课程背景
中层是公司的中坚力量，不仅仅起着上传下达的作用，往细里说，还对经营结果起着不可磨灭的作用。本课主要从“标的管控、制度管控、队伍管控、协调促成”四大维度，多个典型管控情境开展教学规划，支援管人者身临其境，做好抉择，以便于在日后的管控之中，能有效的拆解问题和破解难题。在教学之中融入了多个典型的抓手，支援管人者知其然，也知道其故而然。
课程收益
1. 精进自身管控事务处理的行为方式；
2. 掌握助推队伍效能拉升的独特办法；
3. 针对性地拉升组织所要求的核心管控本领；
4. 沉淀并输出具体管控难题的破解办法；
5. 加强各部门之间管控心得的交流和心智融合；
6. 支援管控队伍形成系统的管控思路和管控本领。
【课程特色】
情景教学：课程采用情景教学的模式，支援参训者充分的认识到管控在不同情景下应该怎样化解，采取多个选项，让参训者体会怎样开展选项才是最优的做法。
课程大纲
一、
标的管控
1. 标的的落实
1.1
实例：年度标的的分解
1.2
抓手：平衡积分卡、OGSM、SMART
1.3 研讨和分享
1. 改变管控风格
1.1
实例：拖后腿的项目
1.2
抓手：4S 管控风格
1.3 研讨和分享
2. 助推队伍演进
2.1
实例：渐入佳境的队伍
2.2
抓手：队伍五阶段诊断
2.3 研讨和分享
一、
制度管控
1. 贯彻制度执行
1.1
实例：无病呻吟
1.2
抓手：热炉效应
1.3 研讨和分享
2. 维护事务秩序
2.1
实例：摇摇欲坠的绩效标兵
2.2
抓手：员工意见处理的四个要则
2.3 研讨和分享
3. 确保组织活力
3.1
实例：劝退绩效一直不达标的员工
3.2
抓手：辞退员工的“六要”和“六不要”
3.3 研讨和分享
一、
队伍管控
1. 构筑研习队伍
1.1
实例：新业务培训
1.2
抓手：革新差距模型、个人 IDP 的识别
1.3 研讨和分享
2. 带出新人融入
2.1
实例：踌躇满志的小刘
2.2
抓手：新员工入职 1 天（周）要做的事、赢得部属信任的 13 条法则
2.3 研讨和分享
3. 开展在岗带练
3.1
定位担当：绩效带练
3.2
抓手：OJT 带练 5E 要则
3.3 研讨和分享
4. 挽留出色主力
4.1
实例：出色员工的离职
4.2
抓手：留才措施架构
4.3 研讨和分享
一、
协调促成
1. 拉升交流成效
1.1
实例：项目启动会
1.2
抓手：会议将控
1.3 研讨和分享
1. 化解事务冲突
1.1
实例：沉默的回应
1.2
抓手：效能和双赢思路
1.3 研讨和分享
1. 跨越协调障碍
1.1
实例：难搞的老冯
1.2
抓手：one crew 打法
1.3 研讨和分享
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|方超老师
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