害资讯

2. 借助ChatGPT拉升阅读效率

三、研习实践

实例：

长篇市场拆解报告摘要，并开展二次深化创作

操练：“文档投喂”、提取文档要点、将控报告类内容和输出准则的要害Prompt提示词

结晶产出：

从一份详细的市场拆解报告中提取出主要看法和结论，采用ChatGPT生成简明扼要的摘要，并基于摘要和新的事务要求，二次创作一篇新的市场拆解报告。

第三剑：自动做PPT

事务痛点：

做PPT的时候，时间要求紧，内容组织难，资讯检索繁等等耗时，劳心的困难

一、运用情境

1. 事务收束 2. 公司引见 3. 本领培训 4. 货品引见

二，生产PPT的2个路径

1. 投喂文档→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整

2. 全网搜索→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整

三、研习实践

结晶产出：

你是公司的销冠，换个角度看，接到公司的邀请，要求在公司的早会上用15分钟分享【怎样开大单】的心得分享

情境二：资料和会议

抓手：

《AI办公宝典V2.0》表格情境篇

第四剑：资料拆解

事务痛点：

资料输入和校验的事务繁琐并且易出错，影响资料的准确性和及时性，资料校验也需要耗费大量时间。

一、基于资料拆解四步法，AI和人的共同协同

第一步：取数 第二步：建模 第三步：拆解 第四步：决策

二、操作要点

1. 对源资料开展领会 2. 基于拆解诉求

三、研习实践：

结晶产出：

你是一家连锁经营餐厅的总经理，当你拿到了今天的门店营运资料，借助GPT开展拆解

第五剑：资料图表

事务痛点：

管控层需要直观的图表来拆解和展示季度业绩资料，手工拆解资料和制作图表耗时费力，并且对技艺要求较高。

一、AI出图3步

第一步：取数——指定某个资料区域，指定某个字段

第二步：定图——确定想要的图表类型

第三步：输出——图标、资料源

二、操作要点

定义：

指定资料源

1. 定义资料维度，取值范围，计量准则

2. 定义输出准则，图表类型

3. 常见图表生成思路以及操作准则

实例：

门店投入产出拆解、门店经营雷达图

三、研习实践

实例：

季度业绩资料拆解和图表生成

操练：

拆解表格资料并生成可视化图表

结晶产出：

掌握采用ChatGPT拆解季度业绩资料，生成包括柱状图、折线图等等在内的多种图表，研习怎样直观展示资料拆解结果。

第六剑：会议资讯

方式一：实时记录会议资讯（3大适用情境）

1. 专精会议记录

2. 专属同传

3. 培训研习助手

方式二：上传音视频文件生成（3大适用情境）

1. 音频直接转文字 2. 视频直接转文字 3. 专精翻译

模块三：图像处理情境

抓手：

《AI办公宝典V2.0》图像情境篇

第七剑：图像文字识别（OCR）

事务痛点：

许多文档仍然是纸质形式，实操中，扫描后需要开展文字识别和编辑，就一线经验说，手工输入扫描文档中的文字既耗时又容易出错，影响事务效率。

一，运用情境

1. 图片内容的文字识别并转化

2. PDF内容的文字识别并转化

3. 打印文稿的文字识别并转化

4. 名片，图册等等复杂图文内容的识别并转化

5. 图片的自动化领会，就一线经验说，说明以及详细描述生成

二，操作须知：

1. 光学字符识别（OCR）技艺的基本原理

2. 计算机视觉（CV）原理和运用

3. 采用ChatGPT开展图像文字识别和编辑

三、研习实践：

实例：

扫描各类复杂图文资讯，并开展识别和编辑

操练：

采用ChatGPT处理扫描文档中的文字

结晶产出：

掌握将各类实体文件转换为可编辑的文字文件，采用ChatGPT开展识别和编辑，在实际应用里，确保内容准确无误。

第八剑：AI绘画

实例：

Jerry的第一张AI“作品”

一，简单图像的提示词的结构

1. 主体为何

2. 要害细节&来由

3. 风格、媒介，艺术家

4. 参数

二、复杂图像的提示词的结构

1. 类型为何？

2. 主体为何

3. 环境是怎样的？

4. 构图是怎样的？

5. 拍摄媒介为何？

6. 风格

7. 参数

三，研习实践：

抓手：

《绘画篇AI办公宝典》

操练：

绘制一副属于自己的AI自画像

第九剑：AI数字人

AI数字人：

一种利用计算机图形学和机器智能技艺创造的数智化人物样貌，能够在虚拟环境中开展交流和表述

对比拆解：AI

数字人VS. 传统动画、CGI定位

一，AI数字人的4大类别

1. 娱乐型AI数字人

——用于游戏、电影、动画等等娱乐内容的虚拟定位

2. 社交型AI数字人

——用于社交媒体平台的虚拟样貌，如虚拟主播、虚拟网红

3. 服务型AI数字人

——用于买方服务，教育培训等等领域的虚拟助手

4. 品牌型AI数字人

——用于品牌推广和营销活动的虚拟代言人

二、AI数字人的5大运用情境

1. 社交媒体——虚拟主播、虚拟网红在各大社交媒体平台上开展内容创作和交流

2. 品牌营销——品牌利用AI数字人开展广告宣传、货品推广和品牌样貌练出

3. 娱乐业界——游戏、电影和动画中的虚拟定位规划和运用

4. 教育培训——虚拟教师、虚拟导师在教育培训中的运用

5. 买方服务——虚拟客服在电商、金融等等业界中的运用

三、AI数字人的市场前景

1. AI数字人市场的迅速增长和演进趋势

2. AI数字人在各业界中的潜在运用和商业价值

3. 未来AI数字人技艺的演进方向和革新点

四、2大主流AI数字人制作抓手（HEYGEN、D-ID二选一作为课程主采用抓手）

抓手一：HEYGEN——相对专精，但门槛高

1）直观的用户界面和易于上手的操作流程

2）充实的虚拟人物模板和素材库

3）强大的动画制作和编辑功能

操作展示：

HEYGEN抓手在AI数字人制作中的运用成效

抓手二：D-ID——入门简单后面深

1）高度智能化的虚拟人物生成和编辑功能

2）支持多种语言和多种情境的运用

3）强大的AI驱动的面部神情和动作捕捉技艺

操作展示：

D-ID抓手在AI数字人制作中的运用成效

五、AI数字人和AI技艺的结合

1. 自然语言处理（NLP）技艺达成AI数字人的语音交互和对话功能

2. 计算机视觉技艺达成AI数字人的面部神情和动作捕捉

3. 机器研习和深度研习技艺拉升AI数字人的智能化水平

一、从注册到导出的整体操作7大要害步骤

1. 账号注册和登录：怎样创建HEYGEN账号并登录平台？

2. 界面引见：包括主界面、抓手栏、素材库等等

3. 项目创建：包括项目命名、模板选项等等

4. 虚拟人物创建：包括选项人物模板、调整人物外观（如发型、服装、配饰等等）

5. 情境设置：包括选项来由图片或者视频、设置光效等等

6. 动画制作：包括设置人物动作、面部神情、语音对口型等等

7. 视频导出：包括选项视频格式、分辨率、帧率等等

二、高级功能

1. 自定义素材导入：怎样导入自定义的图片、音频、视频素材

2. 特 效和滤镜：采用HEYGEN抓手的特 效和滤镜功能，拉升视频的视觉成效

3. 音频编辑：添加和编辑视频中的来由音乐、音效和配音

一、样貌规划和创建

1. 人物样貌规划

1）定位定位：确定AI数字人的定位定位和性格特征，如可爱、酷炫、专精等等

2）样貌设定：选项和规划AI数字人的外观特征，包括发型、脸型、服装、配饰等等

3）色彩搭配：根据定位定位选项合适的色彩搭配，拉升AI数字人的视觉勾住力

2. 虚拟人物创建：选项D-ID抓手中的人物模板，开展外观调整和个性化设置

二，AI数字人动画制作和编辑

1. 动作规划：规划AI数字人的基本动作和姿态，如走路、跑步、挥手等等

2. 神情规划：规划AI数字人的面部神情，包括笑、哭、惊讶等等

3. 语音对口型：将语音和AI数字人的口型开展同步，拉升真实感

三、AI数字人视频的后期处理和精进

1. 视频剪辑

1）剪辑招数：基本的剪辑招数和办法，如剪切、拼接、过渡成效等等

2）时间轴编辑：在HEYGEN和D-ID抓手中采用时间轴开展视频片段的编辑和调整

2. 特 效和滤镜

1）添加特 效：在视频中添加特 效，如光效、粒子成效等等，拉升视觉成效

2）运用滤镜：采用滤镜调整视频的色调和风格，增强视觉勾住力

3. 音频处理

1）来由音乐：选项和添加合适的来由音乐，拉升视频的氛围

2）音效添加：添加音效，从实践看，如环境音、动作音效等等，往细里说，增强视频的真实感

3）音频调节：调整音频的音量、音质，确保音频成效清晰、自然

4. 视频输出

1）导出设置：选项合适的视频格式、分辨率、帧率等等导出设置

2）精进导出：精进视频文件大小和质量，确保在不同平台上的播放成效

实操操练：

带领参训者采用HEYGEN/D-ID抓手完成一个完整的AI数字人视频制作，包括样貌规划、动画制作、后期处理和导出

参训者产出：

实地每一位参与参训者都产出一个属于自己的AI数字人

1. 来由引见：某知名虚拟主播的来由、创建进程和演进历程

2. 品牌定位：该虚拟主播的品牌定位和标的受众

3. 内容创作：虚拟主播在内容创作上的打法和办法，如直播内容、短视频、交流节目等等

4. 社交媒体营运：拆解虚拟主播在社交媒体平台上的营运打法，包括平台选项、内容发布、用户交流等等

5. 商业化营运：引见虚拟主播的商业化营运模式，如品牌携手、广告代言、粉丝变现等等

6. 成功要素：收束该虚拟主播成功的要害要素和心得教训

参训者作品展示和点评：

1）作品展示-组织参训者开展作品展示，每位参训者引见自己的作品和创作思路

2）讲师点评-讲师对参训者的作品开展详细点评，指出优点和不足，并提出改进建议

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|曹爱子老师