卓越班组长—核心能力进阶

章节标题

班组长高效放权艺术和岗位责任划分

章节标的

1. 明晰放权的核心价值，规避放权误区，掌握高效放权的核心要则；

2. 学会科学划分班组岗位责任，明晰岗位职责边界，防止推诿扯皮；

3. 掌握放权的流程和办法，拉升放权后的管控本领，达成权责对等等；

4. 结合班组实际，灵活运用放权招数，减轻自身负担，激发队伍活力。

章节时间

1.5小时，和第一部分其他章节合计6小时（1天）

一、认知放权：走出放权误区，明晰放权价值

1. 班组长放权核心价值：解放自己、激发员工、提效。

1. 常见放权误区：不愿、过度、失控、权责不对等等。

1. 高效放权三要则：因事、权责对等等、适度管控。

二、责任划分：明晰岗位边界，杜绝推诿扯皮

1. 梳理班组岗位职责，明晰各岗位核心事务。

1. 岗位职责划分：不重叠、不遗漏、可落地。

1. 实例拆解：出色班组职责划分，规避盲区。

三、放权实操：掌握流程办法，拉升放权效能

1. 高效放权四流程：明晰内容、选人、定责、控管。

1. 结合员工本领和岗位诉求，精准选项放权对象。

1. 放权后管控，防止失控，确保事务落地。

四、实操训练：结合岗位，拟定放权和责任划分方案

1. 结合班组实际，运行层面，梳理职责、划分责任边界。

1. 拟定个性化放权方案，小组互评精进。

（衔接导语：本章已掌握高效放权和岗位责任划分的核心办法，能够有效解放自身、激发队伍潜力；下一章将锁住跨部门协同，破解协同冲突，拉升交流协同效率。）

章节标题

跨部门协同冲突的深度破解和交流招数

章节标的

1. 明晰跨部门协同的核心痛点和冲突根源，拉升冲突识别本领；

2. 掌握跨部门交流的核心招数，构筑高效协同交流制度；

3. 学会深度拆解协同冲突，运用科学办法化解冲突、达成共识；

4. 拉升跨部门协同本领，促成各项事务高效衔接、落地见效。

章节时间

1.5小时，和第一部分其他章节合计6小时（1天）

一、冲突认知：拆解跨部门协同痛点和冲突根源

1. 班组长跨部门协同常见情境：物料、流程等等。

1. 跨部门冲突根源：标的异、交流差、权责乱。

1. 实例分享：跨部门冲突危害和拆解。

二、交流招数：掌握跨部门高效交流办法

1. 跨部门交流要则：换位思索、标的一致、高效。

1. 掌握诉求对接、问题反馈等等交流招数。

1. 规避交流障碍，减少资讯离职、拉升精准度。

三、冲突破解：科学拆解，高效化解协同矛盾

1. 跨部门冲突破解四步骤：识别、拆解、提案、共识。

1. 冲突破解招数：换位思索、求同存异、平衡利益。

1. 促成跨部门共识，明晰分工和时间节点。

四、情境还原：实战上手，拉升协同交流本领

1. 还原冲突情境，小组上手跨部门冲突破解。

1. 老师点评指导，精进冲突破解和交流办法。

（衔接导语：本章已掌握跨部门协同冲突破解和交流招数，能够有效促成跨部门协同；下一章将锁住事务标的管控，研习标的拆解和闭环执行办法，确保事务落地见效。）

章节标题

事务标的的精准拆解和闭环执行办法

章节标的

1. 明晰事务标的的核心要素，树立标的导向的事务意识；

2. 掌握标的精准拆解的办法，将班组标的拆解为可落地、可执行的个人标的；

3. 构筑事务闭环执行制度，确保标的从拟定、执行到复盘的全流程落地；

4. 学会规避标的执行中的常见问题，拉升标的达成率。

章节时间

1.5小时，和第一部分其他章节合计6小时（1天）

一、标的认知：明晰标的核心，树立标的导向

1. 班组标的核心要素：具体、可衡量、可达成等等。

1. 标的管控价值：防止盲目，拉升事务针对性。

1.

实例分享：出色班组标的管控心得借鉴。

二、标的拆解：精准拆解，让标的可落地、可执行

1. 标的拆解办法：自上而下、结合本领分配。

1. 拆解招数：班组标的拆分为个人、每日/每周标的。

1. 实操操练：结合班组实际，完成标的拆解。

三、闭环执行：构筑制度，确保标的落地见效

1. 事务闭环四环节：拟定、执行、查验、复盘。

1. 执行督导，及时发现问题、调整方向。

1. 标的复盘，收束心得、持续精进流程。

四、避坑指南：规避标的执行中的常见问题

1. 标的执行常见问题：模糊、拆解乱、缺督导等等。

1. 针对性破解，确保标的执行不跑偏、不脱节。

（衔接导语：本章已掌握标的拆解和闭环执行办法，能够有效拉升事务标的达成率；下一章将锁住队伍执行本领，研习执行本领拉升的核心抓手和落地抓手，炼就高效执行队伍。）

章节标题

队伍执行本领拉升的核心抓手和落地抓手

章节标的

1. 明晰队伍执行本领的核心内涵，识别班组执行本领薄弱的要害原因；

2. 掌握拉升队伍执行本领的核心抓手，激发员工执行意愿和本领；

3. 学会运用执行本领落地抓手，规范执行流程，拉升执行效率；

4. 结合班组实际，拟定执行本领拉升方案，炼就高效执行队伍。

章节时间

1.5小时，和第一部分其他章节合计6小时（1天）

一、执行本领认知：找准薄弱环节，明晰拉升方向

1. 队伍执行本领核心：意愿、本领、流程三者结合。

1. 班组执行本领薄弱原因：标的乱、责任不明等等。

1.

实例拆解：强弱执行本领班组核心差异。

二、核心抓手：多维度拉升队伍执行本领

1. 抓手一：明晰责任，让员工知差事、明责任人。

1. 抓手二：强化激励，就一线经验说，激发员工执行意愿。

1. 抓手三：精进流程，简化环节、拉升效率。

1. 抓手四：加强培训，拉升员工执行本领。

三、落地抓手：运用抓手，规范执行流程

1. 每日事务清单：明晰重点，具体来看，防止执行遗漏。

1. 执行跟踪表：实时跟踪进度，换个角度看，及时发现问题。

1. 复盘记录表：收束心得，精进执行流程。

四、

分组研讨

：拟定班组执行本领拉升方案

1. 结合班组现况，梳理执行本领薄弱环节。

1. 分组研讨，拟定针对性执行本领拉升方案。

（衔接导语：第一部分通用管控本领进阶内容已全部研习完毕，已掌握放权、协同、标的、执行本领四大核心本领；第二部分将锁住班组成本管控，研习成本构成、管控措施和核算办法，助力班组降本增效。）

章节标题

班组主要成本构成(人工、装置、能源)和管控要点

章节标的

1. 明晰班组成本的核心构成，树立“人人都是成本管人者”的意识；

2. 掌握人工、装置、能源三大核心成本的管控要点，具体来看，识别成本浪费点。

3. 学会结合班组生产实际，找准成本管控的重点和方向；

4. 弄懂成本管控的核心要则，为后续降本措施落地奠定基础。

章节时间

1.5小时，和第二部分其他章节合计3小时

一、成本认知：明晰构成，树立成本意识

1. 班组核心成本：人工、装置、能源成本。

1. 成本管控价值：降本增效，拉升公司盈利。

1.

实例分享：班组成本浪费典型情境。

二、核心成本管控要点：人工、装置、能源

1. 人工成本管控：精进配置、提效、减浪费。

1. 装置成本管控：强维护、减故障、延寿命。

1. 能源成本管控：规范采用、杜绝浪费、节能。

三、成本浪费识别：找准痛点，明晰管控方向

1. 人工浪费：人员冗余、效率低、返工等等。

1. 装置浪费：闲置，维护差、故障频发。

1. 能源浪费：水电、物料浪费，换个角度看，利用不充分。

1. 实操：识别班组成本浪费点，就一线经验说，梳理重点。

（衔接导语：本章已明晰班组成本构成和管控要点，能够精准识别成本浪费点；下一章将研习日常节能降耗和装置维护成本将控措施，达成成本精准管控。）

章节标题

日常节能降耗和装置维护成本将控措施

章节标的

1. 掌握班组日常节能降耗的具体措施，可直接运用于岗位实际；

2. 学会装置维护的核心办法，降低装置维护成本和故障成本；

3. 构筑日常节能和装置维护的长效制度，达成持续降本；

4. 拉升全员节能降耗意识，促成人人参与成本管控。

章节时间

1小时，往细里说，和第二部分其他章节合计3小时

一、日常节能降耗措施：简单易行，往细里说，落地见效

1. 生产实地节能：合理用水电、精进流程，减浪费。

1. 办公区域节能：节约水电，减少办公用品浪费。

1. 构筑全员节能激励，促成主动参与。

二、装置维护成本将控：预防为主，降低损耗

1. 装置日常维护，减故障、降维修成本。

1. 装置维护成本管控：定周期、守流程、节物料。

1. 实例分享：出色班组装置维护降本心得。

三、长效制度：促成节能和装置维护常态化

1. 构筑节能和装置维护责任制，明晰岗位责任。

1. 拟定日常查验督导制度，确保措施落地。

1. 定期收束精进，持续拉升节能降本成效。

章节标题

班组成本核算的简单办法

章节标的

1. 明晰班组成本核算的核心目的和基本流程，掌握核算的核心推演；

2. 学会班组人工、装置、能源三大成本的简单核算办法；

3. 能够结合班组实际，完成基础成本核算事务，掌握成本变化情况；

4. 借助成本核算，找准成本管控重点，精进降本措施。

章节时间

0.5小时，和第二部分其他章节合计3小时

一、成本核算认知：明晰目的，掌握流程

1. 成本核算目的：掌现况、找方向、评成效。

1. 成本核算流程：收集、归集、拆解、运用。

1. 核算要则：准确、简单、实用，贴合班组。

二、核心核算办法：简单实用，贴合班组

1. 人工成本核算：计算人都，单位货品成本。

1. 装置成本核算：核算折旧，维护、能耗成本。

1. 能源成本核算：统计消耗，算单位货品成本。

1. 实操：结合实例，完成基础成本核算。

三、核算结果运用：找准重点，精进降本

1. 借助核算，往细里说，识别高成本、高浪费环节。

1. 结合核算结果，落地时，精进降本管控措施。

（衔接导语：第二部分班组成本管控基础内容已全部研习完毕，已掌握成本构成、管控措施和核算办法；第三部分将锁住问题破解和革新改进，拉升班组长发现问题、破解难题和持续改进的本领。）

章节标题

基层常见问题的拆解和破解步骤

章节标的

1. 明晰基层班组常见问题的类型和特点，拉升问题识别本领；

2. 掌握问题拆解的核心办法，能够精准找到问题根源，防止治标不治本；

3. 学会基层问题破解的准则化步骤，规范问题破解流程；

4. 结合实例和实操，拉升问题破解的实战本领，落地时，迅速化解基层痛点。

章节时间

1.5小时，运行层面，和第三部分其他章节合计3小时

一，问题认知：识别基层常见问题，明晰问题本质

1. 基层常见问题：效率、质量、安全、协同等等。

1. 掌握问题识别招数，主动发现、预判问题。

1.

实例分享：基层常见问题本质和影响。

二、问题拆解：找准根源，具体来看，防止治标不治本

1. 用5Why、鱼骨图法，从实践看，精准拆解问题根源。

1. 区分表面和根本问题，防止盲目破解。

1. 实操：结合基层问题，找到根源。

三、破解步骤：准则化流程，拉升破解效率

1. 问题破解五步骤：发现、拆解、提案、执行、复盘。

1. 明晰各步骤核心，规范问题破解流程。

1.

实例拆解：出色班组问题破解流程。

章节标题

班组小改小革和改进提案的撰写办法

章节标的

1. 明晰班组小改小革和改进提案的核心价值，激发革新改进意识；

2. 学会识别班组可改进的环节，执行层面，找到小改小革切入点。

3. 掌握改进提案撰写要点和格式，写出可落地提案。

4. 结合班组痛点，提出小改小革方案，促成持续精进。

章节时间

1.5小时，和第三部分其他章节合计3小时

一、革新认知：明晰小改小革和改进提案价值

1. 小改小革价值：降本、提效、精进岗位事务。

1. 改进提案核心：贴合实际、可落地、有实效。

1.

实例分享：出色小改小革和提案落地实例。

二、切入点识别：找准班组可改进环节

1. 从效率、成本、安全等等岗位痛点找切入点。

1. 小改小革要则：简单易行、投入少，见效快。

1. 实操：结合自身班组，梳理可改进环节。

三、提案撰写：掌握要点，运行层面，规范格式

1. 改进提案核心结构：来由、方案，预期成效。

1. 撰写招数：语言简洁、重点突出，贴合实际。

1. 实操：撰写1份贴合自身班组的改进提案。

章节标题

持续改进活动的开展和落地

章节标的

1. 明晰持续改进的核心意义，树立持续改进意识。

2. 掌握持续改进活动的开展流程和核心办法；

3. 学会促成改进提案落地，跟踪改进成效；

4. 构筑班组持续改进制度，达成事务持续精进。

章节时间

1.5小时，和第三部分其他章节合计3小时

一、持续改进认知：树立长期精进意识

1. 持续改进核心：小步快跑、持续精进、久久为功。

1. 持续改进对班组的价值：拉升效能，减少问题。

1. 实例拆解：出色班组持续改进的实践心得。

二，活动开展：掌握流程，实操中，高效推进

1. 持续改进活动四流程：提案收集，筛选、落地、复盘。

1. 班组长核心定位：带出、协调、跟踪、促成。

1. 分组研讨：拟定班组持续改进活动规划。

三、落地跟踪：确保改进见效，形成闭环

1. 构筑改进提案落地跟踪表，实时跟进进度。

1. 改进成效评核办法：对比改进前后的变化。

1. 复盘精进：收束心得，完善持续改进制度。

（衔接导语：第三部分内容已全部研习完毕，已掌握问题拆解、改进提案撰写和持续改进办法；整体课程锁住实战，助力班组长达成本领进阶，促成班组管控效能周全拉升。）

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