课程背景
外贸江湖水深似海,签个合同跟拆炸弹似的!买方嘴上说得好听,签完合同就变脸——FOB术语货到港没人提,落地时,钱货两空;CIF保险不赔潮损,买方甩锅让咱赔;信用证单据一个标点错误,就一线经验说,银行直接拒付;保函"见索即付"成了买方提款机!
更扎心的是,合同里没写验货期限,买方拖着不验收;仲裁地非得选土耳其,就一线经验说,打官司成本高到破产。明明每环节都"合规",往细里说,最后还是被保函索赔,货权失控,就一线经验说,问题就出在——风控链条断了!
这门课专治外贸销售的"卡脖子"痛点,就一线经验说,用术语替换话术、合同条款规划、信用证排雷、保函失效公式,手把手教你将"坑"变筹码,将"炸弹"变护盾。6小时实战上手,直接带走《审单避坑清单》《谈判话术指引》,让买方再也玩不转拒付套路!
课程收益
1. 术语攻防招数:掌握INCOTERMS®2020术语选项,守住货权和货款,防止买方弃货或者拒付。
2. 合同谈判主动权:学会规划条款,将争议破解地、验货期限等等“坑”转化为谈判筹码。
3. 信用证零失误:掌握审单三要则,识别并反制软条款,确保资金安全。
4. 保函隐患可控:规划失效条款和索赔条件,防止“见索即付”陷阱。
【课程特色】
1. 实战导向:围绕销售人员痛点展开,具体来看,提供“问题→答案→抓手”的解题打法。
2. 抓手化交付:提供即用抓手包,支援参训者迅速上手。
3. 交流式研习:借助攻防战、沙盘上手等等实操环节,拉升实战本领。
课程大纲
模块一:INCOTERMS®2020——怎样用术语守住钱和货?
1“买方强势要求FOB,但货到港后无人提货,从实践看,我该怎么办?”
1.1 FOB下货权转移过早,买方可能弃货或者转卖
1.2替换话术:用FCA(货交承运人)替代FOB,执行层面,保留货控权
1.3
实例:某化工公司用FCA防止巴西买方弃货)
1.4 FOB vs FCA责任划分
2“老板非要签CIF,但买方说保险不赔,落地时,损失算谁的?”
2.1 CIF保险范围不足(如未覆盖战争险,货物固有缺陷)
2.2保险条款话术:“我方投保最低险别,运行层面,若您需要扩展责任,实操中,可单独报价补充”
2.3 CIF下最低险别(ICC-C)的免责范围
2.4
实例:某电子元件因潮损被拒赔)
3实操:术语替换攻防战
- 情境:买方坚持EXW,但公司想用CIP
- 差事:用“隐患转移+成本透明度”话术说服对方
模块二:合同谈判——怎样将“坑”变成“筹码”?
1“买方签合同时答应验货后付款,现在却拖延不验货,实操中,在实际应用里,怎么逼他履约?”
1.1合同未设定验货期限和违约责任
1.2条款规划:增加“到港后15天内完成验货,换个角度看,执行层面,超期视为验收合格”
1.3《联合国国际货物销售合同公约》(CISG)第38条
2“合同约定争议在买方本国仲裁,发生纠纷我根本耗不起!”
2.1争议破解地决定诉讼成本和结果倾向性
2.2谈判话术:“为公平起见,建议选项第三国仲裁(如新加坡),落地时,执行层面,双方各承担50%费用”
2.3国际仲裁机构对比(ICC vs SIAC vs HKIAC)
3定位担当:条款博弈
- 情境:买方要求“争议在土耳其仲裁,适用当地法律”
- 差事:规划反制条款并说明依据
模块三:信用证——怎样让银行挑不出毛病?
1“提单上一个拼写错误,执行层面,银行直接拒付!怎么防止?”
1.1银行机械审单,不符点=拒付借口
1.2审单三要则:
1. 核心资料必须一致
2. 非要害资讯可容忍
3. 提前让买方确认单据草稿
1.3 UCP600第14条:单据之间表面一致性
2“买方开的信用证要求验货报告由他们签字,在实际应用里,实操中,能接受吗?”
2.1软条款=买方可随时拒付的主动权
2.2反制话术:“验货报告由双方认可的第三方机构(如SGS)出具更公平”
2.3常见软条款类型(验货权,装船通知、非单据化条件)
3 限时挑战:审单排雷
- 差事:10分钟内审查信用证以及单据,运行层面,往细里说,找出2个软条款+1个不符点
- 惩罚:每漏1处,换个角度看,小组扣减虚拟资金20%
模块四:保函——怎样让“定时炸弹”变成“护身符”?
1“买方要求履约保函‘见索即付’,从实践看,能签吗?”
1.1独立性保函无需证明违约,实操中,落地时,易被恶意索赔
1.2 条款规划:
1. 添加索赔前提(如“需第三方检测报告证明违约”)
2. 限定最高索赔金额(合同金额的20%)
1.3 URDG758规则:独立性保函的“欺诈例外”抗辩
2“保函过期半年,落地时,就一线经验说,买方居然还能索赔!”
2.1未明晰失效条款
2.2失效条款公式:
- 时间:“本保函至2024年12月31日失效”
- 经过:“项目验收后30天自动失效”
2.3保函延期隐患:银行可能未经同意自动延期
3 小组碰头:保函急救
- 情境:已开立保函未注明失效条件,买方在项目结束1年后索赔
- 差事:规划补救方案
模块五:全流程风控——为何每个环节都合规,换个角度看,还是被坑?
1“术语,合同、信用证都没问题,换个角度看,运行层面,但买方用保函索赔!”
1.1风控链条断裂(如保函未关联合同履约条件)
1.2四步联动法:
1. 合同约定保函生效条件
2. 保函引用合同编号以及要害条款
3. 信用证排除保函关联性
4. 货权文件和付款条件绑定
2“买方用信用证软条款拒付,就一线经验说,但货物已被提走!”
2.1 未将控货权(如记名提单,运行层面,电放提单)
2.2货权将控三板斧:
1. 坚持用指示提单
2. 信用证要求全套正本提单交单
3. 拒绝“提单电放”条款
3沙盘上手:大家来找茬
- 差事:拆解完整实例文件,执行层面,往细里说,20分钟内找出5处漏洞
收束
- 销售人话口诀:
1. 术语选权,在实际应用里,合同锁钱
2. 信用证硬,往细里说,保函设限
3. 提单在手,货权我有
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|唐俐老师
适合谁听
1. 国际贸易销售人员:处理信用证、保函、合同谈判等等业务的外贸从业者。2. 外贸新手和进阶人员:刚入行或者希望精进谈判招数的外贸业务员。3. 供给链和风控人员:负责国际贸易全流程风控的管人人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
