课程背景
当前，AI公文写作已不再是“能不能用”的问题，在实际应用里，而是“能不能用好、用稳，用出效率”的问题。许多员工早已开始尝试用AI辅助写作，但在实际事务中普遍面临三类进阶困境：
• 一是“效率没真提上来”。提示词靠感觉，生成靠运气，反复修改的时间加起来比自己写还长，执行层面，AI看似省了开头的时间，落地时，却耗在了后期的纠偏和重写上……
• 二是“质量靠不住”。AI生成的稿子要么空话套话多，要么脱离单位实际，缺乏融入真实事务流程的写作办法和质量将控手段，导致产出能用但不好用……
• 三是“本领没沉淀下来”。个人用得好不代表组织用得好，缺乏将个人心得转化为队伍共享本领、将AI本领嵌入组织事务流的有效路径……
本课从“已经在用”的起点出发，锁住“提效”和“合规”两个核心维度，支援参训者从“能用AI”迈向“善用AI”。课程将AI写作深度融入从素材收集到定稿交付的完整事务流，引入智能体达成高频写作差事的自动化，引入学识库达成单位行文风格和规范的数智化沉淀。课程最后设置综合实战结晶展示环节，参训者须结合自身岗位实际，实地完成一篇高质量公文、一个智能体或者一个学识库的搭建，并在小组PK中展示其可直接投入岗位采用的实战结晶，确保培训成效可量化、可评核、可带走，能够看到明晰的办公效率拉升。
课程收益
• 掌握高效提示词招数，摆脱反复修改的低效拉锯，单篇公文起草效率成倍拉升
• 打通从素材收集、轮廓搭建、初稿生成到人工定稿的四步流程，让AI深度融入个人事务流
• 严守安全合规三条红线，构筑四步质检流程，确保AI写作的质量
• 独立搭建公文写作智能体，将重复性、准则化的写作差事交给AI自动完成
• 构筑贴合单位行文习惯的专属学识库，让AI从泛泛而谈走向专而精，持续积累部门数字资产
• 借助真实情境的实例拆解和实操操练，确保所学办法立即可用于实际事务
• 实地产出可直接投入岗位采用的实战结晶，培训成效可量化、可评核、可带走
课程大纲
备注：
课程具体解说实例、抓手实操深度以及课堂操练内容，都可根据贵司的具体诉求、资源条件以及课前调研结果开展定制化调整，以确保培训结晶能直接赋能实际事务。
一、AI公文写作的核心要则和提示词招数
1. AI公文写作的底层推演和本领边界
• AI时代公文写作的变和不变
• AI的本领边界
• 人主机辅协助要则
1. 高效提示词招数
• 常见提示词的误区
• 结构化差事法：运用“来由-差事-标的-输出”轮廓
• 迭代式提问法：借助追问和细化，持续精进结果
实操操练：
怎样撰写高质量的提示词
1. AI抓手选项打法
• 主流AI公文写作抓手对比
• 抓手选型决策推演
• 国央企常见公文写作抓手组合打法
1. 安全红线和合规采用
• 国央企AI写作的三条红线
• AI内容合规四步质检法
• 个人AI合规采用习惯
二、AI赋能公文写作全流程和高频文种实战（可根据实际情况指定3个高频文种）
1. AI辅助公文写作四步流程
• 素材收集和整理
• 轮廓搭建和提纲生成
• 初稿构思和生成
• 人工审核和润色定稿
1. AI赋能通知写作
• 通知的要素清单法
• AI生成通知的提示词模板和操作演示
• AI辅助通知可执行性查验，从收文者视角确认事项明晰、责任清晰、节点具体
实操操练：
根据给定情境用AI迅速生成一份格式规范要素齐全的通知
1. AI赋能收束报告写作
• 金字塔原理搭建收束轮廓
• AI辅助提炼事务亮点和精进小标题
• AI辅助从零散资料中提取成绩资料并开展可视化呈现
实操操练：
根据给定要求和情境，用AI撰写1份事务收束
1. AI赋能领导讲话稿写作
• 讲话稿的四维意图解码法
• AI辅助生成有高度接地气的讲话稿
• AI风格模仿训练，执行层面，上传领导历史讲话让AI研习风格后按照风格生成
实操操练：
根据给定情境用AI生成1篇讲话稿并实地还原领导讲话环节
三、公文写作智能体的搭建和运用
1. 认识AI智能体
• 大模型和智能体的区别
• 智能体在公文写作中的运用
• 公文写作情境下哪些事务适合交给智能体，哪些必须人工将控
1. 主流智能体搭建平台引见
• 智能体搭建平台的核心功能，操作界面和入门路径
• 智能体搭建的核心要素
1. 智能体搭建和配置实操
• 搭建公文写作智能体，设定人设定位和回复推演
• 配置智能体的事务流，包括输入拆解、模板匹配、文稿生成和格式输出
• 为智能体挂载学识库，上传单位公文模板和制度文件让智能体按照准则生成文稿
• 智能体的测试和调试办法，针对输出偏差开展提示词和事务流精进
• 智能体的发布和日常采用
实操操练：
跟随讲师步骤搭建1个公文写作智能体并用智能体完成1篇公文写作
1. 智能体的持续训练、迭代和安全
• 智能体上线后的成效评核办法
• 根据采用反馈持续精进人设和事务流
• 智能体权限设置和资料隔离
• 智能体输出内容的人工复核要求和底线将控
四、专属公文写作学识库的构筑和运用
1. 为何通用AI总是写不到点子上
• 通用AI掌握的是公域学识，缺乏公司专属私域学识，回答大而全但不专而精
• 通用AI不弄懂单位的行文习惯、领导风格，常用术语和制度规范
• 从通用AI到专属AI的要害跨越在于构筑公司学识库
1. 公文写作学识库的核心价值和本领
• 学识库让AI具备公司专属大脑，基于内部学识生成内容而非泛泛而谈
• 多格式学识摄入，支持文档、网页、图片等等多种格式的自动拆解和索引
• 精准学识检索，基于语义领会开展跨文档关联查询，检索结果可溯源
• 学识调用和生成，基于学识库内容生成专精回答并自动引用来源
1. 公文写作学识库的搭建和操作
• 学识库搭建前的准备事务，梳理部门学识资产清单
• 确定学识库内容范围，包括历年出色公文、制度文件、领导讲话等等
• 明晰学识边界，哪些内容能够入学识库、哪些内容因保密要求不能入学识库
• 实地演示学识库的创建流程，上传文档、自动拆解、索引生成
• 为学识库设置标签和分类，便于精准调用
实操操练：
实地搭建1个公文写作学识库
1. 基于学识库开展精准的公文写作
• 基于学识库生成通知、收束、讲话稿等等公文
• 对比演示，通用AI生成的稿子和挂载学识库后AI生成的稿子质量差异
实操操练：
基于自己搭建的公文写作学识库生成一份贴合单位行文习惯的公文
1. 学识库的日常维护和更新
• 学识库内容的定期更新制度，确保政策和制度及时同步
• 学识库质量的持续精进，淘汰过时内容、补充出色新稿
• 多部门协同共建学识库，防止资讯孤岛
1. 国央企学识库建设的安全合规要点
• 学识库内容的分级分类管控
• 涉密资料和公开资料的严格物理隔离
• 学识库访问权限的精细化设置
五、综合实战： AI公文写作结晶展示和评比
1.
实战差事：参训者从以下三项中任选一项，结合自身岗位实际，实地完成实战差事
• 差事一：用AI辅助完成1份本人岗位实际需要的公文
• 差事二：搭建1个本人日常事务情境中可实际采用的智能体
• 差事三：围绕本人所在部门的学识资产，搭建1个最小化学识库
1.
结晶打磨：课程中所学的办法和抓手完整运用于实战差事，注重人机协同各环节的实操体验
• 将课堂所学转化为自身岗位中可持续采用的事务办法，而非一次性操练
• 讲师巡回指导，针对参训者实际操作中的问题开展个性化答疑
1.
小组PK和点评
• 小组内部互评，每小组推选1至2个出色结晶进入全班展示
• 各小组代表展示实战结晶，说明采用的抓手办法和达成成效，并分享在实际岗位中运用的设想
• 讲师从实用性、规范性和革新性三个维度开展点评打分
• 全体参训者投票评选出色结晶
• 讲师收束，从课堂操练到岗位运用的要害要点
收束、复盘和答疑
1.
核心学识点回顾：重点回顾课程核心办法、招数以及注意事项
2.
参训者答疑：针对参训者实际事务中遇到的真实痛点和难点，开展解答
3.
持续精进建议：推荐权威研习资源、日常积累办法和抓手
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|方柳老师
适合谁听
各部门负责公文起草和报送的事务人员、需要参与公文处理的相关岗位人员以及部门文书。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。