课程背景
各家银行在市场竞争日益激烈的今天,基层队伍管人者承接了巨大的机遇和挑战,尤其是对新晋的基层管人者。刚刚达成了身份转变的新主管们,在实际应用里,一边面对的是上级领导下发的业绩指标,一边面对的是队伍综合绩效水平不高,同时伴随着人员离职率持续增加、主力储备量严重不足的窘境。英才的引进和练就,永远是达成方略标的的核心指标。怎样迅速构筑队伍,并且对队伍成员开展选用育留的全进程,也是一项全新的挑战。
课程收益
借助老师的解说和实地上手,让参训者对新晋管人者的身份有一个全新的认知,借助研习管控的本领招数,拉升参训者对队伍的掌控力,从而达成绩效的周全突破。
课程大纲
一、
到底何为管控?何为管人者?
1. 你眼中的管控为何样子的?
2. 你眼中的管人者为何样子的?
3. 你眼中的员工应该为何样子的?
4. 我们是不是经常听到这样的两类声音?
(1) 就这点事儿领导还搞不定?还要我来干?
(2) 天天不知道干别的就知道追差事,你牛你来干一个试试?
(3) 赚钱这件事还用人逼着吗?
(4) 就这么点破差事有那么难完成吗?
(5) 明明知道买方量不够,不知道去开发吗?
5. 刷新你对管控的认知
(1) 管控就是只管员工的思想和意愿
(2) 管控就是理清员工的思路和办法
6. 出色管人者要干的8件事儿
(1) 构筑一支召之即来、来之能战、战之即胜的队伍
(2) 给队伍构筑一个伟大的使命
(3) 帮队伍规划达成伟大标的的可行方案
(4) 持续激励队伍士气,让伙伴们充满希望,斗志昂昂
(5) 金融专精学识持续精进,为队伍销售保驾护航
(6) 根据市场环境的不同变化随时调整队伍的经营打法
(7) 带领队伍坚定不移的执行设定的方案直至标的达成
(8) 做一个上级领导和下级员工的交流解码器
7. 出色的管人者应具备的9大本领
(1) 拟定方略本领
(2) 拟定打法本领
(3) 队伍增员本领
(4) 队伍交流本领
(5) 意愿启动本领
(6) 持续激励本领
(7) 金融专精本领
(8) 会议管控本领
(9) 高效执行本领
1.
二、新晋管人者面临的潜在挑战
1. 全新的领域,实操中,全新的挑战
2. 身份的转变,定位认知的拉升
3. 为自己和队伍成员构筑清晰的职业生涯规划
4. 为何什么都想抓,却什么都抓不好
5. 熵增定律诠释管控的意义
6. 运用11条熵减法则,落地时,将必然的混乱变为井井有条
(1) 构筑成长型思路模式,从“你不行”到“世界冠 军”
(2) 损失厌恶原理,运行层面,比起成功我们更害怕失败
(3) 从众效应,执行层面,给自己一个内在动机
(4) 路径倚重效应,就一线经验说,自我改变的三大法则
(5) 心流,执行层面,自我意识的最 佳体验;精力充沛的事务方式
(6) 罗森塔尔效应,换个角度看,相信是最好的鼓励
(7) 马蝇效应,就一线经验说,给自己一个竞争对手
(8) 德西效应,执行层面,激发自我的内部动机
(9) 霍桑效应,落地时,越被关注越出色
(10) 帕累托定律,具体来看,摆脱“穷忙”的困境
(11) 复利效应,人生最有价值的思路
1.
2.
三,就一线经验说,面对挑战我们从容面对
1. 永远要相信一切都是如此简单
1. 犹太物理学家眼中的复杂和简单和我们想的有着本质的区别
1. 掌控队伍从拉升你面对问题的本领开始
(1) 弄懂大脑的运转方式
(2) 思路的延展性特征
(3) 在繁杂的世界里构筑稳定的参考点
(4) 构筑阶段性的梯度等级标的
2. 真正的开始拆解你的市场
(1) 市场整体占有率
(2) 竞争对手的营销模式
(3) 买方对货品的潜在诉求
(4) 潜在买方的行为拆解
(5)
定位属于你和你队伍的市场在哪里
3. 设定你的队伍业绩标的
(1) 设定标的的三个层次
(2) 怎样设定自带能量的出色标的
(3) 为何说好的标的会让你自动勾住更多出色的英才
1.
例:浦发销冠的标的拟定打法
1. 开展队伍招募
(1) 一家公司最大的成就是人力成本
(2) 一家公司最大的损耗就是选错人
(3) 构筑清晰的队伍成员画像
(4) 借助多渠道多办法招募出色英才
1.
例:浦发销冠队伍一个月内招募50位业界精英的核心打法
1. 炼就出色的销售铁军从拆解你的队伍成员开始
(1) 你的员工到底要什么?追求什么?
1. 收入?事务环境?身份?晋升空间?达成人生的理想?
2.
例:借助公开资料告诉你,现在的员工到底为何而事务
(1) 你的员工都有哪些优势?
(2) 你的员工都有哪些可拉升空间?
(3) 迅速淘汰那些本不属于你队伍的员工
(4) 将员工当总经理练就,他将是你最忠实的粉丝
1. 支援你的队伍成员构筑标的
1.
实地上手:带领参训者开展员工标的的设定并开展实地指导点评
1. 帮你的队伍成员规划一个可执行方案
1.
实地上手:带领参训者开展员工方案拟定并开展实地指导点评
(1) 设定方案时你可能会遇到的6大执行障碍
(2) 针对6大障碍有8大破解步骤
1. 带领队伍高效执行
(1) 逆风才是最好的前进方向
(2) 你会遇到一个全新的挑战
(3) 队伍协同的5大障碍
(4) 克服队伍协同障碍的5大办法
2. 进程做管控,结果做考评;进程做的好,结果自然好
(1) 构筑进程管将控度
(2) 构筑员工帮扶规划
(3) 构筑员工奖惩制度
1.
一、
主力储备是永恒的话题
1. 永远不要担心人员离职
2. 寻找储备合适的候选人永远不能停
3. 适当的换血有助于队伍的良性成长
1.
一、
借助员工带练构筑队伍信念
1. 借助对自己过往的成功心得开展心得萃取
1.
实地上手:带领参训者写出自己成功最要害的10条心得
1. 将自己的心得迅速复制给你的队伍成员
2. 影响我们研习的3大障碍
3. 掌握一项本领的5大步骤
4. 构筑持续的专精研习规划
5. 借助业绩指标,交流,陪访发现问题并破解难题
1.
一、
合规,风控我们在行动
1. 守住你的“底线”
2. 将隐患扼杀在第一线
1.
例:浦发销冠队伍的内将控度构筑,保持全年“0”风控
1. 深度拆解为何有的业务人员会违规甚至违法?
2. 我们怎样从根源规避这个问题?
3. 构筑合规专题宣导方案
4. 构筑合规查验安全员制度以及奖惩制度——达成自控+内控
5. 为潜在的隐患找到一条合理的出路
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张光禄老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
