课程背景
在数智化办公趋势下,公文写作的规范性、高效性和合规性成为职场核心诉求。本课锁住AI技艺和公文写作的深度融合,针对法定公文、事务公文等等高频文种,借助抓手实操、情境上手、实例拆解等等方式,支援参训者掌握AI Prompt规划、智能抓手运用、合规隐患防控等等要害本领,达成公文写作从“耗时费力”到“高效精准”的转型,在实际应用里,让AI成为公文写作的“得力助手”,兼顾效率拉升和规范达标。
课程收益
• 领会AI赋能公文写作的核心推演,明晰AI在格式规范、内容生成、合规审核等等环节的运用情境。
• 熟练采用主流AI公文抓手(WPS 365政务版、DeepSeek、秘塔写作猫等等),掌握专属Prompt规划和精进招数。
• 能够运用AI抓手独立完成10类高频公文的初稿生成、格式精进和语言润色。
• 掌握AI合规审核办法,精准识别并规避公文写作中的政策隐患、表述隐患和格式隐患。
• 形成“AI+人工”的公文写作全流程事务模式,拉升公文产出效率和质量。
• 效率拉升:借助AI抓手将公文写作时间缩短50%以上,迅速完成初稿生成、格式排版、资料整合等等机械性事务。
• 规范达标:借助AI格式校验和语言精进,确保公文符合《党政机关公文处理事务条例》以及单位内部规范,减少修改次数。
• 本领升级:从“纯人工撰写”转向“AI辅助+核心将控”,锁住公文推演、政策衔接等等核心价值环节,拉升职场核心竞争力。
• 隐患规避:掌握AI合规审核招数,有效规避政策表述不规范、敏感资讯泄露等等常见隐患。
• 抓手沉淀:形成个人专属的AI公文写作抓手清单和Prompt模板库,可直接运用于日常事务。
课程大纲
1.
公文写作核心认知和AI赋能推演
1.1.
理论要点
• 公文写作的底层要求:依据《党政机关公文处理事务条例》,明晰格式规范、行文规则和话语架构三大核心准则
• 职场公文写作痛点拆解:格式易错、推演松散、表述不严谨、效率低下,政策衔接不畅五大常见问题
• AI赋能公文写作的核心推演:AI承担机械性事务(格式规范、资讯整合、初稿生成),人类锁住核心价值(政策解读、推演将控、意图传递)
• 交流思索:结合自身事务情境,列举3个公文写作高频痛点以及AI可能的破解路径
1.1.
实操差事:公文写作痛点梳理和AI解题打法匹配
1.1.1. 核心标的:精准识别自身公文写作高频痛点,初步规划AI辅助破解思路
1.1.2. 操作步骤
1.1.2.1. 结合日常事务,列出3个本人最常遇到的公文写作痛点(如格式混乱、推演不清等等)。
1.1.2.2. 针对每个痛点,参考AI赋能推演,撰写1条具体的AI辅助破解路径(例:格式混乱→用WPS政务版AI自动排版功能)。
1.1.2.3. 小组内分享交流,互相补充精进解题打法。
1.
AI
公文写作抓手矩阵实操
1.1.
理论要点
• 核心抓手分类和选项:政务专用AI抓手(WPS 365政务版、人民网智能体等等)和通用增强型抓手(DeepSeek、秘塔写作猫)的核心功能和适用情境
•
抓手选项要则:
合规优先、情境匹配、操作便捷、资料安全四大维度
• 公文专属Prompt规划招数:精准Prompt五要素(定位定位、公文类型、核心诉求、受众对象、格式要求)、高频模板和进阶精进招数
1.1.
实操差事
1.1.1.
差事1:公文专属Prompt规划和精进
1.1.1.1. 核心标的:掌握AI Prompt五要素,实操中,生成精准指令
1.1.1.2. 操作步骤:
1.1.1.2.1. 给定情境:以“单位办公室事务人员”身份,运行层面,需生成一份“年度消防安全培训通知”。
1.1.1.2.2. 按照“定位定位+公文类型+核心诉求+受众对象+格式要求”五要素,在实际应用里,撰写初始Prompt。
1.1.1.2.3. 参考Prompt精进招数,补充政策依据(如《消防法》相关要求)和表述风格(庄重、简洁),完成Prompt精进。
1.1.1.2.4. 用DeepSeek或者秘塔写作猫输入前后两个Prompt,在实际应用里,对比生成结果差异。
1.1.2.
差事2:
AI公文抓手基础功能实操
1.1.2.1. 核心标的:熟练采用AI抓手完成格式排版、初稿生成和校对
1.1.2.2. 操作步骤:
1.1.2.2.1. 选项任意一款指定AI抓手(WPS 365政务版/秘塔写作猫),从实践看,执行层面,导入一份格式混乱的公文素材(由讲师提供)。
1.1.2.2.2. 运用抓手完成三项操作:自动排版(调整字体、行距、页边距),错别字和语义校对,核心要点提取。
1.1.2.2.3. 基于提取的核心要点,用抓手生成一份结构完整的公文初稿。
1.
高频公文类型AI深度运用
1.1.
理论要点
• 法定公文核心规范:通知,请示、报告、函、会议纪要等等高频文种的格式要求、行文推演和表述要点
• 事务公文写作要点:事务收束、事务规划等等文种的结构化轮廓和内容提炼招数
• AI在不同公文类型中的适配打法:根据文种特点规划针对性Prompt,精进生成内容
1.1.
实操差事(10类公文专项实操)
1.1.1.
差事1:法定公文——通知写作
1.1.1.1. 核心标的:运用AI抓手迅速生成要素齐全,从实践看,格式规范的通知
1.1.1.2. 操作步骤:
1.1.1.2.1. 情境设定:以单位办公室名义,拟写“2024年度下半年事务推进会通知”,需明晰会议时间,地点、参会人员,会议主题、议程安排、报送材料要求,注意事项。
1.1.1.2.2. 规划精进Prompt(包含定位、文种、情境、要素要求、表述风格),输入指定AI抓手生成初稿。
1.1.1.2.3. 手动精进:核对格式规范(标题、主送机关,正文、落款、成文日期),补充具体事务衔接细节,确保语言简洁明晰。
1.1.2.
差事2:法定公文——请示写作
1.1.2.1. 核心标的:掌握AI辅助请示“一文一事”的写作规范和推演
1.1.2.2. 操作步骤:
1.1.2.2.1. 情境设定:以业务部门名义,向单位领导请示“申请购置一批办公自动化装置”,需说明申请来由、装置清单(含型号、数量、预算)、购置必要性、预期采用成效。
1.1.2.2.2. 用AI抓手生成初稿后,重点查验:是否锁住单一事项、依据是否充分,执行层面,预算是否清晰、语气是否谦恭得体。
1.1.2.2.3. 借助AI合规抓手校验政策依据(如单位采购管控办法),精进表述准确性。
1.1.3.
差事3:法定公文——报告写作
1.1.3.1. 核心标的:利用AI整合资料,生成客观严谨的事务报告
1.1.3.2. 操作步骤:
1.1.3.3. 情境设定:以部门名义,向单位领导报送“2024年第三季度事务完成情况报告”,需包含事务进展、成效资料、存在问题、下一步规划。
1.1.3.4. 导入季度事务资料(如完成项目数、指标达成率、遇到的3个核心问题),用AI抓手完成资料整合、轮廓搭建、初稿生成。
1.1.3.5. 手动补充具体实例和资料支撑,借助AI润色使表述客观中立、推演连贯。
1.1.4.
差事4:法定公文——函写作
1.1.4.1. 核心标的:借助AI把握函的平行文语气,达成规范商洽/答复
1.1.4.2. 操作步骤:二选一情境:
▪ 商洽函:以本单位名义,落地时,向兄弟单位商洽“联合开展2024年度业界交流活动”,说明活动目的、拟携手内容,落地时,需对方配合事项,时间节点。
▪ 答复函:以本单位名义,答复兄弟单位“关于商洽携手培训的函”,明晰是否同意、携手细节、对接人以及联系方式。
1.1.1.1. 用AI抓手生成初稿后,重点精进语气(平和得体,就一线经验说,不卑不亢),确保事项表述清晰,无歧义。
1.1.1.2. 借助AI语言检测抓手,修正口语化、生硬表述。
1.1.1.
差事5:法定公文——会议纪要写作
1.1.1.1. 核心标的:利用AI语音转写+要点提取,落地时,迅速生成结构化纪要
1.1.1.2. 操作步骤:
1.1.1.3. 情境设定:获取一场“单位月度事务例会”的语音素材(由讲师提供),运行层面,落地时,需生成会议纪要,包含会议时间、地点,参会人员、会议主题、议定事项、责任分工,完成时限。
1.1.1.4. 用AI抓手完成语音转文字,提取核心要点,自动搭建纪要轮廓。
1.1.1.5. 手动梳理议定事项的推演顺序,明晰责任主体和时间节点,借助AI校对语义准确性。
1.1.2.
差事6:法定公文——通报写作
1.1.2.1. 核心标的:运用AI辅助完成表彰/批评通报的规范表述
1.1.2.2. 操作步骤:
1.1.2.3. 二选一情境:
• 表彰通报:以单位名义,表彰“2024年上半年出色员工”,往细里说,在实际应用里,说明表彰对象、先进事迹、表彰决定,号召要求。
• 批评通报:以单位名义,通报“某部门事务失误情况”,说明经过经过、造成影响、原因拆解、处理决定、整改要求。
1.1.1.1. 用AI抓手生成初稿后,执行层面,重点查验:事实陈述是否客观、定性是否准确,表述是否庄重。
1.1.1.2. 借助AI合规抓手校验涉人涉事表述的规范性,防止不当表述。
1.1.1.
差事7:法定公文——决定写作
1.1.1.1. 核心标的:掌握AI辅助决定的权威性,规范性写作要求
1.1.1.2. 操作步骤:
1.1.1.2.1. 情境设定:以单位名义,发布“关于加强单位内部管控的若干决定”,需包含拟定依据、具体条款(如考勤管控、纪律要求、奖惩规则)、施行时间。
1.1.1.2.2. 规划Prompt时明晰“法定依据+条款式表述+权威语气”,用AI抓手生成初稿。
1.1.1.2.3. 手动梳理条款推演,确保权责清晰、可执行,借助AI校对条款表述的严谨性。
1.1.2.
差事8:法定公文——批复写作
1.1.2.1. 核心标的:利用AI辅助完成批复的针对性、明晰性写作
1.1.2.2. 操作步骤:
1.1.2.2.1. 情境设定:以单位领导班子名义,执行层面,批复某部门“关于申请开展专项培训的请示”,需明晰是否同意、批复意见、具体要求(如培训规模、预算将控、成效评核)。
1.1.2.2.2. 导入请示原文,用AI抓手提取核心诉求,生成针对性批复初稿。
1.1.2.2.3. 精进批复表述:态度明晰、意见具体、语气肯定,借助AI校验和请示事项的对应性。
1.1.3.
差事9:法定公文——意见写作
1.1.3.1. 核心标的:借助AI辅助完成指导性意见的推演构筑和规范表述
1.1.3.2. 操作步骤:
1.1.3.2.1. 情境设定:以单位业务主管部门名义,向各部门印发“关于拉升事务质量的指导意见”,需包含总体要求、具体措施(分点列出)、保障制度。
1.1.3.2.2. 用AI抓手搭建“总体要求-具体措施-保障制度”轮廓,换个角度看,生成初稿后补充具体落地举措。
1.1.3.2.3. 借助AI精进推演层次,使表述具备指导性、可行性,防止空泛。
1.1.4.
差事10:事务公文——事务收束写作
1.1.4.1. 核心标的:借助AI整合资料,生成结构化、详实的年度事务收束
1.1.4.2. 操作步骤:
1.1.4.2.1. 情境设定:以个人或者部门名义,撰写“2024年度事务收束”,需包含年度事务回顾、核心成效、存在不足、2025年事务规划。
1.1.4.2.2. 导入年度事务资料(如完成项目,换个角度看,指标达成情况、获奖情况等等),用AI抓手完成资料整合,亮点提炼、初稿生成。
1.1.4.2.3. 手动补充具体实例和资料支撑,借助AI润色使收束既有高度又接地气,换个角度看,执行层面,防止流水账。
1.
AI公文合规和隐患防控
1.1.
理论要点
• 合规审核核心维度:政策一致性、涉政表述规范、敏感资讯、人物资讯准确性
• AI合规抓手运用:敏感资讯智能检测、政策表述规范校验、格式合规自动核查
• 人工校验要害节点:AI生成内容的政治把关、推演校验、资料核实三大核心环节
• 实例拆解:拆解3个AI公文不合规实例,掌握隐患规避办法
1.1.
实操差事:AI公文合规审核实战
1.1.1. 核心标的:掌握AI合规抓手采用办法,在实际应用里,就一线经验说,运行层面,规避公文隐患
1.1.2. 操作步骤:
1.1.2.1. 给定一份包含3处合规问题的公文初稿(含政策表述不规范,敏感资讯,格式错误)。
1.1.2.2. 采用AI合规抓手(如德塔精要合规检测功能)开展周全审核,实操中,标记问题位置。
1.1.2.3. 结合《公文合规审核要点指引》,从实践看,手动修正问题,撰写修正说明(每条问题需说明错误类型以及修正依据)。
1.1.2.4. 重新提交AI审核,落地时,确保最终版本无合规隐患。
1.
全流程实战上手和本领沉淀
1.1.
理论要点
• “AI+人工”全流程事务法:诉求拆解→Prompt规划→初稿生成→精进润色→合规审核的闭环推演
• 个人抓手和模板沉淀招数:根据事务情境整理专属AI抓手清单和Prompt模板库
1.1.
实操差事:
“紧急事项处理”全流程公文写作实战
1.1.1. 核心标的:整合所学本领,从实践看,在实际应用里,执行层面,完成从诉求拆解到合规审核的全流程操作
1.1.2. 操作步骤:
1.1.2.1. 还原情境:单位接到上级紧急通知,往细里说,需在24小时内开展“办公区域安全隐患排查”,落地时,需同步完成3项公文事务:
• 向下级部门下发排查通知
• 向上级呈报排查事务方案
• 拟定排查问题整改清单模板
1.1.1.1. 运用AI抓手完成:诉求拆解-Prompt规划-三份公文初稿生成-格式精进-内容润色-合规审核。
1.1.1.2. 整理个人专属的AI公文写作抓手清单和Prompt模板。
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