课程背景
在数字经济和智能化时代,组织健康度成为公司可持续演进的核心命脉,传统人力资本管控的心得式诊断、粗放式流程拟定、低效率事务处理以及干部管控的主观化判断,已无法适配公司高速演进的诉求。HR从业者是否正面临这些困境?
组织诊断凭心得:无法精准捕捉组织健康隐患,诊断结果缺乏资料支撑,适配业务情境的诊断抓手缺失,问题破解无精准方向?
政策流程落地难:人力资本政策、流程拟定脱离业务实际,落地后缺乏资料追踪和精进,无法形成"拟定-落地-迭代"的闭环?
日常事务效率低:仍深陷简历筛选、流程审批、资料统计等等重复性事务,精力被分散,难以锁住方略型、价值型事务?
干部管控不精准:干部画像模糊,后备链建设缺乏资料预测,练就和岗位诉求不匹配,核心管控主力储备不足?
本课锁住AI技艺在人力资本管控的深度实操运用,从组织健康度智能诊断、人力政策流程资料化精进、日常事务效能拉升、干部管控精准化落地四大核心模块出发,借助"理论+抓手+实操"的模式,让HR掌握适配业务情境的AI实操办法,真正达成从"事务型HR"向"资料型、方略型HR"的转型,以AI驱动组织健康演进和人力资本管控效能周全拉升。
课程收益
1. 掌握AI驱动的组织健康度智能诊断抓手实操办法,能结合公司业务情境搭建诊断模型,输出量化的组织健康度诊断报告。
2. 学会运用AI开展人力资本政策/流程的资料拆解和精进,搭建政策流程"拟定-落地-迭代"的资料化闭环,拉升政策流程适配性和落地成效。
3. 解锁日常人力资本管控全情境的AI赋能方案,实地上手AI抓手实操,达成日常事务效率拉升50%以上,从繁琐事务中解放精力。
4. 掌握干部管控的AI运用办法,能搭建精准的干部画像、达成后备链建设资料预测、完成练就和岗位的精准匹配,炼就高质量干部主力后备链。
课程大纲
第一天:AI驱动的组织诊断和人力资本顶层规划
模块一:宏观视角下的组织变革和AI赋能
1、
组织内外部环境面临的挑战
VUCA&BANI时代的组织生存法则
易变性(Volatility):市场诉求、技艺迭代加速,组织需要迅速响应
不确定性(Uncertainty):未来难以预测,组织需要拉升抗隐患本领
复杂性(Complexity):内外部因素相互交织,落地时,组织需要增强系统思索本领
模糊性(Ambiguity):资讯不完整、不清晰,组织需要拉升决策本领
脆性(Brittleness):组织在压力下容易崩溃,换个角度看,需要增强韧性
焦虑(Anxiety):员工对未来的不确定性感到焦虑,组织需要拉升人文关怀
非线性(Non-linearity):小经过可能引发大变化,组织需要拉升敏感度
不可领会(Incomprehensibility):技艺和业务越来越复杂,组织需要拉升研习本领
增量经济VS存量经济下的人力资本管控转型
增量经济时代:英才招聘、扩张、激励
存量经济时代:主力盘查、精进、激活
实例拆解:字节跳动的组织敏捷性变革底层推演(方略驱动)
实例拆解:微软的信念重塑和人力资本架构变革(公司信念驱动)
2、
AI重构人力资本管控架构的底层推演
AI时代人力资本管控的核心价值重构
从"心得驱动"到"资料驱动"的人力资本管控转型
实例拆解:百度的AI英才方略和组织本领建设(技艺驱动)
实例一:微软的人力资本架构变革,促成人机协同的组织模式
实例二:德勤取消全员的岗位TITLE,用英才数字标签替代原有“总监、VP”
实例三:麦肯锡削减中后台人员编制25%用数字员工替代,就一线经验说,增加前端业务人员,人效拉升10%。
模块二:AI驱动的组织诊断模型和办法
1、组织诊断:无模型、不诊断------构筑组织管控系统观S理论模型
S理论模型的核心轮廓
信念先行:
公司信念是组织的灵魂,是方略落地的基础
公司信念的三层结构:精神层、制度层、物质层
公司信念的落地办法:价值观培训、行为准则、激励制度
方略驱动:
人力资本方略要和公司方略对齐
公司方略的类型:成本领 先、差异化、集中化
人力资本方略和公司方略的匹配模型
AI在方略拟定中的运用:市场趋势拆解、竞争对手调研
架构支撑:
组织架构是方略落地的载体
组织架构的类型:直线职能制,事业部制、矩阵制、网络制
组织架构规划的要则:方略匹配、效率优先、灵活应变
AI在组织架构规划中的运用:组织效能拆解、岗位价值评核
人效冠 军:
人力资本管控的核心是拉升人效
人效的核心指标:人都产出、人都利润、人工成本回报率
拉升人效的办法:主力盘查、绩效精进、激励制度
AI在人效拉升中的运用:员工绩效资料拆解、英才离职隐患预警
激励到位:
激励制度是激活员工的要害
激励的类型:物质激励、精神激励、演进激励
激励制度规划的要则:公平性、竞争性、激励性
AI在激励制度规划中的运用:个性化激励方案推荐、激励成效评核
AI在组织诊断中的核心价值:从定性拆解到量化洞察
模块三:AI赋能组织诊断全流程
1,
组织诊断的准备阶段
确定诊断标的:明晰诊断的核心问题和期望结果
组建诊断队伍:内部专家、外部顾问、AI技艺人员
拟定诊断规划:时间安排、办法选项、资源配置
2、
诊断模型的选取
经典组织诊断模型引见:麦肯锡7S模型、盖洛普Q12模型、丹尼森组织信念模型
AI驱动的组织诊断模型构筑:基于海量资料和机器研习的诊断模型
诊断模型的适配性选项:根据公司规模、业界、演进阶段选项合适的模型
1、
诊断抓手和资料采集
高管访谈:
获取公司方略、组织架构、英才管控等等方面的资讯
访谈提纲规划:开放式问题、封闭式问题结合
AI在高管访谈中的运用:访谈录音转写、要害词提取、 访谈内容拆解
焦点小组:
获取员工对组织管控、信念氛围、事务环境等等方面的看法
焦点小组的组织办法:人员选项、问题规划、带出招数
AI在焦点小组中的运用:碰头内容拆解、看法提炼、趋势预测
组织力问卷:
量化评核组织健康度
问卷规划的要则:科学性、有效性、可操作性
AI在组织力问卷中的运用:问卷生成、资料拆解、报告输出
资料调研:
收集公司内部文档、业界报告、竞争对手资讯
资料拆解的办法:内容拆解、趋势拆解、对比拆解
AI在资料调研中的运用:文档自动阅读、要害资讯提取、业界趋势预测
标杆研究:
对比出色公司的实践,找出差距和改进方向
标杆公司的选项:同业界、跨业界出色公司
AI在标杆研究中的运用:标杆资料采集、差距拆解、最 佳实践推荐
2、
诊断报告的输出和反馈
组织现况拆解:基于诊断资料,拆解组织的优势、劣势、机会、威胁
组织标的差距:对比组织现况和标的,从实践看,执行层面,找出差距和原因
变革干预方案:基于AI洞察,换个角度看,提出针对性的变革建议
反馈和交流:和公司高层、中层、基层员工交流诊断结果,达成共识
模块四:人力资本顶层规划—炼就主力供给链架构
1、
英才规划
愿景方略层面的规划:从公司愿景、使命、方略出发,确定组织未来的演进方向
本领诉求拆解:拆解组织方略达成需要的核心本领,包括技艺本领、管控本领、革新本领等等
英才诉求预测:基于本领诉求,预测未来需要的英才数量、质量、结构
AI在英才规划中的运用:英才诉求预测模型、岗位价值评核、英才市场拆解
2、
主力盘查
主力盘查的核心维度:业绩表现、本领素质、潜力特质、适配岗位
主力盘查的办法:360度测评、绩效评核、本领测评、潜力评核
主力盘查的结果运用:主力后备链建设、职业演进规划、薪酬福利调整
AI在主力盘查中的运用:英才画像构筑、英才数字标签化、英才潜力预测
3、
主力练就
主力练就架构构筑:基于主力盘查结果,规划个性化的练就方案
主力练就的办法:内部培训、外部培训、导师制、轮岗制、项目制
主力练就的成效评核:培训满意度评核、本领拉升评核、绩效拉升评核
AI在主力练就中的运用:个性化培训方案推荐、培训成效预测、研习路径规划
4、
英才供给
内部英才供给:借助内部竞聘、轮岗、晋升等等方式满足英才诉求
外部英才供给:借助招聘、猎头、校园招聘等等方式满足英才诉求
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张娜老师
适合谁听
中层干部、高级人力资本总监、非人力资本板块部门总、VP级别。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
