课程背景
人们面对越来越快的事务节奏,承受越来越大的压力,事务变得单调枯燥,容易出现生理,心态和情绪方面的问题;据权威估算,在美国,公司员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元,就一线经验说,主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠,心不在焉而导致服务生产缩减。在英国,执行层面,多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由和压力有关的疾病造成。中国职场的压力损失更为不容乐观,虽说缺少权威统计,但能够预测:跟美国英国相比,运行层面,有过之而无不及。
面对职场和生活,总会有这样那样的心理冲突,矛盾困惑,各种焦虑,抑郁,低落,大量的压力,就一线经验说,不知道怎么办?再小的情绪堆积起来,能击倒任何一个人,从实践看,再小的情绪都是来自你内心的信号,从实践看,再小的情绪都值得被我们看见接纳,情绪疏导刻不容缓。
怎样合理管控压力,防止情绪失控?识别情绪,管控情绪,让情绪不再成为导火索,觉察自己的情绪,实操中,表述自己的感受,感受对方的情绪,体会对方的需要,具体来看,更好的情绪探讨,更多的减压之道!
课程收益
● 觉察自己的情绪和感受,防止情绪失控,并感受他人的情绪,协调良好的人际关系
● 构筑健康成熟的人格模式,拉升事务绩效和自我效能感,服务于事务
● 改变日常事务消极负面心理,练出健康、快乐、积极的阳光心态。
课程大纲
导入:
日常事务生活中的压力面面观
现代生活状态素描:
累死了,烦死了……
碰头:
日常生活的压力来源,怎样化解?
1. 压力的自我评核(现实压力vs. 理想压力)
2. 情绪压力管控的悖论:将控压力vs. 拥抱压力?
3. 情绪压力和事务绩效、职业倦怠的关系图
1. 情绪压力的ABC理论
心理学实验(视频):
观察力
2. 情绪和大脑的认知模式关系
选项积极的改变:
调适后的反应Response(TFA表格)
小组上手:
6秒钟TFA调适法
3. 何为同理心?
体验活动:
感受对方传递的感受(两人小组)
道具演示:
同理心
4. 情商影响力的三大因子:尊重,接纳、同理心
1. 觉察当下的情绪状态
碰头:
情绪是天生的吗?
影视赏析:
情绪是怎样产生的?
2. 情绪减压管控
拆解:
愤怒
心理学现象:
踢猫效应
上手分享:
正念观察
1)觉察敌意心态——愤怒的根源
2)战敌意心态(学会感恩,构筑社会责任感)
3)愤怒宣泄谬论
4)具体的办法探讨:合理表述感受
3. 情绪压力管控六大法
1)腹式呼吸法
2)正念呼吸法
3)书写疗法
4)罗列清单法
5)感恩人生法
心理学实验:
疤痕实验
1. 客观看待压力带来的负面感受和负面后果
1)负面感受——怯场感、烦躁感、挫折感、耗尽感
2)负面后果——疲惫,绩效降低、心理健康受损—抑郁—自杀,身体健康—慢性疾病
压力测试:
我的压力指数
2. 正向积极地发现压力带来的积极感受和快乐体验
1)积极感受——身体状态积极,投入程度高、生活充实
2)快乐体验——成就感,释放感、狂欢
3. 做善用压力享受压力的职场达人
1)压力和事务绩效关系图
2)弄懂压力感知的个体差异
游戏:
压力感知一线牵
3)压力管控的目的:乐在舒适压力区间
4. 调控压力源
1)职场压力拆解
2)压力感在矛盾力量作用下产生的
3)理清欲望和诱惑
1. 自然释放情压法
2. 运动释放情压法
3. 娱乐释放情压法
4. 兴趣释放情压法
5. 自我修炼法
6. 办公室减压小招数
7. 正念冥想法
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|曹爱子老师
适合谁听
国企员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
