课程背景
随着生成式AI技艺高速迭代、周全普及,各类AI文案润色、资料统计、会议纪要、智能辅助办公抓手已深度融入公司日常办公全流程,成为员工提效的要害手段。公司涵盖业务营运、招商商务、物业运维、职能管控等等多业态业务,全员AI办公已成常态。
但AI高效赋能的背后,新型网络安全隐患周全爆发。传统网络安全防护倚重IT技艺、系统防御,而AI时代最大的安全漏洞来自
全员日常办公行为
。市面通用AI抓手普遍存在云端永久存储、资料公开检索、内容复用外传等等特性,员工无意识复制粘贴涉密内容、上传内部文件、录入业务资料,极易造成公司商业机密、项目资讯、业主买方隐私、经营资料泄露。当下公司普遍存在问题:
• 员工AI安全意识薄弱,
• 分不清涉密边界
• 无准则化操作规范
• 过度倚重AI忽视合规隐患
本次课程立足
全员零基础、全岗位覆盖
要则,锁住普通员工真实AI办公情境,借助情境拆解、实例警示、实操规范、支援全体员工在用好AI提效的同时,守住公司和个人资讯安全底线。
课程收益
• 周全认知AI时代新型网络安全隐患,破除“安全是IT维护人员责任”的认知误区,构筑全员风控思路。
• 清晰掌握公司AI采用安全准则、涉密资讯划分准则,明晰日常办公AI采用红线和禁忌。
• 掌握文案撰写、资料处理、会议记录、买方对接等等高频AI情境的合规操作办法,杜绝无意识泄密。
• 学会辨别AI抓手资料留存、资讯外传隐患,规避AI滥用带来的合规处罚和经营损失。
• 掌握AI违规操作后的准则应急处置流程,达成隐患迅速止损、规范上报、闭环处理。
• 形成“提效不忘安全,合规规范用AI”的常态化办公习惯,构筑公司全员AI安全防护架构。
课程大纲
一、认知升级:看懂AI演进大势,重塑全员安全责任
1.AI高速演进和全民办公普及现况:
•
全员行政办公情境(所有岗位 100% 覆盖)
•
前端业务经营情境(招商、市场、商务)
•
园区营运服务情境(物业、营运、实地管控)
•
后台职能支撑情境
2. AI时代安全变化:从“装置/系统防攻击”转向“全员行为防泄密”
•
隐患来源变化
•
防护主体变化
•
安全隐患的隐蔽性
3.公司真实痛点拆解:为何员工越用AI提效,公司泄密隐患越高?
•
AI 想要高效,就需要完整、真实,细节最全的原始资料
•
AI 提效是一键复用、批量处理
•
采用 AI 是高频、日常、无门槛,但安全意识跟不上抓手速度
二、准则先行:AI办公安全准则
1. 核心底线要则:守住根本,不越红线
• 涉密不上网,上网不涉密
• 安全永远大于效率
2. 全流程防护要则:规范操作,全程控险
• 正规选型要则
• 最小必要要则
• 权限审慎要则
• 资料脱敏要则
3.追溯管控要则:闭环管控,杜绝残留
• 痕迹清理要则
• 全程留痕要则
• 人工终审要则
三、情境实战:员工高频AI办公隐患实例拆解和合规操作(重点模块)
1. 文案/方案AI精进情境:
• 事务收束
• 营运报告
• 招商方案
• 活动方案
实例:
同类园区公司因内部招商政策、项目方案录入AI导致商业机密泄露、竞品截单真实实例
2.资料表格AI拆解情境和处理红线:凡是包含隐私、涉密资料的表格,绝 对禁止上传任何外部AI抓手
• 财务资料、
• 人事资讯、
• 业主台账、
• 物业费资料、
• 营运报表
实例:
物业业界业主隐私资料上传AI导致批量资讯泄露、买方投诉、监管处罚实例
3. AI会议纪要和事务复盘
• 内部业务会
• 项目会
• 方略会录音转写
• AI纪要云端留存隐患防控
4. 买方交流和话术精进AI赋能情境:严禁录入具体买方资讯、报价资料、携手细节
• 招商洽谈
• 买方对接、
• 报价谈判话术
5.个人资讯和办公账号情境AI采用绝 对禁忌:
• 个人隐私
• 手机号
• 账号密码
• 系统密钥
四、AI采用红线:全员AI安全禁止行为和责任追责
1. AI安全绝 对禁止行为明细
• 涉密录入
• 全量文件上传
• 未知境外AI抓手
• 未审内容外传
• 隐患隐瞒不报
2.全员无例外要则:普通员工、职能岗、业务岗统一准则、统一管控
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|孙灵平老师
适合谁听
公司全体员工(覆盖所有部门、所有岗位、全员通用适配)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
