AI+智能体：赋能综合办公全场景效率升级

第一天：基础赋能——AI抓手精通+综合办公效率突破

模块一：AI和智能体基础认知

1. AI和AIGC基础原理：生成式AI的事务推演、核心技艺优势，以及在办公情境的运用价值。

1. 主流AI平台对比和选项：DeepSeek、豆包、KIMI等等抓手的功能差异，不同办公情境的抓手适配招数。

1. 智能体（Agent）核心认知：定义，五大核心模块（提示词工程、RAG学识库、低代码开发、插件事务流、发布迭代），和传统AI抓手的本质区别。

1. 办公情境智能体运用全景：综合办公、投标响应、客服咨询、合同审核等等情境的智能体价值定位。

1.

实操准备：安装AI抓手书签（一键触达400+国内主流AI抓手），配置Coze平台实操账号。

教学办法

理论解说+抓手演示+交流答疑（交流话题：“你事务中最耗时的3个办公情境为何？希望AI怎样帮你破解？”）

模块二：AI+文档写作：高效产出各类办公文稿

1. 提示词工程基础：“定位-差事-约束-示例”四段式提示词规划，构筑文档写作提示词SOP。

1. 高频办公文档生成：

• 公文类：通知，请示、会议纪要、年度述职报告的AI迅速生成招数。

• 营销类：货品宣传文案、新媒体推文（小红书、公众号），活动通知的个性化创作。

• 专精类：业界研究报告、事务收束、党建资料（思想呈报、对照查验材料）的结构化输出。

1. 文档精进招数：AI辅助精华提炼、多文档合并、内容校对（语法纠错、推演精进）。

1.

实操差事：采用DeepSeek+讯飞公文写作抓手，生成一份营销活动请示报告和货品宣传文案，完成多文档合并和校对。

教学办法

理论解说+实例拆解+实操上手（抓手：DeepSeek、讯飞公文写作、新华妙笔，KIMI）

模块三：AI+PPT和图表：迅速制作专精可视化结晶

1. AI+PPT全流程制作：

• 标题和轮廓：引人入胜的标题规划、推演清晰的目录轮廓智能生成。

• 内容和排版：正文文案自动生成、内页一键精进（排版美化、风格统一）。

• 演示增强：自动生成演说备注、一键添加动画成效，数字人代替演示（讯飞智作）。

1. AI+图表生成：

• 资料可视化：根据原始资料自动匹配图表类型（饼图、柱状图、折线图等等），迅速生成专精图表。

• 图表精进：图表样式美化、资料标注自动添加、多图表推演整合。

1.

实操差事1：采用WPS AI+CHAT PPT抓手，基于给定主题生成一份完整PPT（含动画和演说备注）。

2.

实操差事2：上传一组办公资料（如销售报表），采用酷表+豆包抓手自动生成3类可视化图表，并整合到PPT中。

教学办法

理论解说+实操演示+分组上手（抓手：WPS AI、CHAT PPT、讯飞智作、酷表，豆包）

模块四：AI+资料拆解：解锁资料驱动决策本领

1. 资料预处理：AI辅助处理异常值、缺失值，准则化资料格式，合并重复项。

1. 智能资料操作：一键拆分/合并表格，设置单元格下拉选项，批量提取要害资料。

1. 资料解读和报告：AI担当业界专家，解读资料推演、生成专精拆解报告，提供趋势预测和决策建议。

1.

实操差事：上传一份公司销售原始资料，采用小浣熊办公+BVA编程抓手，完成资料清洗、图表生成、拆解报告撰写全流程。

教学办法

理论解说+实例演示+实操上手

（抓手：小浣熊办公、酷表、BVA编程，豆包）

第二天：实战攻坚——智能体搭建+专精情境落地

模块五：智能体核心模块深度拆解

1. 智能体的灵魂——提示词工程进阶：

• 高级招数：正向提示词精进、反向提示词纠错，文生图/文生视频提示词规划推演。

• 办公情境专属模板：投标响应、客服咨询、合同审核等等情境的提示词SOP构筑。

1.

实操：规划“合同审核提示词”，明晰审核维度、输出格式、隐患标注要求。

1. 智能体的头脑——RAG学识库搭建：

• 素材范围：办公文档、业界规范、政策法规、历史实例、FAQ等等核心素材分类整理。

1.

实操招数：文档格式精进（PDF/Word/TXT适配），文本自动切分、相关性阈值设置、学识库更新流程。

2.

实操：创建“办公合规学识库”，上传劳动合同范本、营销业界法规等等素材，完成检索测试。

1. 智能体的躯干和手脚——Coze平台实操：

• 低代码开发：Coze平台核心界面（事务台、配置面板、事务流编辑器）认知，空白智能体基础配置。

• 插件和事务流：办公高频插件（文档处理、资料统计、消息推送）引见，事务流编排推演（触发条件-执行步骤-输出结果）。

1.

实操：在Coze平台创建空白智能体，往细里说，完成人设定义、基础参数配置，添加“文档拆解”插件。

1. 智能体的五官——发布和迭代：

• 多终端部署：公司微信/钉钉集成、Web链接生成、内部系统嵌入。

• 成效监测和精进：活跃用户数、差事完成率等等指标定义，用户反馈收集和提示词迭代。

教学办法

理论解说+实操演示+微实操（抓手：Coze、腾讯元宝提示词精进、DeepSeek）

模块六：智能体实战搭建——7大办公情境全覆盖

1. 分组差事分配：每组认领1个核心情境智能体，明晰搭建标的和验收准则（需完成“学识库构筑-提示词规划-事务流编排-测试精进”全流程）。

1. 7大智能体搭建核心要求和指导：

•

搭建1：投标助手

核心功能：自动识别标书中的要害诉求（资质要求、技艺参数、报价要求），提取核心要点清单，生成响应轮廓。

实操指导：上传过往投标文件构筑学识库，规划“标书要害词提取”提示词，编排“文件上传-要害词识别-要点汇总-轮廓生成”事务流。

•

搭建2：客服助手

核心功能：7x24小时响应买方咨询（货品咨询、订单查询、售后问题），提供准则化解答，无法解答时自动转人工。

实操指导：整理买方FAQ构筑学识库，规划“多轮对话”提示词，配置“消息推送”插件，换个角度看，设置人工转接触发条件。

•

搭建3：合同审核助手

核心功能：对营销合同开展初审（条款完整性、合规性）和复审（隐患点标注、修改建议），生成审核报告。

实操指导：上传合同范本、业界法规构筑学识库，规划“合同条款校验”提示词，编排“合同上传-条款拆解-隐患识别-报告生成”事务流。

•

搭建4：营销活动策划助手

核心功能：输入来由资料、买方要求、预算范围，自动生成活动策划方案（含流程、宣传、执行）和预算方案。

实操指导：整理过往活动实例构筑学识库，规划“策划方案结构化生成”提示词，配置“资料统计”插件用于预算测算。

•

搭建5：营销文案助手

核心功能：迅速撰写新老货品的宣传文案、新媒体推文、活动海报文案，支持多风格适配（庄重、活泼、专精）。

实操指导：上传货品资料、过往出色文案构筑学识库，规划“文案风格切换”提示词，编排“诉求输入-风格选项-文案生成-精进建议”事务流。

•

搭建6：招聘助手

核心功能：根据岗位诉求迅速撰写岗位说明书，自动筛选简历（匹配要害词、资质校验），落地时，生成面试邀约模板。

实操指导：整理岗位说明书模板、招聘准则构筑学识库，规划“简历要害词匹配”提示词，实操中，配置“邮件推送”插件。

•

搭建7：HR法律专家助手

核心功能：解答劳动合同签订，社保公积金、劳动纠纷等等HR法律法规问题，提供合规建议和条款参考。

实操指导：上传劳动法规、公司HR制度构筑学识库，规划“合规问题解读”提示词，编排“问题输入-法规检索-建议生成-实例参考”事务流。

1.

教师支持：巡回指导各小组搭建进程，重点破解提示词精进、事务流推演、学识库检索等等技艺问题。

教学办法

小组共创+实操上手+一对一带练（抓手：Coze平台、各类办公插件、专属学识库素材包）

模块七：结晶展示和落地规划

1. 小组结晶展示：每组演示智能体核心功能（需完整呈现1个业务情境闭环），解说规划推演、技艺亮点和运用价值。

1. 互评和专精点评：参训者从“功能完整性、情境适配性、可落地性”三维度互评，讲师针对性点评，提出精进建议。

1. 落地规划拟定：

• 个人落地规划：结合本职事务，明晰智能体推广路径（内部测试→小范围运用→全情境推广）和时间节点。

• 隐患规避：资料安全（敏感资讯脱敏、学识库权限管控）、合规性（内容审核、法律隐患提示）注意事项。

• 持续精进：智能体采用资料监测、用户反馈收集渠道、提示词和学识库迭代办法。

1. 资源分享：提供智能体搭建素材包（提示词模板、学识库清单、事务流示例）、Coze官方文档、业界交流社区入口。

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