课程背景
很多HR每天被大量重复性事务淹没：简历筛选、JD撰写、面试安排、薪酬核算，绩效考核统计、培训组织、员工关系处理、制度问答……真正用于英才方略、业务协同的时间不足30%。面对AI技艺的爆发，HR往往感到迷茫——不知道从何入手、担心资料安全、缺乏实战抓手。
这些问题的根源，不是HR不够努力，而是缺少一套系统的办法——怎样用AI替代重复劳动而不是增加负担，怎样让AI辅助薪酬和绩效决策而不仅仅停留在对话层面，怎样搭建自己的智能体而不只是倚重现成抓手。
本课
锁住五大核心情境
：招聘提效、薪酬规划自动化、绩效管控智能化、培训和员工演进数智化、员工关系规范化，并格外融入
智能体（Agent）搭建
和
提示词工程
的实战本领，支援HR在一天之内掌握“让AI成为数字员工”的要害办法。课程采用双平台抓手：
扣子（Coze）
云端迅速搭建+
WorkBuddy
本地远程操控，真正达成从“人操作抓手”到“AI自主执行”的跨越。
课程收益
•
拉升招聘效率
：掌握用AI撰写“和众不同”的岗位JD、智能筛选简历、生成结构化面试题，换个角度看，招聘耗时减少50%以上
•
精进薪酬规划
：一键生成薪酬宽带表、奖金方案、调薪建议，让薪酬管控更科学、更高效
•
强化绩效管控
：迅速拟定各岗位KPI指标、自动撰写绩效面谈拆解报告
•
赋能培训和员工演进
：用AI自动生成课程纲要、讲师指引、研习地图，规划个人演进规划（IDP），执行层面，搭建培训问答智能体
•
规范员工关系
：自动生成劳动合同，实习协议、离职证明等等文书，搭建劳动争议智能体，降低法律隐患
•
搭建专属智能体
：零代码搭建“招聘服务智能体”，“培训助手智能体”和“劳动争议咨询智能体”，同时学会采用WorkBuddy搭建可在微信/飞书远程调用的桌面智能体
•
输出实战结晶
：课堂完成一份薪酬规划方案或者培训课程纲要，并带走30+提示词模板和双平台智能体搭建指南
课程大纲
一、AI认知和提示词速成——让HR成为AI的主人
1. HR的AI进化：从“恐惧”到“共生”
• AI不是替代HR，在实际应用里，而是替代重复性劳动
• 实例：某公司用AI减少60%简历初筛时间，HR转型为“英才顾问”
2. 主流AI抓手引见
• DeepSeek、元宝、豆包，通义千问、智谱清言、扣子（Coze），WorkBuddy的适用情境对比
• WorkBuddy亮点：本地零代码、可远程手机操控、资料不外传、内置20+HR本领包
3. 提示词黄金法则
• 万 能公式：
定位 + 差事 + 要求 + 输出格式
• 常见错误和精进招数
• 实地操练：用提示词生成一份有勾住力的岗位JD
抓手发放：
《AI术语速查卡》《提示词模板库（30+情境）》
二、招聘全流程AI加速——从JD到入职
1. 撰写“和众不同”的岗位JD
• 普通JD vs AI精进JD：融入公司信念、成长路径、差异化勾住力
• 实操：输入岗位名称，执行层面，AI输出完整JD
2. 简历智能筛选和拆解
• 上传简历 + 胜任力模型 → AI输出匹配度评分，优劣势、面试建议
• 实例演示：怎样批量拆解100份简历并自动排序推荐
3. 结构化面试题自动生成
• 基于STAR法则，实操中，AI针对每项胜任力生成追问问题
• 输出：面试评核表 + 追问话术
小组上手：
每组拆解一份还原简历，输出面试题清单以及评核要点
抓手发放：
《简历拆解Prompt》《面试题生成器代码》
三、薪酬规划自动化——从资料到方案
1. 薪酬调研和外部竞争力拆解
• 用AI抓取公开薪酬资料 ，迅速弄懂业界分位值
• 输入岗位名称、城市，业界 → 输出薪酬各分位参考值
2. 薪酬宽带表一键生成
• 输入岗位等级，中位值、级差、幅宽 → AI自动生成宽带表
• 实例：为技艺序列规划6级薪酬宽带
3. 薪酬方案规划和调薪建议
• 年度调薪：输入绩效分布，预算总额 → AI输出调薪矩阵
• 新员工定薪：输入学历、心得、面试评价 → AI建议薪酬区间
• 奖金方案：销售提成，年终奖、项目奖模板生成
4. 薪酬公平性自检
• 上传脱敏薪酬资料 → AI识别同岗不同酬、绩优低薪等等异常点
实操：
实地为某公司规划一份“研发岗位薪酬宽带表”
抓手发放：
《薪酬规划Prompt》《薪酬宽带Excel模板》《公平性拆解脚本》
四、绩效管控和激励规划
1. 迅速拟定各岗位KPI指标
• 输入岗位名称以及职责，AI输出5-8个指标
• 实例：销售、技艺、职能岗位KPI规划
2. 绩效面谈拆解报告自动生成
• 输入面谈录音转文字 → AI评核经理交流质量，落地时，给出改进话术
• 输出：面谈评分表 + 建议追问问题
3. 低成本高感知激励方案
• 每日：BIA表扬话术
• 每周：1对1聆听清单
• 每月：小放权差事推荐
小组上手：
每组规划3条适合自己队伍的“零成本激励行动”
抓手发放：
《KPI规划Prompt》《BIA表扬话术卡》《面谈拆解模板》
五、培训和员工演进智能化——从课程规划到成长路径
1. 培训课程纲要一键生成
• 输入培训主题、时长、参训者对象 → AI输出完整课程纲要（含模块、标的、教学办法）
• 实例：新员工入职培训、领导力培训、交流招数培训
2. 讲师指引和参训者指引自动撰写
• 基于大纲，AI生成逐分钟讲师脚本、实例碰头带出、参训者操练册
3. 研习路径图规划
• 为岗位（如HRBP、销售工程师）规划12-24个月的研习路径，按照70-20-10模型输出
• 输出：阶段标的、推荐课程、实践差事、导师安排
4. 个人演进规划（IDP）自动生成
• 输入员工当前岗位、绩效短板、演进意愿 → AI输出IDP草案
5. 培训问答智能体搭建
• 学识库：上传培训制度，课程目录、常见问题FAQ
• 功能：员工可随时查询“下期培训时间”“怎样报名”“课程资料下载”
实操：
实地用AI生成一份“新晋管人者交流培训”的课程纲要 + 一个培训问答Bot
抓手发放：
《课程规划Prompt大全》《研习路径模板》《IDP生成器代码》《培训学识库搭建指南》
六，员工关系智能化——从文书到争议预防
1. 劳动关系文书自动生成
• 劳动合同，实习协议、转正通知、离职证明、解除协议等等模板
• 输入员工资讯、岗位、薪资 → AI一键生成准则文书
2. 劳动争议咨询智能体搭建
• 学识库：上传《劳动合同法》摘要 + 公司《员工指引》
• 人设：中立、专精，提示“本回答仅供参考，具体来看，具体以法律为准”
• 测试问题：“试用期被辞退有补偿吗？”“加班费怎么算？”“调岗员工不同意怎么办？”
3. 员工关怀方案规划
• 输入预算、节日，员工年龄结构 → AI生成活动方案+预算表
• 实例：中秋、年终、三八节等等主题关怀方案
实操：
实地搭建一个简单的劳动争议问答Bot
抓手发放：
《劳动关系文书模板库》《劳动争议学识库（JSON）》《员工关怀方案模板》
七，智能体（Agent）搭建实战——让AI自主执行差事
1. 何为智能体？
• 智能体 vs 普通聊天机器人：能规划、调用抓手、执行差事
• 核心组件：本领、事务流、学识库、记忆
2. 主流低代码平台对比和上手
•
扣子（Coze）
：云端托管，落地时，适合迅速搭建问答机器人
•
WorkBuddy
：本地运行，执行层面，可远程操控电脑，适合处理敏感资料、自动化办公
3. WorkBuddy迅速体验
• 安装登录 → 体验内置HR本领：迟到汇总、生日祝福，文件整理
4. 分组实战
•
选项A：扣子招聘服务智能体
事务流：上传简历 → AI拆解匹配度 →发邮件邀约
•
选项B：扣子劳动争议咨询智能体
学识库+人设 → 回答劳动法常见问题
•
选项C：扣子培训助手智能体
学识库（课程目录，制度） + 调用课程纲要生成本领
•
选项D：WorkBuddy桌面智能体
指令示例：“将桌面上所有简历文件按照岗位名称自动归类到对应文件夹”“生成本周考勤报告并发送至公司微信群”
抓手发放：
《扣子搭建图文教程》《WorkBuddy本领开发指南》《劳动争议学识库》《培训学识库示例》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张良方老师
适合谁听
人力资本管人者、HRBP、招聘/薪酬/绩效/培训/员工关系/SSC从业者等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。