课程背景
在数智化营销浪潮下,AI 技艺正重构营销全链路,从内容创作、用户洞察到投放转化,周全拉升营销精准度和效率。本课旨在支援营销从业者掌握 AI 营销抓手和办法论,借助 AI 精进营销内容生产、用户营运、广告投放、资料复盘等等核心环节,减少重复性事务,锁住打法革新和成效增长。课程采用理论解说、实战上手、实例拆解结合的方式,助力参训者将 AI 技艺落地到实际营销情境,达成个人和队伍营销效能的显著拉升。
课程收益
1. 领会 AI 技艺在营销领域的核心原理和当前运用现况,明晰 AI 对营销各环节的赋能价值。
2. 掌握主流 AI 营销抓手的采用办法,覆盖内容生成、用户拆解、广告精进、资料可视化等等情境。
3. 研习借助 AI 精进营销流程,包括内容生产、用户分层、精准投放、舆情监控等等要害环节。
4. 拉升 AI 驱动的营销资料拆解本领,借助 AI 抓手挖掘用户诉求、复盘营销成效、预测市场趋势。
5. 掌握 AI 营销提示词规划招数,能根据不同营销情境输出高效提示词,驱动抓手生成优质结晶。
6. 完成实战项目,将 AI 营销办法运用于实际事务情境,验证效能拉升成效。
课程大纲
1.
导入:AI和销售营销的深度融合
1.1. AI技艺演进现况和营销业界运用趋势
1.2. 销售人员核心营销痛点和AI解题打法对标
1.3. 主流AI营销抓手全景拆解
1.4. 营销本质
1.4.1. 公域流量
1.4.2. 私域流量
1.4.3. 用户生态
1.5. 营销失灵的真相
1.5.1. 广告无效
1.5.2. 用户忠诚度低
1.5.3. 财务报表难看
操练:结合自身销售事务,梳理3个核心事务痛点,匹配对应的AI抓手并说明运用推演。
2.
公司管控三大抓手
2.1. GSVM模型:赛道洞察
2.1.1. 解读业界演进报告
2.2. 业界研究:输出业界研究报告
2.2.1. 营销白皮书:引领业界演进
2.3. 方略可视化:商业画布
2.4. 标杆公司研究:业界标杆公司营销借鉴
2.5. 用户旅程地图:流程精进
3.
AI 营销基础和抓手矩阵
3.1. 主流 AI 营销抓手分类(内容生成类、用户拆解类、投放精进类、资料处理类)
3.2. AI 营销抓手账号搭建和基础设置(抓手权限配置、个性化参数调整)
3.3. AI 营销提示词规划(营销情境提示词结构、要害词精进、多轮对话招数)
操练:针对 “XX货品宣传” 情境规划 3 组高效提示词,或者对当前的 营销文案开展精进
3.4. AI 营销抓手常见问题破解(抓手生成内容偏差修正、功能权限故障处理)
4.
精准获客和线索挖掘
4.1. AI市场洞察和标的客群定位
4.1.1. 市场规模和市场区划
操练:生成市场调研报告
4.1.2. 货品细分:市场定位和生命周期
4.1.3. 定价打法:因市而动
操练:拆解核心货品的占有率、变化以及潜力
4.2. 高转化要害词AI挖掘和搜索精进
4.2.1. AI新媒体搜索拆解
4.2.2. 核心推演和要害转变
4.2.3. 抓手推荐
4.3. 社交媒体AI获客抓手实操
操练:AI搜索潜在买方名单+头脑风暴
4.4. 线索质量AI筛选和分级招数
4.4.1. 招标类
4.4.2. 非招标类
5.
AI 内容营销创作
5.1. 夯实基础:让我们的服务/货品别具一格
5.1.1. AI营销PPT迅速制作
5.1.1.1. 公司引见
操练:生成新版的公司引见
5.1.1.2. 货品引见(四大营销模型的适配)
操练:AI实时拆解当前货品引见问题+生成有抓力的货品引见
5.2. 营销方案规划
5.2.1. 成效拆解:回顾上一个营销周期的营销方案
5.2.2. 差距透视:回顾队伍销售绩效分项相关性拆解
5.2.3. 考核精进:绩效考核方案的合理性和精进建议
5.2.4. 营销方案:全年12月的营销方案规划和特殊时节方案规划
5.3. 引“舌”出“动”:立体宣传,往细里说,情绪价值拉满
5.3.1. 抖音/视频号:近距离感知
5.3.1.1. AI短视频3个“瞬间击穿”生成和剪辑
5.3.1.2. 根据出色视频仿写视频文案
5.3.1.3. 根据文案生成新的视频
5.3.1.4. 操练:根据当前的营销主题生成1个营销宣传视频
5.3.2. 小红书:迎接新时代
5.3.2.1. 操练:生成某款货品的 3 条小红书种草文案
5.3.3. 公众号:心动时刻
5.3.3.1. 没规划:有感而发
5.3.3.2. 有道理:借鉴同行
5.3.3.3. 有规划:营销手段
5.3.3.4. 操练:撰写全年100篇品牌新品推广公众号推文
5.3.4. 直播:内容规划(直播话术、口播文案)
5.3.4.1. 操练:生成 5分钟货品促销直播分镜脚本
5.3.5. 走出去:多语言内容生成(跨境营销文案翻译,多语种宣传素材适配)
5.3.5.1. 操练:将中文货品文案转换为英语版本
5.3.6. 社群:情绪价值+流量变现
5.3.7. 海报:直击心灵,换个角度看,3分钟搞定
5.3.7.1. 操练:根据当前的营销主题生成1张海报
5.4. 群策群力:当前存在问题和解题打法
5.5. 服务承诺
操练:竞争对手的服务承诺拆解和新版服务承诺拟定
6.
AI高效交流和买方初步跟进
6.1. 专精:个人专属IP人设炼就
1.
操练:专精的一句话自我引见
1.1. 高情商销售话术AI润色
1. 操练:对当前的三阶段销售话术开展润色
1.1. 跟进邮件/消息AI生成和语气精进
1. 操练:AI邀标邮件回复/投诉邮件回复
1.1. AI语音转写和交流记录整理
1. 操练:用AI转写交谈记录,并提供精进建议
1.1. 买方常见疑问AI迅速应答库搭建
1. 操练:学识库搭建和专属客服智能体构筑
1.
AI 用户洞察和营运
1.1. 买方画像AI构筑和标签架构搭建
1.1.1. 标签的构筑办法
1.1.2. 标签的识别
1.1.3. 不同人群/客群的消费特征
操练:基于还原用户资料制作某货品标的用户画像,设定用户标签
1.1.4. 诉求挖掘:消费边际效应(用户评论情感拆解、问卷资料 AI 解读)
操练:拆解某品牌电商评论,提炼用户核心诉求和痛点
1.1.5. 头脑风暴:远离我们的买方原因剖析
1.1.5.1. 找准有诉求,但未买单的买方
1. 操练:针对“沉默”人群/客群规划改进方案
1.1.1. 精准用户分层和触达(分层打法生成、个性化触达文案)
操练:为会员架构规划 “新用户 - 活跃用户 - 高价值用户” 分层营运打法
1.1. AI买方跟进提醒和日程智能安排
1.1.1. 日程纳入AI(公司微信/飞书)
1.1.2. 苹果电脑的日程导入
1.1.3. 买方生日提醒
1.2. 买方潜在诉求AI挖掘和精准货品推荐
1.2.1. 抓手:买方诉求挖掘办法矩阵
1.2.2. 自检:手段匹配和查漏
1.2.3. 植入:顾问式销售的三年规划
1.3. 老买方复购AI营销活动规划
1.3.1. 新货品:货品升级
1.3.2. 新模式:耳目一新
1.3.3. 新服务:意外之喜
1.3.4. 新体验:主随客变
1.4. 用户留存和转化打法(复购提醒文案、离职用户召回方案)
操练:生成高价值用户复购助推方案和对应文案
1.
AI 广告投放和精进
1.1. AI 广告账户搭建辅助(账户结构规划、定向参数建议)
操练:为公司货品拟定抖音资讯流广告账户初始结构
1.2. 广告素材 AI 测试(素材成效预测、多版本素材对比)
操练:对 3 组广告图开展 AI 成效预测,筛选最优版本
1.3. 实时投放资料精进(出价打法调整建议、定向人群精进)
操练:基于投放资料,用 AI 抓手生成次日精进方案
1.4. 广告 ROI 复盘和拆解(投放资料可视化、成本归因解读)
操练:制作某广告 campaign 的 ROI 拆解报告
1.5. 跨平台投放打法适配(不同平台算法差异、AI 适配性调整)
操练:将某小红书广告打法适配为快手平台投放方案
2.
AI 营销资料拆解和可视化
2.1. 营销资料 AI 整合(多平台资料导入、重复资料清洗)
操练:将电商平台、社交媒体、广告后台资料合并为统一表格
2.2. 核心指标 AI 计算(转化率,客单价、复购率自动核算)
操练:双11全链路核心营销指标拆解
2.3. 营销资料可视化图表生成(转化漏斗图、用户增长折线图、渠道成效柱状图)
操练:制作各营销渠道成效对比柱状图
2.4. 营销成效预测(用户增长预测、销售额趋势预判)
操练:基于历史资料预测下月度货品销售额和增长节点
2.5. 多维资料综合拆解(文本资料 + 行为资料 + 投放资料联动解读)
操练:结合用户评论情感资料和广告投放资料,拆解转化卡点
2.6. 销售资料AI统计和可视化呈现
操练:导入自身1个月的销售资料(成交金额、线索量、跟进次数等等),用AI生成统计报表和可视化图表(柱状图+折线图)
2.7. 营销成效AI归因拆解
操练:AI拆解1个近期参与的营销活动,完成成效归因并找出核心转化渠道
2.8. 买方转化路径AI拆解和卡点定位
2.9. 销售业绩AI预测和标的拆解
操练:预测下一季度个人销售业绩,结合历史资料拆解月度标的和执行路径
2.10. 相关性拆解和动线规划
2.10.1. 实例:顺手买一件的推演
操练:相关性拆解和动线规划
3.
AI 品牌传播和舆情管控
3.1. AI 数字人品牌传播(数字人样貌定制、品牌宣传数字人视频制作)
操练:利用品牌话术生成数字人货品引见视频
3.2. 营销舆情 AI 监控(品牌要害词监测、舆情情感倾向拆解)
操练:监测某品牌要害词,生成当日舆情拆解简报
3.3. 负面舆情化解方案生成(危机公关话术、补救措施建议)
操练:针对还原品牌负面评论,生成舆情化解文案
3.4. 品牌联名创意生成(跨界联名方向建议、联名宣传方案)
操练:为某茶饮品牌生成 3 个跨界联名方向以及宣传核心点
4.
AI 营销视觉规划
4.1. 营销图片 AI 制作(货品主图、社交媒体配图、活动海报素材)
操练:生成某电商大促活动的社交媒体宣传图
4.2. 已有图片 AI 精进(图片清晰度拉升、营销元素添加、风格统一调整)
操练:精进旧货品图,往细里说,添加活动促销元素并统一品牌风格
4.3. AI 营销海报规划(海报版式生成、色彩搭配建议、资讯层级精进)
操练:制作某新品上市的全屏营销海报
4.4. 短视频封面 AI 规划(封面元素组合、点击率精进建议)
操练:为 3 条货品短视频规划高点击率封面
5.
AI营销精进和隐患将控【金融、医药业界】
5.1. 营销内容AI合规性查验
操练:营销方案VS政策监管(含广告法)
5.2. 竞品动态AI监测和化解打法生成
操练:针对竞品的动态(活动、价格、宣传重点),规划3条对应的营销打法
5.3. 营销方案AI迭代精进招数
5.3.1. 定期迭代
5.3.2. 热点迭代
5.3.3. 被动迭代
5.4. 买方隐私AI保护抓手运用
操练:资料拆解的掩码招数
5.5. 买方合同管控和账期提醒
5.6. 同一家公司账单的合并发送(适合商场类/物业类买方)
6.
买方之旅:转危为机
6.1. 买方投诉:焦点锁住
6.2. 实例拆解:胖东来和海底捞金牌服务特征
6.3. 痛点访谈:流程改进契机
操练:生成买方访谈大纲
6.4. 机遇浮现:流程精进和管控改进
操练:生成精进后的流程
7.
AI 营销实战项目
7.1. 实战情境拆解(选项 “新品推广”“节日促销”“用户召回” 任一真实情境)
7.2. 队伍分工和 AI 抓手选型(明晰各环节负责人,匹配对应 AI 抓手)
7.3. 全链路 AI 营销方案输出(从内容生成、用户触达成资料复盘的完整方案)
7.4. 方案展示和成效复盘(各组展示结晶,拆解 AI 运用亮点和精进方向)
8.
组织心得沉淀
8.1. AI 营销事务流程梳理(梳理个人 / 队伍 AI 营销准则化步骤)
8.2. AI 营销抓手和提示词库建设(整理常用抓手清单、优质提示词模板)
8.3. AI 营销实例整理和复用(拆解成功实例推演,形成可复用打法模板)
操练:萃取个人本次课程实战中的 AI 营销心得,形成 1 份操作指引
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|方超老师
适合谁听
1. 业界经理、货品经理、市场营销经理、买方经理以及主管、2. 公司营销专员、新媒体营运。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
