课程背景
当今社会节奏快，竞争压力大，情绪时刻左右着我们的思想，换个角度看，压力无处不在。我们每个人都会有情绪和压力，往细里说，并且情绪和压力会伴随我们的一生，怎样处理好情绪和压力举足轻重，关系着我们的身心健康，压力过大，就一线经验说，止步不前，压力过小，在实际应用里，始终呆在舒适圈，没有突破，更谈不上成长。
本课从心理学的角度支援我们认识情绪和压力，具体来看，首创提出“
三圈层五好模型
”，往细里说，从“
理清情绪的来源——认识非理性情绪——将非理性情绪变为理性情绪——形成良好成效”，
进而练就积极正向的思路习惯。
从“
害怕压力——正确认识压力——直面压力——自我调试
”，就一线经验说，进一步改变自己的性格和行为，借助掌握CAN模型，最终达成“无压”或者“少压”的状态，构筑“
良好的心态
，
良好的思路习惯
和
良好的事务习惯
”，做新时代的三好员工，营造良好的组织氛围，进一步拉升组织的战斗力，支援组织拉升绩效。
课程收益
1. 参训者借助研习能领会情绪的产生原理、分类，以及情绪周期，认识情绪的影响。
2. 掌握情绪调节的治标治本的8大招数；
3. 能正确的认识情商的意义，并掌握情商拉升的4大招数；
4. 能清楚的知道自己的行为类型，并对自己的行为开展调试，防止相应疾病的出现；
5. 弄懂压力的来源、类型、功能以及破解压力的流程；
6. 熟稔压力的CAN模型；
7. 能清楚的认识到自己的事务和生活压力水平；
8. 能找出最大的压力源，并实地拟定解题打法；
9. 借助自我训练掌握压力内源性调节的11个招数，掌物源性调节的6大招数，外源性调节的5个招数。
【课程特色】
情境化：支援参训者回归到我们的压力情境，进而带出应该掌握的抓手和办法，这样有一种如获至宝的感觉；实战化：情境的规划都来自于现实的事务和生活，便于参训者有身临其境的感觉。
课程大纲
一、
为何要管控情绪
1.1
碰头：为何要管控情绪
1.2 不会情绪管控的五大坏处
一、
认识情绪
2.1
碰头：情绪的作用以及其产生的进程
2.2 情绪的定义
2.3 情绪的四大功能
2.4 情绪研究的理论
A. 认知评价情绪理论
B. 两因素情绪理论
2.5 情绪的分类
2.6 情绪状态的分类
2.7 情绪的脑中枢制度
2.8 情绪的外部表现
2.9
碰头：情绪的通识性和一致性
2.10 情绪周期
2.11 情绪的调节和身心健康
A. 积极的影响
B. 消极的影响
2.12 情绪污染
一、
怎样开展情绪管控
3.1 常见的心理不适症状
3.2 情绪出现“盲点”的三大原因
3.3 情感短路
3.4 情绪激活和调节的多系统模型
3.5 何为情绪调节
3.6 情绪调节的四大类型
A. 内部调节和外部调节
B. 修正调节，维持调节和增强调节
C. 原因调节、反应调节
D. 良好调节，不良调节
3.7 情绪调节的五大基本进程
3.8 情绪调节中的个体差异
3.9
操练:认识自己的负面情绪
3.10 情绪调节的两大步骤
A. 第一步：觉察情绪
B. 第二步：采取行动
a)
实例：和自己比较永远不会生气
一、
拉升情商
4.1 情商为何
4.2 情商的意义
4.3
视频：《岁月》片段解读不同的情商，换个角度看，不同的命运
4.4
实例：《三国演义》里的典型人物的情商
4.5 情商包含的本领
4.6 怎样拉升情商的四大招数
4.7 段子：拉升情商的七大绝招
一、
压力以及压力的影响
5.1 管控压力的四大好处
5.2
碰头：怎样看待压力？
5.3 何为压力
5.4 认识压力
5.5
实例：压力下的猴子
5.6 压力作用的三大进程
A. 警觉反应
B. 对抗反应
C. 衰竭
5.7 压力的各类
5.8 压力的三大来源
A. 内源性压力
B. 物源性压力
C. 外源性压力
a) 事务压力的四大来源
5.9 压力的类型
5.10 压力下的反应
5.11
测评：压力下的ABC型性格
5.12 常见的心理防御制度
5.13
实例：无忧无虑的烦恼
5.14 从三个维度来正确认识压力的CAN模型
一、
怎样开展压力管控
6.1 压力化解的三大阶段
6.2
测评：你的职业压力和生活压力
6.3 压力曲线
6.4 压力的化解
6.5 化解压力的两大打法
A. 直面问题
a) 群策群力破解压力
B. 自我训练
a) 内源性调节调节的11个招数
b) 物源性调节的6个招数
c) 外源性调节5个招数
一、
组织的压力管控
7.1 构筑员工的责任意识
7.2 标的合理
7.3 以人为本的组织信念
7.4 改进事务安排规划
7.5 营造融洽的组织氛围
7.6 关怀员工，破解员工后顾之忧
7.7 施行“EAP”，支援员工排解压力
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|方超老师
适合谁听
核心主力、中基层管人者。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。