课程背景
在数智化转型浪潮下，AI技艺正深刻重塑国央企以及政务系统的事务模式。可是，许多员工在公文写作和事务呈报中仍面临三重困境：
• 公文写作“规范但不出彩”：能按照模板完成通知、报告、纪要等等常见公文，但内容平铺直叙、站位不高，运行层面，难以在众多材料中脱颖而出……
• 事务呈报“做了说不透”：习惯于罗列差事和资料，不懂得挖掘背后的业务价值、组织贡献和个人成长信号……
• AI抓手“会用但不深”：部分参训者已尝试采用AI辅助写作，但停留在简单问答或者直接复制粘贴，缺乏结构化提示词本领，也没有形成“人主机辅”的安全高效事务流……
和此同时，深圳等等地政务系统已出现“AI公务员”等等革新实践，AI正在深刻改变政务写作和呈报的事务模式。怎样在守好安全红线的前提下，用AI真正拉升公文质量和呈报影响力，变得尤为要害。
本课紧扣电信业界特点和国企规范要求，支援参训者迅速生成规范、准确的公文，构筑人机协同准则；同时助力参训者从“差事清单”升级到“价值清单”，用AI赋能PPT制作和呈现。课程融入本领、智能体和学识库的搭建，借助办法解说、实例演示和实地实操，让参训者带走可复用的抓手、模板和核心心法，达成个人提效和组织学识沉淀的双重价值。
课程收益
• 掌握AI抓手选项打法和提示词招数，构筑安全合规的“人主机辅”协同思路
• 掌握用AI搭建轮廓、生成初稿、多轮改稿，拉升政务公文写作效率和质量
• 实战生成通知、通讯稿以及收束报告，搭建个人/队伍政务写作学识库和智能体，防止AI幻觉
• 掌握周报、专项呈报、述职材料的价值升级，用AI开展资料解读、图表生成和视觉化呈现
• 掌握AI赋能PPT全流程，落地时，从大纲生成、智能排版到演说备注和问答预判，夯实呈报准备，助力成功呈现
• 借助真实情境的实例拆解和实操操练，确保所学办法立即可用于实际事务
课程大纲
备注：课程具体解说实例、抓手实操深度以及课堂操练内容，都可根据贵司的具体诉求、资源条件以及课前调研结果开展定制化调整，以确保培训结晶能直接赋能实际事务。
上午：AI实战全攻略——解锁智能时代政务AI写作新本领
一、政务AI写作的思路、抓手和安全
导入：深圳“AI公务员”上岗带来的启示
1. AI抓手全景和选项打法
• 主流AI抓手概览
• 根据不同情境匹配最 佳AI抓手
1. 提示词核心心法：从“提问”到“交付”
• 结构化差事法：运用“来由-差事-标的-输出”轮廓
• 迭代式提问法：借助追问和细化，持续精进结果
实例拆解：
针对以上内容的提示词实例拆解
1. 安全红线和合规采用
• 内容安全：规避敏感资讯和价值观隐患
• 资料安全：将敏感资料开展脱敏处理
• 协助方式：人主机辅
二、智能时代政务AI写作的运用
1. AI搭建轮廓
• 根据文种自动生成准则结构
• 零散要点归类排序，输出推演层次
• 参考范文提炼可复用轮廓
1. AI生成初稿
• 要害词扩写为完整段落
• 资料和事实转化为规范表述
• 一键生成多版本（庄重版/简版/呈报版）
1. AI改稿
• 压缩冗余，换个角度看，精炼语言
• 统一术语，口语转公文
• 查验核对（文种/事实/资料/政治/格式）
• 语气适配（呈报/协调/部署）
操作演示：
讲师针对以上情境实地开展操作演示
实操操练：
参训者根据给定要求和情境用AI完成一份文书写作
三、AI助力高频公文的实战运用（买方可根据实际诉求指定2-3个文种）
1. 敏捷文案生成：通知和通讯稿
• 通知：一键生成要素齐全的通知
• 通讯稿：迅速产出结构完整、有勾住力的宣传文章
• 创建通知写作本领：将常用通知模板和提示词封装为可复用的AI本领
1. 收束报告赋能：亮点提炼和站位拔高
• 素材整合：将零散事务清单转化为推演清晰的收束报告
• 亮点提炼：从事务清单中提取业务价值、革新点、可复用心得
• 创建事务收束写作智能体：基于历史事务收束训练个性化AI助手，自动生成事务收束
1. 搭建政务写作学识库/素材库
• 防止AI幻觉：导入公司规范和历史文稿，限定AI基于已有内容生成
• 历史文稿沉淀：分类归档过往公文，往细里说，新稿基于旧稿迭代而非从零开始
• 队伍共建共享：统一格式和更新制度，成员随时调用、补充、审核
操作演示：
讲师针对以上情境实地开展操作演示
实操操练：
参训者根据给定要求和情境完成本领、智能体和学识库的搭建
下午：呈报突围——AI+呈报力 | 事务价值深度挖掘
四、为何你做了80分，呈报出来只有60分？
1. 呈报的三大典型痛点
• 流水账式：只有动作，没有结果
• 资料堆砌：看不出好坏，没有对比和归因
• 平淡无奇：辛苦做的事务，写出来毫无亮点
1. 用“价值三棱镜”模型挖掘事务价值
• 业务贡献：对利润、成本，效率、质量的影响
• 组织影响：支援了谁、减少了什么隐患、沉淀了什么办法
• 成长信号：展现的拆解、协调、抗压、革新本领
交流操练：
每人选一件近期事务，用“价值三棱镜”写出3个价值点
1. AI在呈报中的运用
• AI辅助价值提炼：从事务素材中挖掘亮点方向
• AI精进表述呈现：润色标题、强化资料叙事
• AI生成多版本适配：一键适配不同呈报对象
• AI生成呈报PPT和逐字稿：拉升PPT制作效率，充分准备讲演材料
五、AI助力高频呈报情境的实战运用（买方可根据实际诉求指定2-3个情境）
1. 周报/月报的价值升级
• 从差事清单到价值清单：用AI自动提炼本周最大贡献
• 资料拆解：用AI迅速解读资料趋势，自动生成对比结论
• 图片生成：用AI将资料结果转化为柱状图、折线图等等可视化图表，用于呈报
1. 专项事务呈报
• 项目进展呈报：突出里程碑、隐患和下一步
• 问题拆解呈报：现象→原因→方案→建议
• 图片生成：用AI生成配图，流程示意图、架构图等等，增强呈报直观性
1. 述职呈报
• 结晶量化：将定性描述转化为可量化的业绩
• 亮点包装：从平凡事务中提取革新点和可复用心得
• 资料拆解：用AI对个人业绩资料开展多维度对比（环比、同比，占比），支撑价值主张
操作演示
：讲师针对以上情境实地开展操作演示
实操操练
：参训者根据给定情境，用AI完成呈报资料拆解和图片生成
六、AI赋能呈报PPT制作和呈现
1. 闪电构思和大纲生成
• 主题破题：清晰描述呈报目的和核心看法
• 内容填充：根据大纲自动生成内容要点
1. 视觉化呈现和自动排版
• 排版精进：智能匹配“党政风”、“商务蓝”等等专精模板
• 细节调整：迅速精进字体、配色、布局等等视觉细节
1. 智能美化和演说辅助
• 演说备注撰写：为每页PPT生成详细的演说者备注
• 逐字稿撰写：为整份PPT生成针对性的演说逐字稿
• 问答预判：基于内容还原听众问题并准备答案
操作演示：讲师针对以上情境实地开展操作演示
实操操练：
参训者根据给定要求和情境用AI完成1份事务呈报PPT
收束、复盘和答疑
1.
核心学识点回顾：重点回顾课程核心办法、招数以及注意事项
2.
参训者答疑：针对参训者实际事务中遇到的真实痛点和难点，开展解答
3.
持续精进建议：推荐权威研习资源、日常积累办法和抓手
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|方柳老师
适合谁听
需要拉升公文写作、事务呈报和AI办公本领的职场人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。