课程背景
为何同样8小时，有人被周报、邮件、报销淹没，有人准时下班？为何想用AI却只会说“帮我写个方案”，产出差强人意？为何一场3小时的会开完，却找不到谁该做什么？为何重复的事务每周重做、从不复用？为何害怕AI取代自己，却从没将它当成会干活的同事？
《和AI做同事——WorkBuddy职场提效实战课》以“认知重塑—指令规划—情境实战—进阶自动化—落地转化”五阶闭环为主线，运行层面，以“认识新同事→学会布置事务→六类情境上手→让AI自动跑→带回工位”层层进阶，就一线经验说，融合五要素指令法、七大情境指令卡、故事线四步法、Skill封装三步走等等抓手办法，借助实例研讨、模板上手和实地实操，支援职场人将WorkBuddy变成可交付结晶的桌面同事。
课程收益
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认知重塑
：领会WorkBuddy定位和三种事务模式，构筑人机协同三条底线；
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指令规划
：掌握五要素指令法，写出一次做对的事务指令；
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文档提效
：运用周报/邮件/通知指令卡，落地时，10分钟产出高频文档；
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资料提效
：运用三步法和资料模板，1分钟出报表和图表；
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智能报销
：运用三种报销方式和脱敏流程，拍照即生成报销单；
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会议提效
：运用议题和纪要指令卡，会前到会后全流程包办。
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PPT提速
：运用故事线四步法和大纲卡，省去80%构思时间。
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协同提效
：运用分工/协调/看板三模板，队伍资讯零时差；
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进阶自动化
：掌握定时差事和Skill封装，让AI自己跑起来；
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落地转化
：拟定30天AI采用规划，将高频事务固化成习惯。
课程大纲
模块一：AI认知重塑——认识你的新同事
1. 导入活动：聊天AI和干活AI对比自检
• 两类区分：聊天AI动嘴给答案，WorkBuddy动手交结晶
• 一眼判断：凡要产出文件/跑流程的活交给WorkBuddy
2. 核心认知——定位·模式·要则
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WorkBuddy定位
：腾讯全情境AI办公事务台，读写文件、执行多步差事、定时自动干活
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三种事务模式
：Ask问答、Plan规划拆解、Craft直接执行
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AI采用三要则
：辅助不替代决策、产出需人工审核、敏感资讯不上传
3. 用AI学AI——每次交互都是训练
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写指令
：操练怎样清晰布置事务
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审产出
：操练交付准则将控
实例研讨：
项目呈报情境，怎样防止“AI生成直接提交”，做到AI提效加人工把关？
实地上手：
将一件重复小事交给WorkBuddy，体验动手而非动嘴
抓手：
《聊天AIvs干活AI对比表》《三种事务模式选项卡》《AI协同三要则贴示》
模块二：指令规划——五要素写好事务布置
1. 导入活动：三个常见错误自检
• 太模糊：只说“帮我写个方案”，缺对象和格式
• 太复杂：一步让AI拆解资料做PPT再发邮件
• 缺来由：AI不弄懂前因后果，内容跑偏
2. 五要素指令法——一次做对
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五要素
：来由、定位、差事、要求、格式
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口诀
：来由定语境、定位定口吻、差事定动作、要求定准则、格式定交付
3. 要素逐项拆解
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来由
：告诉AI为何做、前因后果
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定位
：以什么身份执行，决定语气和深度
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差事
：动词+对象，具体做什么
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要求
：数量，时间、质量、内容四类限制
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格式
：文档/结构/表格三类交付
实例研讨：
同样写周报，差指令要大改，好指令直接可用，差别在哪？
实地上手：
用五要素写一条真实差事指令，同桌互评
抓手：
《五要素指令模板卡》
模块三：情境实战①·文档写作——周报邮件通知10分钟搞定
1. 导入活动：三大高频文档情境
• 周报/事务收束：给要点就出稿
• 邮件写作：又快又得体
• 通知/公告：规范又清晰
2. 周报指令模板——复制即用
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四段结构
：本周完成、开展中、下周规划、问题和建议
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采用说明
：标注处粘贴内容，多时改读文件
3. 邮件和通知模板
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邮件模板
：标题+称呼+分点正文+落款
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通知模板
：来由+行政定位+庄重规范
4. 常见坑和质量自检
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四查
：资讯完整、推演清晰、语气恰当、样例对齐
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核心公式
：事务要点+五要素指令=高质量文档
实例研讨：
一份周报手动要半小时，怎样用模板10分钟产出并一次写对？
实地上手：
生成一份周报或者邮件，交付前做质量自检
抓手：
《周报指令模板卡》《邮件指令模板卡》《通知指令模板卡》
模块四：情境实战②·资料处理——1分钟搞定Excel报表图表
1. 导入活动：Excel能做什么
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五项本领
：读取、清洗、汇总、图表、透视表
• 以前半小时的事务，现在1分钟
2. 三步搞定法
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三步
：上传文件→下达指令→获取结果
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资料模板
：来由+定位+差事+要求+汇总表和结论
3. 资料解读公式
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解读公式
：事实+洞察+行动
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常见坑
：说明字段含义，指定图表类型、限定范围
实例研讨：
一份销售资料，怎样用指令按照区域汇总并出柱状图对比？
实地上手：
处理一份Excel，生成汇总表和图表
抓手：
《资料处理三步法卡》《资料解读公式卡》
模块五：情境实战③·日常报销——拍照即报销
1. 导入活动：报销三大痛点
• 发票量大，票种多样、字段口径不一
2. 报销全流程自动化
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四自动
：识别，提取、风控校验、生成报销单
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三种方式
：即时，批量、自动化
3. 三种报销方式
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即时报销
：拍照→识别→出表
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批量报销
：文件夹→批量处理→出表
•
自动化报销
：设定时差事→自动处理
4. 报销三个注意
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三注意
：资料源干净、敏感资讯脱敏、人工确认
实例研讨：
月度几十张发票手工录入要半天，怎样用三种方式拍照即出单？
实地上手：
用即时报销模板识别还原发票，生成Excel汇总表
抓手：
《即时报销指令卡》《批量报销指令卡》《自动化报销设置卡》
模块六：情境实战④·会议管控——会前到会后AI全包
1. 导入活动：会议三大痛点
• 会前议题不清，会中无人记录、会后待办不明
2. 会前准备
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议题通知
：列议题+写通知，锁住争议和确认
3. 会中记录
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记录法
：录音转写+五要素指令整理
4. 会后纪要
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纪要四块
：基本资讯、碰头要点、决议、待办清单
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待办要求
：事项→责任人→截止→优先级
实例研讨：
一场季度复盘会，怎样用WorkBuddy将录音转写整理成含待办的纪要？
实地上手：
用纪要模板生成一份完整会议纪要
抓手：
《会议议题通知模板》《会议纪要指令卡》
模块七：情境实战⑤·PPT制作——文字到大纲省80%构思
1. 导入活动：本领边界说明
• AI出大纲和演说稿，PPT文件生成借助其他抓手
2. 故事线四步法
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四步
：发现问题、拆解根因、解题打法、预期成效
3. PPT大纲模板
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自检
：页数、结构，要点、故事线、配图标注
实例研讨：
一次事务呈报，怎样用故事线让AI生成结构清晰的大纲？
实地上手：
用大纲模板生成一份自己的PPT大纲
抓手：
《PPT大纲指令卡》《故事线四步法卡》
模块八：情境实战⑥·协同办公——资讯同步零时差
1. 导入活动：协同四大痛点
• 版本乱、责任不清、审批慢、资讯不同步
2. 协同前：差事拆解和分工
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分工表
：差事→负责人→时间→交付物+甘特图草稿
3. 协同中：跨部门协调邮件
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协调邮件
：来由要害+所需配合+截止+尊重明晰
4. 协同后：进度同步和审批单
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状态看板
：总体进度+模块状态+隐患清单
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审批单
：按照公司准则格式输出
实例研讨：
某跨部门项目需三部门协同，怎样生成分工表和协调邮件？
实地上手：
定位担当，生成分工表、协调邮件和状态看板
抓手：
《差事分工表模板》《跨部门协调邮件模板》《项目状态看板模板》《审批单模板》
模块九：进阶篇——定时自动化和Skill封装
1. 导入活动：从人指挥到AI自己跑
• 入门：人下指令。进阶：AI自动执行人验收
2. 定时自动化
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运用情境
：每日待办、周五周报，定点理票
3. Skill封装三步走
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三步走
：选情境、拆步骤、封装测试
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适合封装
：周报、纪要、报销、资料、PPT五类高频
4. 进阶组合
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组合
：单Skill→复杂事务流
实例研讨：
“周报Skill+邮件Skill”怎样组合成自动周报推送系统？
实地上手：
实地封装一个属于自己的高频Skill
抓手：
《定时自动化设置卡》《Skill封装话术卡》
模块十：落地篇——30天规划将AI带回工位
1. 导入活动：高执行本领AI协同者三特征
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三特征
：先给来由、先审核再交付、先封装再复用
2. 三个AI协同好习惯
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三习惯
：每日一问，交付前自检、每周一封
3. 30天AI采用规划
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四周进阶
：每天1件→3情境→跨部协同+资料→封装1个Skill
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每周反思
：自问本周没用AI做的一件事以及原因
实例研讨：
新人怎样在第一周挑最高频情境练手，将五要素用熟再扩展？
实地上手：
拟定个人30天AI采用规划
抓手：
《30天AI采用规划表》《质量自检清单》
老师简介
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博闻智咨询|张良方老师
适合谁听
公司全员、职场人士、新入职员工、中基层管人者、行政和财务等等职能岗位。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。