课程背景
基层管人者是队伍演进和业绩拉升的基础,是靠近一线和前线的主力军。
不过,有不少的基层管人者被提拔到管控岗位后,由于缺乏管控心得,而不懂怎样带队伍,导致队伍业绩差,测评分数低,原本是出色员工,现在却成了不合格的基层管人者,有的甚至故而而被“打回原形”,造成公司和个人双输的后果。
3.
对于公司来说,能否在最短的时间内,让基层管人者更快的上手,明晰定位、摆正位置、带好队伍为公司创造业绩,这是公司面临的重点和难点。
课程大纲
1.
恭喜你-晋升了---什么变了,什么没变
1) 基层管人者要化解的三大变化
2) 基层管人者要领会的三大期待
3) 基层管人者打开局面的三大本领
1.
领会你-好累哦---位置换了,定位变了
1) 第一大定位
2) 第二大定位
3) 第三大定位
1.
告诉你-都是泪---晋升容易,转型很难
1) 基层管人者的三大“坑”
2) 基层管人者不可触及的两个极端
1.
相信你-能做好---基层管人者的三大保持
1) 格外忠诚
2) 格外过硬
3) 格外稳定
1. 实战上手
1. 各个层级的标的管控
2. 作为基层管人者要掌握的四维标的管控
3. 拟定部门标的的三个维度
4. 标的分解的四种办法
1. 抓手:BSC和OGSM
1. 时间将控:基层管人者的必修
2. 时间将控的四象限和两大事务法
3. 基于时间将控的科学放权
1. 实战上手:个人标的设定和分解动作
1. 师带徒的四步曲
2. 教练:将员工带成特种兵的六部流程
3. 基于教练本领的GROW模型
4. 基层管人者怎样做员工的绩效带练
5. 持续精进的五大办法
6. 欣赏式探询的五步流程
1. 抓手:1)师带徒的733抓手表
2. 2)OCDAC带练流程表
1.R1结果导向
实例:一个服务型公司的窘况。
办法:做结果的三大假象和三大真相
抓手:预见结果的4A抓手和落地表格
2.R2责任担当
构筑责任架构的三大军规
责任执行的五要素
3.R3查验纠偏
基层管人者事务查验的五个要点
实例:查验指导制度
4.R4奖惩激励
铁军激励的三驾马车
实例:军队的激励和奖罚的执行
4. 5.R5复盘讲评
5. 复盘四步曲
6. 怎样借助复盘讲评沉淀岗位心得和业绩增长
7. 《完》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张峰老师
适合谁听
5. 基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
