课程背景
公司在度过初创生存期后，往往面临“二次创业”的瓶颈：技艺驱动业务迅速增长，但管控模式却停滞不前，依然倚重创始队伍的个人本领和“人治”。
格外是针对四大股东以及核心管控队伍，当前最紧迫的矛盾在于：
业务复杂度和管控粗糙度的剪刀差
。管控层多为技艺出身，习惯“单兵作战”，缺乏系统的管人、管事、管资源的办法论。这导致高管陷入事务性事务无法抽身，部门间协同成本高企，主力后备链青黄不接。
本课拒绝“学院派”的空中楼阁，直击公司当下生存和演进的刚需。我们将从最基础的管控动作入手，用“理工男”听得懂的推演，重构管控认知，终结公司“自然生长”的无序状态，达成从“游击队”向“正规军”的跨越。
课程收益
1.
权责清晰
：明晰股东和职业经理人的权责边界，让管人者从“救火队员”回归“指挥员”定位，达成抓大放小。
2.
路径明晰
：掌握从公司方略到个人行动的“翻译”本领，确保各部门事务围绕主航道推进，不乱阵脚。
3.
后备链稳固
：构筑技艺型英才的“传帮带”制度，破解核心技艺断层危机，留住主力，激活新人。
4.
交流同频
：消除股东层和部门间的交流噪音，构筑基于事实和资料的决策制度，大幅拉升协同效率。
【课程特色】
1.
去繁就简，运行层面，落地为王
：剔除晦涩理论，只保留“骨架级”管控抓手，学完回去就能用，用了就见效。
2.
技艺视角，量身定制
：针对技艺英才思路严谨、注重推演的特点，规划理性化、准则化的管控流程，防止“鸡汤式”洗脑。
3.
全员共识，上下同欲
：股东和中高层同堂共修，打破层级隔阂，统一公司内部管控语言，确保变革执行本领。
课程大纲
第一天：定位归位和业务管控（破解“管事”的问题）
核心痛点
：身兼数职，既要做技艺决策又要做管控协调，分身乏术，队伍成长慢。
•
1.1 管人者的“断奶”行动
◦ 告别“个人英雄主义”：为何你越能干，队伍越无能？
◦
定位错位诊断
：你是“保姆”，“警察”还是“教练”？
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1.2 明晰管控的“三件大事”
◦
做规划
：看清路，实操中，定好方向（Plan）。
◦
带队伍
：找对人，从实践看，用好能人（People）。
◦
盯进程
：抓落实，拿到结果（Result）。
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1.3 放权和分工的艺术
◦
责权对等等
：给部属责任的同时，必须给相应的权力和资源。
◦
实操上手
：绘制《管人者事务边界图》——列出“必须由我做的”和“必须放权别人做的”清单。
◦
避坑指南
：防止放权后的失控，构筑“遥控”制度。
核心痛点
：年度标的只是贴在墙上的口号，运行层面，部门间各自为政，资源浪费严重。
•
2.1 标的的“翻译”和“解码”
◦
拒绝假大空
：将模糊的方略意图转化为可量化的硬指标（KPI/OKR极简版）。
◦
业界对标
：结合市场、研发、生产实际，设定跳一跳够得着的标的。
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2.2 业务统筹的“三张表”
◦
总表
：年度经营标的分解表（公司到部门）。
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子表
：部门月度事务规划表（差事到人）。
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执行表
：周/日重点事务推进表（进程管控）。
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2.3 事务统筹和优先级管控
◦
四象限法则
：区分“要害”和“紧急”，拒绝瞎忙。
◦
技艺攻关统筹
：怎样处理突发Bug和常规开发进度的冲突。
◦
实地实操
：各小组针对本部门核心业务，实地绘制《季度标的拆解鱼骨图》。
第二天：队伍筑基和组织协同（破解“管人”和“交流”的问题）
核心痛点
：核心技艺英才离职代价巨大，新人练就周期长，出现“青黄不接”断层。
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3.1 技艺英才的选和用
◦
画像思路
：招聘不是找最牛的，而是找最合适的（价值观>潜力>本领）。
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用人所长
：怎样将合适的人放在合适的位置，防止“高能低配”或者“低能高配”。
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3.2 破解“留人难”的困局
◦
离职信号
：识别技艺主力的心理变化和离职前兆。
◦
非金钱激励
：技艺英才最在乎的不是钱，而是尊重、成长空间和参与感。
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3.3 后备链建设的“师带徒”制度
◦
准则化复制
：构筑新人的《入职90天通关指引》。
◦
导师激励
：怎样让老员工愿意教、认真教，而不是“教会徒弟饿死师傅”。
◦
抓手交付
：《技艺岗位胜任力模型》和《主力盘查九宫格》。
核心痛点
：部门墙厚重，就一线经验说，市场、研发、财务互相指责。股东之间因资讯不对称导致决策迟缓。
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4.1 打破“谷仓效应”
◦
换位思索
：站在下游部门的立场思索问题（例如：研发要懂市场交付压力，换个角度看，财务要懂研发投入规律）。
◦
内部买方制
：下一个流程节点就是你的买方，服务不好就要被投诉。
•
4.2 高效交流的三大纪律
◦
纪律一（资料说话）
：拒绝“大概、也许”，用资料呈报事务。
◦
纪律二（结论先行）
：金字塔原理在技艺呈报中的运用。
◦
纪律三（方案备选）
：带着方案去请示，在实际应用里，而不是带着问题去问答题。
•
4.3 股东和高管层的共识管控
◦
决策闭环
：从议题发起、碰头、决策到执行的闭环制度。
◦
冲突管控
：当技艺理想撞上商业现实，怎样找到平衡点。
◦
承诺一致
：怎样确保会议决议“说了算、定了干”，实操中，杜绝“翻烧饼”式决策。
课后落地抓手包
1.《管人者每日事务自检表》
2.《部门标的拆解和执行跟踪表》
3.《技艺主力主力后备链建设规划表》
4.《跨部门协同问题反馈和破解单》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|徐砚烽老师
适合谁听
四大股东以及核心管控队伍。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。