课程背景
在在当今迅速变化的市场环境中，制造公司面临着日益激烈的竞争压力，买方诉求多样化、交付周期缩短、质量要求拉升等等问题对公司的实地管控提出了更高要求。传统的管控模式往往难以适应这种动态变化，导致生产效率低下、资源浪费、队伍协同不畅等等问题频发。故而，构筑敏捷队伍成为制造公司拉升实地管控效能的要害。敏捷队伍强调迅速响应、高效协同和持续改进，能够支援公司在复杂环境中保持竞争力。可是，许多制造公司在推进敏捷队伍建设的进程中，仍面临诸多挑战，例如：
• 队伍协同效率低：部门之间交流不畅，资讯传递延迟，影响整体效率
• 标的不清晰：队伍成员对事务标的领会不一致，导致执行偏差
• 问题响应速度慢：异常发生时，队伍无法迅速协调资源破解难题
• 缺乏准则化流程：作业流程混乱，倚重个人心得，难以形成稳定输出
• 绩效管控不科学：考核指标单一或者脱离实际，无法有效激励队伍
• 班组长管控本领不足：缺乏系统的管控本领，难以带领队伍高效运作
• 持续改进意识薄弱：队伍习惯于固定模式，缺乏主动精进和革新的动力
课程收益
• 领会敏捷队伍的核心概念：掌握敏捷队伍的定义、特点以及其对实地管控的意义
• 掌握敏捷队伍的建设办法：研习怎样炼就高效班组，拉升队伍凝聚力和执行本领
• 精进标的管控：学会运用SMART要则设定清晰、可衡量的队伍标的
• 拉升问题破解本领：掌握5W2H、鱼骨图等等抓手，迅速定位并破解实地问题
• 运用精益抓手改进效率：借助5S、目视化、线平衡等等抓手减少浪费、拉升效能
• 练就持续改进信念：激发队伍革新意识，促成实地管控的持续精进
【课程特色】
多年公司高层管控经历以及创业经历使得老师能够从更宏观的角度以及可持续演进的角度去解说课程。主要特色包括：
• 实战导向：结合制造业真实实例，支援参训者迅速领会并运用所学学识
• 交流性强：借助小组碰头、实例操练等等形式，增强参训者的参与感和体验感
• 系统化轮廓：从理论到抓手再到实践，形成完整的研习闭环
• 抓手落地：教授可立即采用的管控抓手（如5W2H、鱼骨图等等），确保学以致用
课程大纲
1. 基础学识
• 何谓敏捷？
• 何谓队伍？
• 实地是做什么的？
• 一流队伍/班组的六个典型特点
1. 故事和实例：龟兔赛跑的故事续集
• 后续竞争
• 形成队伍
1. 班组长是实地的管人者
• 班组长承担的指标
• 管控层级
1. 实地管控的基本理念
• 标的导向
• 交流协调
• 分工协同
• 流程和准则化
• 目视化
• 绩效评价
1. 实地的核心关联职能
• 规划
• 制造
• 质量
• 装置
• 物流
1. 实地管控者的定位
• 执行者
• 规划者
• 组织者
• 领 导 者
• 协调者
• 督导将控者
1. 一流队伍/班组对队伍领 导 者的要求
• 定义
• 一流队伍管控的五个维度
• 对队伍领 导 者的要求
1. 管控的进程
• 输入
• 进程管控
• 输出
• 管控维度
1. 敏捷队伍和一流班组的建设思路
• 目的
• 要则
• 思路
• 构成
1. 敏捷队伍和一流班组评定结构
•
实例：某公司的评定维度
•
实例：定性评定
•
实例：定量评定
1. 合理的指标形成合力
• 实地的核心指标
◦ 质量
◦ 效率
◦ 准时交付率
• 指标决定行为
◦ 实例：捆绑绩效
1. 指标设立的基本规则
• PDCA循环
• SMART要则
• 队伍/班组事务标的
• 实例
1. 队伍领 导 者/班组长对应的事务
• 领导事务
• 事务管控
• 事务改进
1. 队伍领 导 者的本领
• 专精本领
• 管控本领
• 交流本领
• 改进本领
1. 规划职能
• 构筑基础资料库
• 日周月三级规划拟定
• 准确将控产能
• 迅速协调产能要素
◦ 外部因素
◦ 内部因素
• 掌握基础推演
◦ 确立生产本领
◦ 确定负荷规划
◦ 确定有效产能和负荷规划的差异
◦ 基于生产本领调整负荷规划调整
◦ 怎样采用指标开展规划排产
◦ 运用基础资料库做规划（日、周、月）
• 资源的预调配和生产实绩的实时调整
◦ 提前安排人力、装置等等资源
◦ 生产实绩监控和资源的实时调配
• 异常时的敏捷响应
◦ 买方资讯的迅速反馈
◦ 货品型号和数量的迅速调整
◦ 人力资本的迅速调配
1. 制造职能
• 基础要求
◦ 准则作业
◦ 严格按照规划执行
◦ 问题预警和暴露
• 资源的内部协调
◦ 人力资本
◦ 装置资源
• 问题的迅速响应
1. 质量职能
• 基础要求
◦ 准则作业
◦ 督导和将控
• 是督导者更是问题拆解者
◦ 质量问题的迅速识别
◦ 质量问题的及时拆解和迅速破解
• 督导结果更要将控进程
◦ 进程将控的要素
◦ 实例：某公司不良品的实时拆解
1. 装置职能
• 基础要求
◦ 准则作业
◦ 四级维护
◦ 装置稳定性督导和将控
• 迅速响应生产部门的要求
◦ 迅速转换
◦ 装置异常的迅速排除
• 实例：节拍内转换和异常排除
1. 物流职能
• 基础要求
◦ 准则作业
◦ 按照规划发料
• 迅速响应生产部门的要求
◦ 转产前到物料工序
◦ 物料异常的实时化解
• 实例：目视化物料将控
1. 拟定事务规划
◦ 事务差事清单
◦ 差事分级
1. 资讯共享
◦ 资讯化管控抓手
◦ 高效率例会
◦ 例会开展的要则
◦ 例会的内容
◦ 例会开展的事项
◦ 每日例会的交流方式
◦ 实例操练：怎样开例会
1. 班前准备的事项
◦ 5M1E
2. 班中将控的事项
◦ 将控要则
◦ 七大管控事项
3. 班后要处理的事情
◦ 事务内容
◦ 交接事项
4. 班组日清管控准则
◦ 班组日清管控流程
◦ 班组日清管控准则
1. 质量抓手
• 5W/5W2H
• 防错技艺
• 鱼骨图
1. 精益改进抓手
• 5S和目视化
• 准则作业
• 线平衡
• 迅速转产
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张胜老师
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