燃情工作 - 自我激励

导入：卓越圈活动

分享感受：每次活动都是一次超越

1.1 自我激励的定义和销售情境的关联

1.2 销售人员常见的 “动力低谷”：买方拒绝、业绩瓶颈、职业倦怠

1.3 小活动：“我的销售激情时刻”—— 分组分享 1-2 个自己曾充满动力的销售情境，提炼共性要素

1.4 自我激励对销售业绩的影响：资料实例（高激励型销售和普通销售的业绩差异）

1.5 自我激励的核心公式：内在动机 + 外部反馈 = 持续动力

2.1 内在动机的三大核心：自主感（掌控销售节奏）、胜任感（破解买方问题）、关系感（和买方 / 队伍的连接）

2.2 小活动：“潜能寻宝”—— 借助 “20 个我能” 清单（如 “我能迅速领会买方诉求”），梳理自身未被充分发挥的销售优势

2.3 潜能测评：销售潜能雷达图（含交流力、抗压性、标的感等等维度）

2.4 测评解读：结合个人雷达图，换个角度看，定位可强化的潜能领域（如 “买方共情力”“迅速复盘本领”）

2.5

实例研讨：出色销售人员怎样借助潜能挖掘突破业绩瓶颈

2.6 视频教学：死亡爬行，运行层面，没有不可能

3.1 抗挫力的定义：从 “买方拒绝” 到 “下次成交” 的转化本领

3.2 销售中的四大挫折情境以及化解误区（如 “被拒绝 = 本领不足” 的消极认知）

3.3 小活动：“挫折情景还原”—— 分组演绎 “买方临时取消订单”“连续 3 个月未达标” 等等情境，操练积极化解话术

3.4 心理弹性练就三步法：

a) 认知重构：将 “失败” 转化为 “反馈”

b) 情绪调节：5 分钟迅速平复负面情绪的招数（如呼吸法、积极暗示）

c) 行动复盘：从挫折中提取可精进的销售动作

3.5

抓手：“挫折 - 成长日志” 模板（记录挫折经过、化解方式，改进措施）

4.1 导入：拼出一个未来

感悟：你中有我，我中有你，优势和劣势互补

队伍激励对销售的价值：打破 “孤军奋战”，换个角度看，形成动力共振

4.2 小活动：“优势互补接力赛”—— 分组完成还原销售差事（如 “3 分钟货品引见 + 买方异议处理”），成员轮流发挥优势（如 A 擅长开场、B 擅长破解异议），赛后互评激励点

4.3 队伍激励的三大招数：

a) 即时赞赏：具体，真诚的业绩 / 行为肯定（如 “你刚才处理买方价格异议的思路格外清晰，落地时，值得我研习”）

b) 困境支持：当同事陷入低谷时的有效支持方式（如 “我之前遇到类似情况，从实践看，当时我是这样做的……”）

c) 标的共担：队伍小标的拆解和相互督导（如 “本周我们组共同冲刺 XX 万业绩，每人负责 XX 买方”）

4.4 实例：出色销售队伍的 “每日激励仪式”（如晨会分享 1 个小成功，夕会互相提 1 个改进建议）

5.1 激励性标的设定：用 SMART 要则拆解销售标的（如 “本月新增 3 个意向买方” 而非 “本月多找买方”）

5.2 小活动：“我的激励清单”—— 个人填写 “动力触发点”（如 “完成一单后奖励自己 1 小时休息”“队伍达标后集体聚餐”），小组分享并补充

5.3 行动规划拟定：

a) 短期（1 周）：3 个拉升动力的具体动作（如 “每天记录 1 个销售小成就”）

b) 中期（1 个月）：1 个基于潜能的突破标的（如 “运用共情力拉升老买方复购率 10%”）

c) 长期（3 个月）：队伍协同标的（如 “和 2 位同事组队攻克 1 个高难度买方”）

5.4 持续激励的保障：每日 5 分钟复盘（“今天什么让我有动力？什么消耗了我的动力？”）

5.5

抓手：“激励行动追踪表”（含标的、动作、成效、调整措施）

6.1 核心学识点回顾：自我激励的要害推演和行动要点

6.2 小活动：“能量传递”—— 每人用 1 句话分享课程最大收获，从实践看，并向身边同事传递一个 “激励动作”（如击掌、竖大拇指）

6.3 答疑和资源对接：提供后续激励抓手包（含测评量表、复盘模板，执行层面，队伍激励方案参考）

6.4 行动承诺：个人写下 “未来 1 周的第一个激励动作”，执行层面，并拍照存档作为后续追踪依据

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博闻智咨询|方超老师