课程背景
基层管人者是方略执行落地的管控终端,承载着全行绩效落地的重则大任,是公司的管控基石。基层管人者作为“兵头将尾”,本领素质要求较高,既要求具备一定的队伍管控本领,同时也要求具备较高的专精水准;既要求具备一定的理论水平,而且一般也要承担一定的一线营销、服务等等职能。
一个管人者无论身处何种机构或者最终取得多么辉煌的成就,都一定会经历初任管人者,也就是从员工到“小领导”这一个阶段。考察不同人在这一阶段的行为和思想,从实践看,会发现几乎所有身处这一阶段的新任管人者,一般会遇到同样的问题,换个角度看,这些问题包括:时间分配不合理,导致疲于奔命,生活和事务的幸福感下降;个人绩效和队伍绩效处理不当,要么为了队伍牺牲了过多的个人,要么是为了个人而忽略了队伍;不会分派事务,无法满足更高一级领导对事务执行的要求,缺少以标的为导向的执行观;不会教导部属,甚至“自己是龙,部属是虫”,恨铁不成钢。故而,基层管人者的管控本领练就举足轻重。
课程收益
当本次培训结束时,参训者能够
• 转定位 知重点(明晰定位、正确认知、锁住使命)
• 定标的 做规划(明晰标的、拟定规划、执行落地)
• 常精进 促演进(有效激励、教练带练、激活能量)
• 委派人 促分工(领导方式、界定结果、有效放权)
• 评核人 要结果(绩效反馈、面向演进、锁住要害)
• 锻队伍 高绩效(队伍炼就、队伍研讨、行动规划)
【课程特色】
课程借助实例拆解、录像观摩、情景还原、实战训练、测评以及行为强化反馈等等混合式研习以及鲜活活泼的形式,系统讲授基层管人者需要具备的核心管控本领。经过针对性的训练,使参训者得到一个系统的拉升,迅速拉升管控水平,从而促成组织绩效的拉升。
• 混合式研习运用:综合运用五项本领测评、觉察反馈、本领拉升培训和演进、训后跟评和实践,以及“翻转式”培训等等多种研习手段强化了对训前现况的拆解和反思,确保训后的结晶转化和落地。
• 队伍敬业度以及个体领导力双改进:根据测评结果弄懂自我认知和队伍管控的现况,有针对性的制订练就内容并施行IDP和敬业度IMPACT双改进规划,确保个体领导力和队伍领导力双改进以及结晶验收。
• 带出技艺以及行动研习技艺的运用:用大使式分享,世界咖啡,多课堂多模块都用带出技艺和行动研习基本技艺以及切实破解管控实践实际问题,更好的助推管控问题破解以及队伍领导力拉升。
课程大纲
一、管人者作用为何
二、定位认知,明晰使命
1. 管人者定位转变困难的三大原因
2. 从I型人到T型人
三、管人者定位中的误区
四、管人者四个要害定位定位
一、标的的意义
二、标的管控办法
1. SMART要则以及运用操练
2. OKR事务法以及运用操练
三、规划管控抓手
1. 规划管控六要素
2. 规划抓手甘特图
3. 规划管控抓手运用操练
一、教练带练
1. 情景实例:带练能够这样做
2. 带练的四句口诀
3. 带练操练:我来教教你
二、双向激励
1. 肯定和更正
2. 激励操练:我来夸夸你
一、情景实例:这不该是我的事儿!
二、怎样合理分工
1. 事务规划三路径
2. 心流以及心流体验分享
3. 职责分工矩阵以及运用操练
三、怎样有效委派
1. GPS委派法基情景情境上手
2. 委派交流5tips
一、情景实例:匆匆忙忙的绩效反馈面谈
二,绩效反馈的目的和分类
1. 绩效反馈打法和运用操练
1、
怎样开展绩效面谈
1. 怎样开展绩效面谈的准备?
2. 绩效面谈的五大步骤
3. 录像拆解:怎样和A类和B类员工开展评核面谈
4. 小组操练:怎样和员工开展评核面谈
一、高效队伍的意义
1. 实例研讨:接手一个士气不振的队伍怎么办?
二、队伍的概念和类型
三、队伍建设四阶段
1. 形成期、风暴期、规范期、表现期
四、队伍管控中情境领导
五、高效队伍的特征
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|周隽峰老师
适合谁听
基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
