课程背景
在当今迅速变化的商业环境中，公司对英才的诉求日益增长，招聘流程的效率和精准度成为公司竞争力的要害因素之一。面试作为招聘流程的核心环节，其质量直接影响到公司能否勾住和选拔到合适的英才。可是，传统的面试流程面临着诸多挑战，如面试官主观性、候选人评核不周全、招聘周期长等等，这些问题不仅降低了招聘效率，还可能导致出色英才的离职。
和此同时，机器智能（AI）技艺的迅速演进为招聘领域带来了新的机遇。AI抓手能够支援面试官迅速筛选简历、精进面试流程、精准评核候选人本领，甚至提供基于资料的决策支持。借助AI赋能，面试官能够更高效地识别和选拔出真正符合岗位诉求的候选人，同时拉升候选人的面试体验。
课程收益
本课旨在支援HR和业务部门的面试官掌握AI抓手的采用办法，拉升专精面试本领，并将其融入到招聘流程中。课程将借助理论解说、实例拆解和实战上手，支援参训者：
- 纵深领会面试官的定位和职责，明晰怎样成为金牌面试官。
- 掌握AI抓手在招聘全流程中的运用，包括简历筛选、面试流程精进、英才画像、来由调查等等。
- 拉升面试招数，精准识别候选人的本领和潜力。
- 学会和业务部门或者HR紧密协同，确保招聘标的的达成。
- 弄懂AI在招聘领域的最新趋势，持续拉升自身本领以适应未来招聘诉求。
课程大纲
一、面试前准备
1. 定位：正确认识面试官
- 明晰面试官在招聘流程中的定位和职责，包括筛选简历、初面、和业务部门交流等等。
- 领会面试官对组织信念和价值观的传递作用。
2. 修炼：怎样成为金牌面试官
- 持续研习面试招数，包括行为面试法、STAR法则等等。
- 拉升交流本领、聆听招数和判断力。
- 学会采用AI抓手辅助招聘流程，拉升效率和精准度。
1.
资讯发布：招聘文案怎么写才勾住人？
1. - 拆解岗位诉求，提炼要害职责和任职资格。
2. - 规划勾住人的岗位标题和描述，落地时，突出公司优势和岗位亮点。
- 确保文案符合公司品牌样貌和信念。
- 用AI1分钟写出勾住眼球的招聘文案
4. 渠道：精准选取招聘渠道
- 根据岗位类型和标的人群选项合适的招聘渠道，如招聘网站，社交媒体、校园招聘、猎头等。
- 拆解各渠道的流量、转化率和成本效益。
- 利用AI抓手拆解渠道成效，精进渠道组合。
5. 识别：迅速看透一份简历
- 识别简历中的“亮点”和“陷阱”，如虚假资讯、夸大经历等等。
- 采用AI简历拆解抓手，1分钟筛选100份简历。
6. 邀约：面试人员邀约话术
- 规划专精的电话和邮件邀约话术，确保交流礼貌、清晰并且高效。
- 学会化解候选人的常见问题，如薪资待遇、事务地点等等。
- 1分钟做100份简历台账。
二、面试中招数
1. 初面：候选人基本本领识别
- 采用行为面试法，借助STAR法则挖掘候选人的过往经历和行为表现。
- 评核候选人的基本本领，如交流本领、推演思路、专精学识等等。
- 判断候选人是否符合岗位要求和公司信念。
- 用AI构筑面试问题库，并用AI根据岗位要求匹配面试问题
三、面试后事务
1. 维护：候选人入职前关系维护
- 保持和候选人的定期交流，及时反馈面试进展。
- 提供公司信念、队伍引见等等资讯，支援候选人更好地弄懂公司。
- 处理候选人的疑虑和问题，执行层面，确保候选人顺利入职。
2. 背调：精准识别候选人来由
- 规划周全的来由调查流程，包括教育来由、事务经历、职业资格等等。
- 和候选人交流背调流程，确保其配合。
- 采用智能背调抓手，迅速验证候选人的来由资讯。
- 拆解背调结果，识别潜在隐患。
四、面试流程规划和精进
1. 规划面试流程
- 根据岗位诉求规划准则化的面试流程，确保公平性和一致性。
- 明晰各轮面试的职责分工，如初面、专精面试、终面等等。
- 规划面试评核表，确保面试官能够周全、客观地评核候选人。
2. 精进面试流程
- 定期收集面试官和候选人的反馈，精进面试流程。
- 利用AI抓手拆解面试流程中的瓶颈，如等待时间过长、流程复杂等等。
- 调整面试流程，拉升效率和候选人体验。
五、和业务部门协同
1. 诉求交流
- 和业务部门纵深交流，明晰岗位诉求和要害本领。
- 协助业务部门拟定英才画像，确保招聘标的明晰。
- 用AI规划诉求问卷，用AI拆解诉求反馈提炼要害点。
2. 反馈和交流
- 及时向业务部门反馈候选人情况，提供专精建议。
- 协助业务部门开展面试评核，确保招聘决策的科学性。
六、资料管控和拆解
1. 资料收集
- 收集招聘流程中的要害资料，如简历筛选率、面试借助率、入职率等等。
- 采用招聘管控系统（如ATS）记录候选人资讯和面试结果。
2. 资料拆解
- 拆解招聘资料，识别招聘流程中的问题和改进点。
- 利用AI抓手开展资料拆解，挖掘潜在趋势和问题。
- 提供招聘成效报告，为管控层决策提供支持。
一，面试前准备
1. 定位：正确认识面试官
- 明晰业务面试官在招聘流程中的定位：评核专精本领、技艺适配度以及和队伍的契合度。
- 领会业务面试官对队伍绩效和业务标的的意义。
2. 修炼：怎样成为金牌面试官
- 研习面试招数，格外是针对专精本领和岗位心得的评核办法。
- 拉升交流本领，学会以候选人能领会的方式表述业务诉求。
- 掌握怎样借助行为面试法挖掘候选人的过往心得和潜在本领。
3. 英才画像：你需要什么样的人
- 和HR携手，明晰岗位的要害本领、本领和心得要求。
- 根据业务标的和队伍现况，定义理想的候选人特质。
- 确保英才画像和业务方略和队伍信念高度匹配。
- 用AI构筑岗位职责、岗位本领模型、岗位任职资格。
4. 识别：迅速看透一份简历
- 学会迅速识别简历中的要害本领和心得，判断是否符合岗位要求。
- 关注候选人的技艺来由、项目心得以及和业务诉求的契合度。
- 采用AI抓手辅助筛选简历，迅速定位潜在候选人。
二、面试中招数
1. 流程：精准把握面试节奏
- 熟稔面试流程，确保面试时间合理分配，兼顾专精本领评核和队伍适配度考察。
- 带出候选人自然展开，防止冷场或者过度怯场。
2. 提问：问对问题才能选对人
- 规划针对性的面试问题，围绕岗位核心本领和业务诉求展开。
- 采用行为面试法，借助具体实例评核候选人的实际本领。
- 提问应涵盖技艺本领、项目心得、问题破解本领等等多个方面。
3. 追问：打破砂锅问到底
- 学会借助追问纵深挖掘候选人的心得和本领，防止表面回答。
- 追问应锁住于候选人的技艺细节、项目难点以及解题打法。
- 借助追问判断候选人是否具备迅速研习和适应新环境的本领。
4. 观察：练就一双识人慧眼
- 观察候选人的交流本领、推演思路和对业务的兴趣。
- 评核候选人是否和队伍信念契合，能否迅速融入队伍。
- 注意候选人的非语言行为，如肢体语言、目光接触等等。
三、面试后评核
1. 评核：有效评核面试结果
- 根据英才画像和面试表现，客观评核候选人是否符合岗位要求。
- 和HR和队伍成员分享面试反馈，确保评核结果周全并且一致。
- 记录要害评核点，为后续决策提供依据。
2. 考察：入职后事务本领评价
- 规划试用期评核指标，重点关注候选人的实际事务表现和队伍融入情况。
- 定期和新员工交流，弄懂其事务进展和遇到的困难。
- 和HR携手，精进英才画像和面试流程，拉升招聘精准度。
四、和HR协同
1. 诉求交流
- 在招聘启动前，和HR详细交流岗位诉求，确保招聘标的明晰。
- 提供业务来由和队伍现况，支援HR更好地领会岗位要求。
2. 面试流程参与
- 参与面试流程规划，确保面试内容和业务诉求高度相关。
- 在面试中和HR分工协同，分别负责专精本领评核和综合素质评核。
3. 反馈和决策
- 在面试后及时向HR反馈候选人情况，运行层面，共同做出录用决策。
- 参与招聘成效评核，提出改进建议。
五、队伍协同和交流
1. 内部交流
- 在面试前和队伍成员交流，弄懂队伍当前的痛点和诉求。
- 确保队伍成员对候选人的评核准则达成一致。
2. 候选人反馈
- 在面试进程中，向候选人引见队伍信念、事务环境和演进机会。
- 解答候选人关于业务和技艺的疑问，拉升候选人对岗位的兴趣。
六、技艺和业务本领评核
1. 技艺本领评核
- 规划技艺面试题目，涵盖基础学识、实际运用和问题破解本领。
- 借助实际实例或者项目情境，评核候选人的技艺深度和广度。
- 采用技艺评核抓手（如在线编程测试）辅助评核。
2. 业务本领评核
- 评核候选人对业务的领会本领，是否能够迅速适应业务诉求。
- 借助实例拆解或者定位担当，考察候选人的业务洞察力和决策本领。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张娜老师
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交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。