课程背景
1. 新员工在刚步入职场时，往往会遇到以下问题：
• 岗位事务内容和预期存在落差，学的是屠龙技，干的是拧螺丝；
• 对公司和领导定位认知错误，错将公司当学校，错将领导当老师；
• 缺乏结晶思路，在进程中无效努力导致事务缺乏有效结果；
• 不知道怎样和上级和同事相处，不敢表述和打开自己；
• 缺乏队伍意识，在队伍协同时不知道怎样获取支援；
• 缺乏成长思路，在个人本领拉升方面缺乏主动性，过度倚重于组织和领导的练就；
• 缺乏责任思路，在事务中缺乏主动性和责任感，导致领导往往充当救火队的定位；
• 好高骛远，但眼高手低，想要迅速走上升职加薪的“人生巅 峰”，运行层面，喜欢给公司提出一些不切实际的“建设性”意见。
近年来，往细里说，00后整顿职场的新闻屡见不鲜，在实际应用里，成为网络热点。但产生这些问题的原因，执行层面，并非是刻板印象中“95后”、“00后”员工不好管控，在实际应用里，往细里说，而是这群新生代员工在传统的学校教育和社会教育中缺乏断层，从实践看，对于职场成长的期待过高，不领会真正的职场生活和本领成长规律。
加上由于代际来由的差异，不同的生活环境让新生代员工往往具备独特的思路方式和交流习惯，这在一定程度上加大了公司管人者的管控难度和成本。
归根结底，难以管控新生代员工，往往是由于管人者对于新生代员工不够弄懂，故而无法对症下药，施行有效的管控打法。
本课采用了深受各年龄人群喜欢的“剧本杀”作为课程引入和载体，激发参训者研习动机，让参训者不只是“弄懂”到真正的职场规则，更能深刻领会并感悟，激发起参训者在课堂中的运用体验和课后的运用欲望，支援参训者深刻认识新生代员工的特点，并针对性掌握新生代员工的管控招数。
课程收益
• 认识新生代员工管控上的四大难点；
• 支援参训者弄懂新生代员工的成长来由，助推对差异的领会；
• 明晰管人者对于新员工的三重定位，构筑信任；
• 掌握新生代员工的带出式交流办法
• 掌握新生代员工的正确激励办法
• 领会怎样采用队伍信念，影响新员工
•
助推管人者和新生代员工相互领会，增加管人者拉升管控招数的欲望；
课程大纲
准备环节：签到和定位认领（每组4-7人，可多组并行）
1.队伍分组
2.选项自己喜欢的定位
3.每个定位有对应剧本
4.为自己的队伍取名
第一幕 白马少年初入江湖（破冰）
9. 1．老师宣读规则，交代来由
10. 2．参训者阅读剧本
11. 3．小剧场演绎
12. 4．队伍内自我引见
第二幕 夜半三更杀手寻踪（推理）
1. 参训者阅读剧本；
1. 2. 老师发放线索和道具；
2. 3. 参训者推理，谁是杀手三更红？
第三幕：杀手现身共度危机（各小组队伍协同竞赛）
1. 参训者阅读剧本；
2. 队伍碰头：怎样取长补短，共同对抗杀手三更红；
3. 结局：成功对抗或者失败解锁不同结局；
1.
一、回顾和换位思索：
2. 1．参训者发言：在剧本中管人者和部属的主要矛盾为何？为何你会这么想？
3.
2．老师点评以及收束：在剧本中有哪些新生代员工典型的难以管控的现象
一、
新生代员工的特点以及解题打法
•
特点1：不惧权威——“建议专家不要建议”；
• 实例碰头：为何现在的年轻人不喜欢听专家建议？（视频）
• 成长来由：从相信权威到质疑权威
• 拆解原因：互联网高速演进和“权威塌房”
• 具体表现：思想独立、不爱听道理
1.
破解打法：构筑信任的三重定位——上级、教练、老师
•
特点2：既单纯又复杂——资讯密集时代下成长的利和弊；
• 成长来由：移动互联网来由下的资讯茧房、
• 拆解原因：互联网带来的即时满足
• 具体表现：不愿沉淀，注意力分散、缺乏深度思索、但接受新事物新技艺较快
• 破解打法：带出式交流4步法
1.
实地操练：带出式交流四步法
•
特点3：难以激励——“那是另外的价钱”
• 成长来由：00后和80、90后成长物质条件区别
• 拆解原因：马斯洛诉求层次和00后核心诉求
• 具体表现：物质难以激励、明码标价、不接受画饼
• 破解打法：物质+非物质符合激励
1.
实例：得到“节操币”的运用
2.
实地碰头：怎样为你的队伍策划“物质+非物质复合型激励”
•
特点4：个性突出——“人人都是限量款”
•
碰头分享：你的部属都有哪些有个性的行为
•
实例：领导，我想出国去听演唱会，能够请假吗
• 成长来由：独生子女家庭和社会自由化氛围影响
• 具体表现：爱好独特、特立独行
•
破解打法：尊重、领会、影响三部曲
1.
三、学以致用
2.
1.小组碰头：怎样建设新生代员工喜欢的事务环节
3.
2.老师点评和收束：哪有“恐惧”，只有“未知”
4.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘力铭老师
适合谁听
中基层管人者、储备干部【课程人数】50人以内成效最 佳、建议不超过80人。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。