课程背景
对于基层管人人员来说，首先是定位身份的转变，原来在专精岗位干得不错，具备良好的技艺或者业务素质，也不乏事务的热情，但被提拔到管控岗位后，不得不面临着型的问题：从以前自己完成差事到现在的借助部属员工完成差事。同时，对于管人者而言，要使自己能在公司中发挥自己应有的作用，必须认识自己，也就是定位认知，从而能够充分担当好自己的定位。管人者是否具备正确的管控定位认知，决定了管人者的事务成效，弄懂自我才能领导他人。
作为管人者要具备哪些基础管控本领？怎样借助员工达成队伍标的？怎样协调公司管控队伍和员工之间的矛盾和冲突？怎样和上级领导、平行同事、部属员工开展有效的交流？怎样拉升队伍的事务效率？管人者在不同定位上时间怎样分配？本课基于以上问题的破解，为公司管人人员量身订制，从定位认知的角度为管人人员提供切实可行的整体解题打法。
课程收益
• 能够清晰地领会业务主力和管人者的区别
• 掌握管人者定位转变的有效措施和办法
• 掌握基层管人者的向下的四种定位
• 弄懂基层管人者向上和横向需担当的定位
【课程特色】
讲师讲授+实例拆解+视频交流+定位担当+测评以及行为强化反馈等等混合式研习形式
课程大纲
一、业务主力和管人者的区别？
1、实例拆解：管控的价值
2、从I型人到T型人
3、业务主力和管人者的差异
二、管人者的六大定位
1、实例导入：“背锅”的烦恼
2、向下三个定位的侧重
3、管人者六个要害定位定位
• 管人者定位一：对上级是辅佐者
• 管人者定位二：对平级是协同者
• 管人者定位三：对下级是经理、领导和教练
4、定位认知的心理模型
课堂操练：不同定位的层次排列
5、不同层级管人者定位侧重
碰头分享：常见的定位误区
三、怎样承担好向下定位？
1、向下定位挑战一：为何又做了救火队员？
实例一：《焦头烂额》
2、差事管控和时间将控的优先矩阵
3、向下定位挑战二：我知道要放权，可总得不到满意的结果
实例二：压力山大的大牛
4、为何要放权以及放权的误区
小组研讨：管人者为何会不敢放权？怎样做心理上的调整？
1、
怎样有效放权—放权五步法
定位担当：安排一次培训差事
2、
向下定位挑战三：员工表现不好，我该怎么办？
管人者的挑战实例：为何报告总是迟交
3、
改进型带练五步法
定位担当：对开会经常迟到的员工开展改进型带练
4、
向下定位挑战四：怎么赢得队伍的信任？
实例：平级变上下级，怎样相处？
5、
怎样构筑队伍管控要则和个人威信
6、
怎样构筑队伍信任
队伍融合抓手——七年轮
四、怎样承担好向上和横向定位？
1、实例：其实你不懂我的心
2，做好上级的辅佐者
•
两个“基础”
•
两个“保持”
•
两个“利用”
1、
为何要协同
一、
课程回顾
1、研习要点回顾
2、拟定行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|周隽峰老师
适合谁听
新任管人者、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。