课程背景
在AI机器智能浪潮席卷全球的当下，政务领域正面临着前所未有的机遇和挑战。随着公众对政务服务质量和效率的要求日益拉升，传统政务模式已难以满足诉求。
政务情境涵盖众多领域，从民生保障、城市管控到经济演进、公共安全等等，每一个环节都需要高效、精准的资讯处理和决策支持。
近年来，机器智能（AI）技艺迅猛演进，为政务智能化转型升级提供了强大动力。AI 在政务服务中的运用愈发广泛，智能客服能迅速解答民众咨询，减少等待时间；海量资料拆解助力精准决策，使政策拟定更贴合实际诉求；图像识别技艺用于身份认证，拉升政务办理的安全性和便捷性。
可是，政务部门在引入和运用 AI 技艺时，仍面临诸多难题。
部分政务人员对 AI 技艺领会不足，无法充分发挥其优势；不同部门之间的资料孤岛现象严重，阻碍了 AI 算法的训练和精进；AI 技艺和现有政务流程的融合不够顺畅，导致运用成效大打折扣。：
•
事务效率瓶颈
：政务人员对 AI 技艺领会不足，无法充分发挥其优势。
•
精准治理困境
：不同部门之间的资料孤岛现象严重，阻碍了 AI 算法的训练和精进。
•
技艺运用断层
：AI 技艺和现有政务流程的融合不够顺畅，导致运用成效大打折扣。
•
公众信任危机
：AI技艺运用容易伪造仿真，需要开放更多传播渠道拉升透明度。
政务服务正经历从“职能本位”到“用户本位”的深刻变革。随着“放管服”改革深化、公众服务持续升级，以及“智能中国政务”方略的周全推进，针对这些问题，具体来看，我们的AI赋能政务高效办公实战课程为政府管人人员提供了一套周全的解题打法。
课程规划紧密结合政府部门员工的实际办公诉求，提供了从基础原理、学识本领、运用实例、实操上手等等多维度的AI政务高效办公运用实战的具体解题打法。借助对这些模块的研习，参训者能够迅速拉升事务效率，精进决策流程，并激发队伍的革新本领。更要害的是，课程强调实践运用，确保参训者在研习进程中持续积累心得，真正达成“学之解惑，学之能用”。员工本领百倍成长标的，最终，达成智能化政务转型，踏上高效智能演进的新路径。
课程收益
• 周全领会 AI 技艺在政务领域的运用情境和价值，拓宽政务服务革新思路。
• 掌握 AI 辅助政务决策、拉升服务效率和精进管控流程的办法和抓手。
• 学会识别和破解 AI 运用进程中的资料安全、伦理道德等等问题，确保合法合规运用。
• 借助实例拆解和实践操作，拉升运用 AI 技艺破解实际政务问题的本领。
• 练就政务人员的数智化思路和革新意识，为政务智能化转型升级贡献力量。
• AI认知原理：研习AI认知思路和机器智能分类原理，弄懂机器智能领域的核心要素和分类方式，大模型基础概念。
• AI赋能政务办公：研习政务数智化转型路径，弄懂政务智能化核心情境和分类方式、政务运用的四大方向和运用领域，典型实例和参考实践。
• DeepSeek原理：学会DeepSeek和通用模型和推理模型的特点，掌握采用DeepSeek模型的正确方式和办法，拉升事务效率至少30%。
• 提示词工程：系统性学会构筑和精进提示词的五大方式办法，采用DeepSeek和各种通用大模型抓手（如豆包APP、通义千问APP）能够更精准地领会并回运用户诉求，拉升事务效率至少30%。
• DeepSeek和各种通用大模型抓手（如豆包、kimi、通义千问）提效资讯搜索：掌握资讯智能搜索挖掘本领，能够在复杂资料环境中迅速提取有价值内容，缩短资讯检索时间达50%。
• DeepSeek和各种通用大模型抓手（如豆包APP、通义千问APP）提效PPT制作：获得规划推演严谨并且视觉美观的演示文稿的本领，拉升PPT制作效率40%，让表述更为鲜活有力。
• DeepSeek和各种通用大模型抓手（如豆包APP、通义千问APP）提效资料处理：熟练运用DeepSeek技艺开展文件和论文阅读，增强对专精领域最新动态的领会。
• DeepSeek和各种通用大模型抓手（如豆包APP、通义千问APP）提效公文写作：精通利用DeepSeek辅助撰写各类办公文档和报告，具体来看，减少写作时间约35%，同时确保内容的专精性和准确性。
• DeepSeek和各种通用大模型抓手（如豆包APP、通义千问APP）提效Excel资料拆解：掌握资料原理，研习采用DeepSeek开展纵深的Excel资料拆解，拉升决策支持本领，资料处理效率拉升可达60%。
• DeepSeek提和各种通用大模型抓手（如豆包APP、通义千问APP）效绘图规划：拉升审美本领，研习采用绘画抓手和插件开展纵深的图片选项和采用，拉升绘图办公日常本领，美化视觉本领拉升可达60%。
【课程特色】
•
真情境
：所有实例都来自省级政务平台实践和运用实例
•
强实操
：实操上手专用AI抓手迅速落地
•
重合规
：符合法律法规的相关准则内容
课程大纲
一、
认知思路的起点——学会采用AI抓手先要具备AI思路
1．
AI成为国家和全球公司的首要方略
(1) 全球竞争市场格局的巨变
(2) 百年未有之大变局影响深远
(3) 国家数智化转型和智能化顶层规划
(4) “机器智能+”成为中国国家方略
(5) AI替代的旧职业和AI创造的新职业
(6) 新转变带来新思路，在实际应用里，新营销带来新机遇
(7) AI开启智能商业模式新时代
1．
机器智能的概况
(1) 《我是AI》影片
(2) 机器智能的演进历史
(3) 机器智能的层级和核心要素
(4) 机器智能的总类
(5) 辨别式机器智能
(6) 生成式机器智能
(7) 生成式AI在职场的运用情境
(8) 机器智能法律隐患和防范
1．
AI赋能政务办公
(1) 政务数智化3阶段演进图
(2) 政务智能化的6大核心情境
(3) DeepSeek能为政务系统带来什么？
(4) AI运用政务事务的4大方向
(5) DeepSeek大模型地方政府部署分布情况
(6) DeepSeek大模型地方政府部署运用类别
(7) DeepSeek大模型运用解题打法
1.
课堂操练：
(1)
实例：公文写作运用、智能合规性审查、智能语音提醒，多屏智能执法、智能化就业指导
1．
常用的AI抓手简介
(1) AI模型&文本抓手
(2) AI图像视频抓手
(3) AI PPT制作抓手
(4) AI 规划抓手
(5) AI 数字人制作抓手
一、
DeepSeek模型运用——掌握DeepSeek模型特点和运用办法
1．
DeepSeek概述
(1) DeepSeek的起源和初心
(2) DeepSeek的3大核心技艺和优势
(3) DeepSeek的3大模式的特点
1．
DeepSeek的部署办法
(1) DeepSeek的3种部署采用办法以及招数
(2) DeepSeek的本地化部署的要求
1．
DeepSeek的采用办法
(1) DeepSeek的4种采用办法以及招数
(2) DeepSeek的2种模型的正确采用
1．
DeepSeek在全球机器智能领域的演进
(1) DeepSeek的全球演进和挑战
(2) DeepSeek商业化情境和运用的阻碍
1．
DeepSeek在商业化领域的探索和实例
(1) 机器智能常见的3种商业变现方式
(2) DeepSeek商业化的成功实例
一、
提示词工程规划——怎样拉升DeepSeek模型和通用大模型（如豆包APP，kimi、通义千问）交互效率
1.
何为提示词工程
(1) 提示词工程的3大作用
(2) DeepSeek提示词的常见3种问法
2.
提示词规划的2大公式
(1) 定位设定公式
(2) 标的设定公式
3.
5种精进提示词的打法和抓手
(1) 提示词精进打法
• 情境补充
• 约束输出
• 结构拆分
• 定位属性
• 反驳验证
(1) 常见实例拆解：怎样从低效提示精进为高效提示
1.
课堂操练：
(1)
实例：小组成员用一个主题内容的提示词精进为高效的提示词
(2)
交流：参训者实地规划提示词并迅速测试
一、
资讯检索和获取——怎样利用通用大模型（如豆包APP、秘塔）和DeepSeek迅速获取并拆解公文资讯，辅助问题破解
1．
通用大模型和DeepSeek在公文资讯获取中的运用情境
(1) 采用AI搜索迅速查找业界报告
(2) 采用AI搜索拆解市场趋势资料
(3) 采用AI生成网页跨部门资讯共享
1．
资讯检索和获取的3大渠道
(1) 通用大模型和DeepSeek智能搜索
(2) 通用大模型和DeepSeek资料提取
(3) 通用大模型和DeepSeek图片拆解
1.
课堂操练：
(1)
演示实例：生成一个关于“图片内容”的提取资料并生成拆解报告
(2)
交流：参训者提交内容要点，由DeepSeek生成点评以及精进点
一、
文字处理和生成——怎样借助通用大模型（（如豆包APP，通义千问）和DeepSeek阅读撰写各类公文资料文档和报告
1．
通用大模型辅助阅读的抓手和办法
(1) 采用通用大模型和DeepSeek提取长文档报告要害资讯
(2) 采用通用大模型提取迅速生成摘要和要点
1．
高效提示词模板的智能化规划
(1) 采用通用大模型生成智能化模板元素的办法
(2) 调整通用大模型输入格式拉升公文输出准确性
1．
职场办公情境下的高效文字生成运用
(1) 通用大模型和DeepSeek生成会议纪要的抓手和办法
(2) 通用大模型和DeepSeek生成规划方案的抓手和办法
(3) 通用大模型和DeepSeek生成收束呈报的抓手和办法
(4) 通用大模型和DeepSeek生成爆款货品文案的抓手和办法
(5) 通用大模型和DeepSeek生成短视频新媒体脚本的抓手和办法
1.
课堂操练：
(1)
实例：根据模板拆解一篇关于事务的收束报告
(2)
分组交流：阅读文档，拆解报告和相关资讯
一、
PPT生成和绘图抓手采用——
通用模型
AI抓手辅助更快更好地完成PPT制作
1．
传统PPT制作和AI 辅助生成PPT的区别
(1) 传统PPT制作的9大步骤
(2) 传统PPT制作的3大难点
(3) 通用模型AI辅助生成PPT的3大优势
1．
AI辅助生成PPT的抓手选项
(1) 通用模型AI 辅助生成PPT的3大核心抓手
(2) 通用模型AI 辅助生成PPT的2大插件抓手
(3) 通用模型AI 辅助生成PPT的采用方式办法
(4) 通用模型图表生成的2大抓手：达成办公资料可视化
(5) 通用模型AI 辅助生成图表的3种办法
1.
课堂操练：
(1)
演示实例：生成一个关于“阅读收束报告”的PPT
(2)
交流：参训者提交内容要点，由DeepSeek生成PPT并点评精进点
1．
常见的绘图抓手和AI生图抓手
(1) 绘画的3大核心要素
(2) 绘图抓手功能引见
(3) AI 生图抓手功能引见
1．
绘图抓手和AI生图抓手的组合采用
1) 采用绘图抓手制作海报
2) 采用生图抓手制作来由
3) 采用绘图抓手和生图抓手创作抠图人像组合海报
1.
课堂操练：
(1)
演示实例：生成一个关于“个人肖像”的宣传海报
(2)
交流：参训者提交内规划要点，实地答疑。
一、
AI助力Excel资料统计拆解和运用——通用模型（豆包、酷表、镝数图表，爱图表）和DeepSeek辅助更好地完成资料统计拆解
1．
资料结构化的基本原理
(1) 资料结构化的定义
(2) 资料结构化的分类
(3) 资料结构化的方式
(4) 资料结构化的运用领域
1．
AI辅助Excel资料统计的抓手
(1) 常见的结构化文本有哪些
(2) 常见的AI资料统计抓手有哪些
(3) 常见的资料可视化图表抓手有哪些
1．
通用模型和Deep Seek辅助Excel资料统计的处理的方式和办法
(1) 资料清洗
(2) 资料排序
(3) 资料分类
(4) 资料提取
(5) 资料翻译
(6) 资料和图表生成
1．
课堂操练：
(1)
演示实例：操练多条件查询和分类“参训者考试成绩表”
(2)
交流：参训者提交内容要点，由DeepSeek生成并保存
老师简介
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博闻智咨询|张峰老师
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